Paymark

Быстрый переход на новую систему

Вот уже более 25 лет Paymark осуществляет цифровые транзакции для пользователей по всей Новой Зеландии. Компания остается лидером в своей области, потому что и для внутренних процессов, и для взаимодействия с клиентами во главу угла ставит безопасность, надежность и инновационный подход. Когда в Paymark решили внедрить политику «каждый сотрудник может использовать свое собственное устройство», главной задачей стало подобрать проверенные, безопасные и мобильные приложения. В компании уже пользовались некоторыми старыми продуктами, но они не слишком хорошо работали с разнообразными новыми устройствами. Все чаще персоналу Paymark приходилось сотрудничать с третьими лицами, а значит, требовалась такая система для конечных пользователей, с которой было бы легко обращаться, не подвергая при этом опасности конфиденциальные данные. Поскольку в Paymark все очень ратовали за Dropbox, то руководство решило рассмотреть эту платформу в качестве новой системы. Вот что говорит Саймон Берсон, начальник безопасности Paymark: «Как только у нас попробовали Dropbox, все сразу стали переходить на эту систему. Даже наши юристы тут же начали ею пользоваться, а они весьма консервативны в отношении новых инструментов».

Безопасная поддержка сотрудников в дороге

Теперь Paymark с помощью Dropbox обеспечивает взаимосвязь сотрудников и партнеров, откуда и на каких бы устройствах они ни работали. «Мы пользуемся Dropbox для общего доступа к файлам и сотрудничества для всей текущей работы, — поясняет Берсон. — Очень здорово, что можно открыть нужные файлы когда и откуда угодно». Когда сотрудникам нужно провести переводы типа P2P, Dropbox предоставляет им журнал записей, который можно проверить. Раньше для этой цели использовали электронную почту, но переводы P2P тогда было сложно отслеживать и к тому же они были совсем не такими безопасными. Благодаря интеграции с CloudLock (платформой по обеспечению безопасности в облаке) общий доступ, осуществляемый через Dropbox, безопасен и соответствует стандартам индустрии платежных карт, которых должна придерживаться компания Paymark. Вот что говорит Берсон: «С помощью CloudLock мы можем практически в режиме реального времени отслеживать номера кредитных карт, чтобы гарантировать, что никто по недосмотру не поместит их не туда, пользуясь Dropbox».

Сотрудники довольны, работа стала эффективнее

Теперь, когда обеспечивается мобильная работа и действуют нужные системы безопасности, сотрудничать в Paymark стало проще и безопаснее. Dropbox упростил не только внутренние процессы Paymark, но и взаимодействие со сторонними партнерами. «Dropbox определенно упростил для нас совместную работу над чем угодно, начиная с переговоров по контрактам и заканчивая разработкой технических стандартов со сторонними партнерами», — говорит Берсон. В результате всего этого сотрудники компании действуют более эффективно. Вот как Берсон характеризует роль Dropbox: «Мы пользовались плохими инструментами, и нашим сотрудникам приходилось работать в обход них. Перейдя на Dropbox, мы смогли повысить эффективность сотрудников, и при этом они гораздо больше довольны. В конечном итоге мы получили более эффективную и более надежную систему, которая к тому же всем по душе».