Paymark

Зручність у розгортанні

Понад 25 років компанія Paymark здійснює обробку електронних платежів для жителів усієї Нової Зеландії. Компанія зберегла своє панівне становище лідера ринку послуг платежів завдяки тому, що безпека, надійність та інноваційність стали її головними пріоритетами як у роботі з клієнтами, так і всередині організації. Після того, як у Paymark вирішили втілити політику використання власних пристроїв серед працівників, розгортання надійних, безпечних і зручних програм, у тому числі для мобільних пристроїв, стало першочерговим завданням. Хоча у компанії вже були розгорнуті власні продукти, вони не працювали належним чином з усіма новими пристроями, які почали використовуватися. Посилення співпраці зі сторонніми партнерами вимагало рішення для кінцевого користувача, яке було б зручним у використанні, але забезпечувало б безпеку конфіденційних даних. Через повну підтримку Dropbox персоналом Paymark у компанії вирішили розглянути Dropbox. Саймон Берсон, керівник служби безпеки Paymark, додає: «Щойно працівники спробували Dropbox, активність використання служби стала вражаючою. Навіть наш юридичний відділ, який зазвичай є консервативним по відношенню до нових інструментів, почав відразу користуватися службою».

Підтримка безпечної та мобільної робочої сили

Сьогодні Paymark покладається на Dropbox забезпеченні зв'язку між працівниками та партнерами незалежно від типів пристроїв, що використовуються, або місця роботи. «Ми розраховуємо на Dropbox для обміну файлами та співпраці над усіма поточними роботами, — додає пан Берсон. — Це чудово, що в нас є змога отримувати доступ до потрібних файлів у будь-який час і будь-де». Якщо працівникам потрібно обмінятися даними, Dropbox надає їм таку опцію з можливістю відстеження. Раніше, коли використовувалася електронна пошта, обміни даними між учасниками неможливо було відстежити і вони були не дуже безпечними. Завдяки інтеграції з CASB і хмарною платформою кібербезпеки CloudLock усі випадки надання спільного доступу в Dropbox безпечними та відповідають стандартам PCI, яких зобов'язана дотримуватися компанія Paymark. Пан Берсон пояснює: «CloudLock дає нам змогу здійснювати моніторинг номерів кредитних карток майже у реальному часі, щоб уникнути випадкових помилок під час використання Dropbox».

Істотне підвищення продуктивності та задоволення

Завдяки повній підтримці мобільності та наявності систем безпеки спрощено та убезпечено співпрацю в рамках всієї організації Paymark. Окрім удосконалення внутрішніх процесів для Paymark, Dropbox полегшив роботу із зовнішніми партнерами. «Наша здатність співпрацювати над будь-чим, — від переговорів щодо умов контракту до винайдення та розробки технічних стандартів спільно зі сторонніми партнерами, — однозначно покращилася завдяки Dropbox», — каже пан Берсон. Кінцевий результат — підвищення ефективності та продуктивності персоналу. Пан Берсон, підсумовуючи вплив Dropbox додає: «У нас була ціла низка низькоякісних інструментів, і співробітники були змушені з ними працювати. Перехід на Dropbox дав нам можливість підвищити продуктивність персоналу, а також рівень його задоволення. Урешті-решт, ми отримали продукт, який є більш ефективним, безпечним і подобається всім».