InVision

사례 연구

이 디자인 소프트웨어 회사는 Dropbox Business를 통해 보다 안전하고 효율적으로 협업하면서 전 세계적으로 성장해나가고 있습니다.

InVision의

주요 성과

  • 다양한 시간대의 여러 팀과 보다 원활하게 협업
  • 완전한 투명성과 더 간편해진 직원 계정 온보딩
  • 데이터와 장치의 보안 강화

도전과제

변화하는 비즈니스 니즈에 부합

InVision 앱은 Sony, Nike와 같은 세계적인 대기업이 사용하는 프로토타입 도구로, 모호한 콘셉트에서 배송에 이르기까지 제품 개발과 판매를 보다 신속하게 진행할 수 있도록 지원합니다. 소프트웨어 자체로도 강력한 디자인 도구이지만, InVision의 가장 큰 매력은 Dropbox와 같은 인기 있는 타사 애플리케이션과 통합할 수 있다는 점입니다.

InVision의 고객은 각자의 Dropbox 계정에 자료를 연결해 업데이트 사항이 InVision 프로토타입에 자동으로 반영되도록 할 수 있습니다.

InVision과 Dropbox의 관계를 고려하면 InVision 설립 초기에 직원들이 각자의 Dropbox 개인용 계정을 사용해 협업을 진행했다는 사실이 그리 놀랍지는 않습니다. 하지만 뉴욕에서 단 몇 명의 직원으로 시작해 영국의 제품 담당 책임자를 중심으로 여러 지역에 다수의 직원을 둔 회사로 성장하게 되면서 여러 계정을 더 효과적으로 관리하고 보안을 유지할 방법이 필요했습니다. InVision 운영을 총괄하는 Shalom Weberman은 "이전에는 직원들이 개인적으로 계정을 관리했다. 그래서 누군가가 다른 회사로 이직할 경우 계정과 데이터도 함께 이동했다"고 말합니다.

Dropbox Business로 계정을 한 곳에서 관리하게 되며 업무 처리가 훨씬 수월해졌습니다. 돈을 훨씬 현명하게 소비한다는 생각이 들죠. 회사 규모는 엄청나게 성장했지만 업무 부담은 오히려 줄어들었습니다.

운영 관리자 Shalom Weberman

해결책

업무 흐름을 다시 디자인

Dropbox Business를 도입한 후 모든 직원이 Enterprise 계정을 사용하게 되며 보다 원활한 협업이 가능해졌습니다. 주로 Slack으로 의사소통을 하는 제품팀과 디자인팀은 Dropbox Business와 Slack을 통합해 Dropbox에 있는 Photoshop 파일과 Sketch 파일을 대화창으로 바로 가져옵니다. 제품 담당 부사장 Billy Kiely는 "Dropbox에서 끊임없이 개발자들에게 'Photoshop 파일이 업데이트되었습니다'라는 메시지가 전송된다. 이미 Dropbox 링크로 공유된 파일이기 때문에 개발자들은 그 파일이 어떤 파일인지 알고 있다"라고 설명합니다.

Weberman은 Microsoft Office를 주로 사용하는 다른 직원들이 Dropbox 배지에 의존한다고 말합니다.

이 기능은 누군가가 Office 파일 내용을 변경했을 때 해당 파일을 보고 있는 사람이 최신 버전으로 파일을 업데이트해 공유할 수 있게 하는 기능입니다. Weberman은 "재무팀의 여러 사람과 일하는 경우가 많은데 Excel 스프레드시트를 주고 받는 대신 동시에 실시간으로 협업할 수 있다"라고 말합니다. InVision은 Dropbox Business 덕분에 회사의 주요 데이터를 간편하게 한 곳에서 관리하고 추적할 수 있게 되었습니다. Weberman은 경영진이 여러 명의 신규 직원을 한꺼번에 추가할 수 있게 되고, 2단계 인증 등의 기능을 통해 고객 디자인 파일에 대한 보안이 강화되었다며 "암호를 추가로 입력해야 해 장치 보안이 훨씬 강화되었다. 이것은 분산 근무 환경에서 매우 중요하다"고 말합니다.

제 컴퓨터의 모든 파일은 Dropbox에 저장되어 있습니다. 어느 장치에서든 파일에 액세스할 수 있기 때문이죠.

제품 담당 부사장 Billy Kiely

성과

시간 및 재원 절약

Kiely는 InVision 직원들이 Dropbox Business를 사용해 더욱 체계적으로 일할 수 있게 되었다고 말합니다. 직원들은 변경내용 기록 기간 연장 기능과 삭제 파일 복구 기능 덕분에 작업한 내용을 잃지 않게 되었다고 좋아합니다. Kiely는 "모든 것이 Dropbox에 보관되어 있고, 실수로 무언가를 덮어쓰거나 삭제할 일이 없어 안심할 수 있다. 그리고 언제든지 이전 버전으로 돌아갈 수 있다"고 말합니다.

제품팀과 디자인팀은 Dropbox Business를 사용해 점점 증가하는 InVision 제품에 대한 수요에 발맞출 수 있습니다. 선임 제품 디자이너 Andrew Cullen은 "미국에 있는 직원들이 오후 늦게 접속할 때까지 기다릴 필요 없이 영국에서 아침에 공유 폴더에 들어가 필요한 서류를 확인하면 된다"고 말합니다.

결과적으로, Dropbox Business는 InVision 직원들이 업무 속도 향상이라는 목표를 달성할 수 있게 해주었습니다. 이 목표는 InVision 제품이 디자인 고객들에게 하는 약속이기도 합니다. Weberman은 "Dropbox에서 같은 문서로 동시에 작업하면 훨씬 간편하고 시간도 엄청나게 절약된다"고 말합니다.