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O que é um sistema de gestão de documentos? Por que devo ter um?

Sente que está se afogando em um mar de arquivos? Se respondeu “sim”, você precisa de um sistema de gestão de documentos. Saiba o que isso significa e todas as vantagens de ter um.

Gerencie seus arquivos
​​Uma ilustração de três caixas de armazenamento com documentos, imagens e músicas sendo classificados automaticamente em cada caixa.

Atualmente, criamos um volume enorme de arquivos e documentos ao longo dos dias de trabalho, e isso acontece em todo departamento ou função. O problema é que, uma vez criados, os documentos se perdem no grande ecossistema das empresas. Nesse caso, como encontrá-los com mais facilidade?

Com um sistema de gestão de documentos, você pode otimizar os fluxos de trabalho, aumentar a eficiência e a produtividade e economizar o tempo valioso da equipe.

Neste artigo, falaremos um pouco sobre o que é um sistema de gestão de documentos e quais são as vantagens dele, além de compartilhar algumas dicas de como encontrar a solução ideal para você.

O que é gestão de documentos?

É o processo de capturar, armazenar, arquivar, acompanhar e recuperar os documentos eletrônicos de uma empresa, desde PDFs e arquivos de processamento de texto até vídeos e arquivos em papel digitalizados, como recibos.

Com um sistema de gestão de documentos digital, você elimina o uso de papéis e facilita a edição de conteúdo, como PDFs, o compartilhamento de arquivos para assinaturas digitais e outros processos importantes da empresa.

Um sistema de gestão de documentos (ou “DMS”) permite capturar diferentes tipos de documento de várias fontes, como e-mails, formulários on-line e arquivos digitais compartilhados, e armazená-los em um local seguro e de fácil acesso.

Por que você precisa de um sistema de gestão de documentos digital?

Para garantir a segurança dos documentos e a eficiência da gestão deles, é importante ter um sistema claro e abrangente. 

Atualmente, criamos um volume enorme de dados durante a vida profissional nas interações com clientes, colegas e outras partes interessadas. Com um sistema de gestão de documentos digital, é possível manter arquivos e pastas acessíveis e seguros em todas as etapas: criação, recebimento e compartilhamento nos fluxos de trabalho e projetos.

​​Uma ilustração de uma pessoa em uma mesa trabalhando com vários documentos e cercada por caixas cheias deles.

Quais são as vantagens dos sistemas de gestão de documentos?

Se você implementar um sistema assim na sua empresa, as vantagens serão inúmeras.

1. Trabalho em equipe e colaboração

Quando os membros de uma equipe sabem exatamente como localizar arquivos e pastas, a colaboração em tempo real fica muito mais fácil. Você não vai mais precisar compartilhar documentos de um lado para o outro sem parar por e-mail ou outras ferramentas de comunicação.

O sistema também simplifica o compartilhamento externo de conteúdo com clientes e outras partes interessadas, além de aumentar a segurança, pois salva os documentos em um local seguro com acesso limitado a pessoas específicas.

2. Acesso fácil

É muito mais fácil acessar um sistema de gestão de documentos digital do que um sistema feito em papel cujo acesso está limitado a um único local. Com um sistema digital, ainda mais se é hospedado na nuvem, você e os membros da equipe acessam os documentos de onde estão e em qualquer dispositivo.

Ou seja, se você está trabalhando em casa ou finalizando tarefas durante uma viagem, evita perder documentos com o acesso seguro a arquivos protegidos no armazenamento em nuvem.

Com um local centralizado para salvar documentos, também é mais fácil encontrá-los: chega daquele monte de documentos espalhados em várias pastas e subpastas causando problemas de acesso.

3. Mais segurança

Os recursos de segurança integrados, como o Enviar e acompanhar do Dropbox, permitem definir permissões de acesso e acompanhar quando, onde e como os documentos foram visualizados, editados e compartilhados.

Os administradores podem dar acesso aos documentos apenas às pessoas que precisam deles, protegendo informações confidenciais e cumprindo requisitos de conformidade regulatória.

Gerenciar registros da forma certa também é um requisito legal em muitos setores. Por isso, se você tiver um sistema de gestão de documentos robusto, poderá mostrar aos auditores que cumpre as leis e os regulamentos relevantes.

4. Mais eficiência e comunicação

Com um sistema de gestão de documentos abrangente, você não precisa perder tempo procurando arquivos em vários dispositivos, aplicativos ou navegadores. 

Se aprimorar o sistema com ferramentas inteligentes de IA, como o Dropbox Dash, você encontrará tudo o que precisa com poucos cliques, independentemente dos metadados ou do formato do arquivo, economizando tempo e esforço.

A interface de usuário do Dropbox.

O que procurar em um sistema de gestão de documentos

Na hora de escolher um software de gestão de documentos para um sistema novo, é preciso se atentar a vários recursos importantes, como:

  • Controle de versão e trilha de auditoria: veja como o documento atual surgiu e as diferenças em relação às versões anteriores
  • Segurança e controle de acesso: criptografia de arquivos e a possibilidade de proteger documentos importantes com senha
  • Automação do fluxo de trabalho: agilize tarefas demoradas, como a criação e o gerenciamento de pastas
  • Colaboração: armazene documentos em um local centralizado para que colegas possam trabalhar em um arquivo ao mesmo tempo
  • Busca e recuperação de arquivos facilitadas: escolha uma ferramenta com uma experiência de usuário simplificada que ajude você a encontrar o documento certo quando precisar dele

O sistema escolhido também precisa ser perfeito para o seu fluxo de trabalho de gestão de documentos. Assim, você e sua equipe podem continuar criando, compartilhando e gerenciando documentos tranquilamente.

Um sistema de gestão de documentos unificado e centralizado

O Dropbox é o sistema centralizado ideal para armazenar, colaborar, receber opiniões e gerenciar os arquivos dos seus projetos. Com ele, você cria, edita e compartilha facilmente documentos com os membros da equipe e pode acessá-los onde e quando quiser.

Gestão de documentos eficaz e eficiente.

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