У свободи, яку ви отримуєте, керуючи бізнесом повністю самостійно, є і зворотний бік медалі. Ви самі відповідаєте і за маркетинг, і за укладання угод, і за зворотний зв'язок із клієнтами. І навіть за ІТ-підтримку. Це особливо важливо, коли виникають якість проблеми.
Чому кібербезпека важлива для малого бізнесу
Відданість і довіра клієнтів є важливою частиною розвитку вашого малого бізнесу. Як індивідуальний підприємець, ви несете відповідальність за збереження всіх файлів, матеріалів і контрактів, які потрапляють на ваш стіл. Крім того, ваші робочі документи, напевно, майже повністю зберігаються в інтернеті й на вашому комп'ютері. Що станеться, якщо ви зазнаєте кібератаки, або ваш комп’ютер буде зламано?
Віруси, зловмисне програмне забезпечення, атаки програм-вимагачів, фішинг-шахрайство тощо — існує багато загроз кібербезпеки, які можуть зруйнувати вашу роботу.
«Із нами такого ніколи не станеться, наша компанія занадто мала!»
Ви можете думати, що хакерів цікавить риба більших розмірів, але малі підприємства стають мішенню частіше, ніж ви думаєте. Згідно з даними звіту Verizon про порушення безпеки даних за 2021 рік, 56% кібератак зачіпають малий бізнес.
І в цьому немає нічого дивного, якщо замислитися. Великі підприємства, як правило, мають ресурси й кошти, щоб інвестувати у високоякісні рішення та стратегії кібербезпеки. Імовірно, виявленням DDOS-атак, зловмисного програмного забезпечення, фішингових шахрайств тощо в таких компаніях займаються цілі підрозділи. Але якщо у вас малий бізнес, за все це може відповідати один бідолашний IT-шник. А якщо ви індивідуальний підприємець, вам узагалі доводиться займатися всім цим самотужки.
Ось чому потрібно мати стратегії кібербезпеки, щоб захистити свій бізнес і дані клієнтів.
Що таке стратегія кібербезпеки?
Стратегії кібербезпеки — це заходи, яких можна вжити для захисту активів свого бізнесу та мінімізації кіберризиків. Вони можуть варіюватися від простих дій, як-от періодична зміна ваших паролів, до регулярного резервного копіювання ваших ресурсів.
Але йдеться не про вибір між тим чи іншим. Зрештою, кожен малий бізнес потребує власного підходу до кіберстратегій. Однак наведені нижче стратегії кібербезпеки надзвичайно важливі для індивідуального підприємця.
Регулярно робіть оновлення
Простий, але ефективний метод, який під час розробки стратегії кібербезпеки може залишитися поза увагою. Утім, він важливіший, ніж вам здається.
Більшість хакерів і кіберзлочинців — безпринципні люди. Вони постійно змінюють тактику, щоб скористатися вразливими місцями в інтернеті. Щоб протистояти цьому, установлюйте лише надійне програмне забезпечення з ефективними функціями безпеки. Постачальник програмного забезпечення повинен регулярно надсилати оновлення, щоб захистити своїх клієнтів від загроз. Але встановлювати їх ви повинні самі.
Не відкладайте оновлення лише через те, що вам не хочеться перезавантажувати комп'ютер. Натомість перетворіть перевірку оновлень на рутинну робочу операцію. Установіть собі щотижневі нагадування, щоб перевіряти оновлення програмного й апаратного забезпечення. Якщо ви працюєте в колективі, узгодьте політику оновлення. Якщо всі виконуватимуть оновлення синхронно, імовірність порушення кібербезпеки суттєво знижується.
Перевірте налаштування Wi-Fi
Яким би захищеним не був ваш комп'ютер, якщо для роботи ви користуєтеся Інтернетом, потрібно подбати про безпеку своєї мережі.
- У першу чергу змініть назву ідентифікатора підключення Wi-Fi за замовчуванням, щоб не привертати увагу потенційних хакерів. Може здатися, що ім'я маршрутизатора за замовчуванням (SSID) на кшталт «Axz3de», розпізнати складно, але всі маршрутизатори одного виробника за замовчуванням використовують однаковий SSID. Це означає, що якщо зловмисникам вдалося отримати доступ до одного з них, то вдасться й до інших.
- Далі встановіть унікальний безпечний пароль. Його потрібно змінювати кожні 3 місяці, тож якщо зараз осінь, а ви не змінювали свій пароль з літа, ймовірно, час змінити його.
- Активуйте шифрування мережі, наприклад WPA2. Зазвичай за замовчуванням цю функцію вимкнено, але її можна ввімкнути в налаштуваннях безпеки маршрутизатора.
- Забороніть відображення назви вашої мережі широкому загалу. Зазвичай це зроблено за замовчуванням, але якщо ні, ви можете також зробити це в налаштуваннях бездротового зв'язку маршрутизатора.
- Підтримуйте програмне забезпечення маршрутизатора в актуальному стані, регулярно оновлюючи прошивку.
- Розгляньте можливість використання двофакторної автентифікації (2FA), щоб контролювати користувачів, які входять у вашу мережу.
Окрім наведених тут, існують інші способи додаткового захисту.
У разі потреби використовуйте VPN і брандмауери
Брандмауери існують відтоді, як з'явився Інтернет, і на це є вагома причина: вони дієві. Брандмауери допомагають захистити комп’ютер і запобігти крадіжці даних, контролюючи ваш мережевий трафік. Брандмауери блокують небажаний вхідний трафік і шкідливе програмне забезпечення автоматично. У більшості випадків ви навіть не знатимете про це.
Віртуальні приватні мережі (VPN) — це новіший інструмент у сфері послуг малого бізнесу. VPN створюють безпечне, зашифроване з'єднання з інтернетом. Це дуже корисно, якщо ви працюєте дистанційно, оскільки гарантує безпечний зв'язок між учасниками команди. Утім, VPN потрібен не кожному малому бізнесу. Якщо ви працюєте дистанційно, але обмінюєтеся лише файлами, які не містять конфіденційну інформацію, можливо, вам не потрібна ця технологія.
Захистіть свої хмарні ресурси
Хмарні сервіси бувають різних форм і масштабів:
- Інфраструктура як послуга (IaaS) — наприклад, Amazon Web Services (AWS)
- Платформи як послуга (PaaS) — наприклад, Microsoft Azure
- Програмне забезпечення як послуга (SaaS) — наприклад, Dropbox
Усі вони допомагають зробити робочі процеси більш гнучкими й оперативними. Однак все одно потрібно переконатися, що для захисту вашого бізнесу вжито всіх необхідних заходів.
Наприклад, хакери можуть зламати електронну пошту важливого клієнта. У такому разі вони могли б отримати доступ до всіх файлів і папок, над якими ви працювали разом, зокрема до конфіденційних даних клієнтів.
На щастя, ви налаштували захист паролем для всіх файлів і папок, якими ви ділилися. Швидко змінивши паролі, ви не дасте хакерам реалізувати свої зловмисні задуми.
Налаштуйте дозволи для роботи, якою ви ділитеся
Безпечне хмарне сховище — це ідеальний спосіб зберігати ваші матеріали в безпеці й легко отримувати до них доступ. Найкращі платформи також мають вбудовані засоби безпечного обміну файлами й папками. Це означає, що, коли ви ділитеся новим набором рекламних оголошень із схвильованим клієнтом, вам не доведеться турбуватися про те, що файли потраплять до чужих рук.
Dropbox дає змогу встановлювати права доступу до файлів, які обмежують або контролюють доступ до будь-яких ваших файлів, папок і матеріалів. Це означає, що ви можете поділитися файлами з будь-ким, а також налаштувати для них доступ для редагування або лише для перегляду. Також ви можете відстежувати доступ до файлів і зміни в реальному часі, що дає змогу ефективніше контролювати процес здавання проєктів.
Як ще один рівень безпеки, Dropbox також надає можливість захистити паролем будь-які файли або папки, якими ви ділитеся. Тож навіть якщо хтось заволодіє посиланням на файл, яким ви поділилися, він не зможе легко отримати доступ.
Перевірте надійність пароля
Перевірка надійності пароля — одна з найважливіших стратегій кібербезпеки, яку ви можете використовувати.
Прості паролі, як-от «Password123» або «123456789», становлять величезну небезпеку й можуть обернутися катастрофічними наслідками для вашого бізнесу. Якщо ви ведете свій бізнес самотужки, вам не буде до кого звернутися з проханням швидко скинути пароль, якщо хакер прослизне до вашої обліковки.
Навіть якщо ви уважно ставитеся до захисту ваших даних для входу, усе одно існує ймовірність того, що ваш пароль може бути зламано. Згідно з опитуванням Ponemon Instititute, проведеним у 2019 році, 47% малих і середніх підприємств зазнали атаки, пов'язаної зі зламом паролів їхніх співробітників.
Один зі способів захистити ваш пароль — використовувати диспетчер паролів. Dropbox Passwords дає змогу створювати й зберігати всі ваші паролі в хмарі. Коли вони вам знадобляться, ви зможете отримати доступ своїх паролів просто з браузера. Dropbox Passwords також має вбудовану функцію відстеження порушення безпеки пароля. Якщо ваша інформація під загрозою, ми негайно повідомимо вас, щоб ви могли своєчасно змінити паролі.
Налаштуйте резервні копії та резервні копії резервних копій
Підтримка розвитку й безперебійної роботи вашого бізнесу завжди буде вашим головним пріоритетом. Хоча через щоденну метушню деякі речі можуть відходити на другий план.
Адміністративні завдання, як-от створення резервних копій файлів і папок, є важливою стратегією кібербезпеки для вашого бізнесу. Як індивідуальний підприємець, ви самі відповідаєте за безпеку файлів і матеріалів вашого бізнесу.
Ви можете створювати резервні копії файлів на зовнішньому жорсткому диску вручну, але завжди існує ймовірність їх пошкодження. Крім того, нікому не хочеться тягати за собою зовнішній жорсткий диск «про всяк випадок». Резервне копіювання файлів за допомогою Dropbox Backup набагато надійніше. Користуючись цим рішенням, ви можете створювати резервні копії й відновлювати їх у будь-якому місці та в будь-який час.
Але що як із комп'ютером, на якому тримається весь ваш бізнес, раптом щось станеться? Наприклад, його буде вкрадено або ви розіллєте на нього ранкову каву? Чогось гіршого годі й уявити.
Із Dropbox Backup вам більше ніколи не доведеться турбуватися про подібні речі. Маючи можливість відновити весь вміст комп’ютера, ви зможете продовжити роботу з того місця, де зупинилися.
Коли йдеться про кібербезпеку, не потрібно залишатися на самоті
Кібератаки нікуди не зникнуть, тому малому бізнесу потрібно вміти їм протистояти. Вони завдають чималого клопоту, але наявність правильних стратегій кібербезпеки може допомогти захистити ваш бізнес. На щастя, упровадити їх простіше, ніж ви думаєте.
Почніть із налаштування безпечного хмарного сховища та регулярного резервного копіювання, щоб забезпечити безпеку своєї роботи та бізнесу за допомогою Dropbox. Безпека лежить в основі всіх наших рішень. Ваш бізнес також заслуговує на таку безпеку.