Há uma liberdade inerente ao fato de gerenciar sozinho sua própria empresa, porém não faltam obstáculos em seu caminho. Você administra seu próprio marketing. Você fecha suas próprias vendas. Você responde aos comentários e reclamações dos clientes. Você até atua como seu próprio departamento de TI. Particularmente quando algo dá errado.
Por que a cibersegurança é importante para as pequenas empresas
Conquistar a fidelidade e a confiança dos clientes é uma parte importante do crescimento das pequenas empresas. Nos pequenos negócios, você é o responsável pela segurança de todos os arquivos, ativos e contratos. Além disso, seu negócio certamente está em grande parte alojado no seu computador, on-line. O que acontece se você sofrer um ataque cibernético ou se o seu computador for comprometido?
Vírus, malware, ataques de ransomware, esquemas de phishing e muito mais. Há muitas ameaças à cibersegurança capazes de arruinar seu dia.
"Nunca vai acontecer com a gente, somos pequenos demais"!
Você pode achar que os hackers têm peixes maiores para se ocupar, mas as pequenas empresas são visadas com mais frequência do que você imagina. De acordo com o Relatório de Investigação de Violação de Dados de 2021 da Verizon, 56% dos ataques cibernéticos visam pequenas empresas.
Se paramos para pensar, isso não devia ser tão surpreendente. As grandes empresas tendem a ter os recursos e fundos para investir em soluções e estratégias de cibersegurança de alta qualidade. Provavelmente têm uma equipe específica para capturar ataques DDOS, malware e golpes de phishing, entre outros. Mas, se você administra um pequeno negócio, todas essas responsabilidades são provavelmente de uma única pessoa do departamento de TI. Ou, se você for um(a) empreendedor(a), tudo depende só de você.
É por isso que você precisa ter estratégias de cibersegurança em vigor para proteger seus negócios e os dados dos clientes.
O que é uma estratégia de cibersegurança?
Estratégias de cibersegurança são medidas que você pode tomar para proteger seus ativos empresariais e minimizar o risco cibernético. Elas variam desde ações simples, como mudar suas senhas de vez em quando, até o backup regular dos ativos.
Também não é o caso de escolher uma ou outra. Afinal de contas, nem todas as pequenas empresas vão abordar as estratégias cibernéticas da mesma maneira. No entanto, qualquer empreendedor ou pequeno empresário precisa considerar as estratégias a seguir como essenciais.
Faça atualizações regulares
Simples, mas eficaz. De tantas estratégias de cibersegurança disponíveis, seria fácil ignorar essa, mas ela é mais importante do que você imagina.
A maioria dos hackers e cibercriminosos são oportunistas. Eles constantemente mudam suas táticas para explorar vulnerabilidades on-line. Para combater essa prática, instale apenas softwares confiáveis com recursos robustos de segurança. O fornecedor do software deve ter uma equipe que lança atualizações regularmente para proteger seus clientes contra ameaças. Cabe a você instalá-las.
Evite adiar uma atualização porque não quer reiniciar o computador. Em vez disso, inclua em sua rotina a verificação de atualizações. Comece definindo lembretes semanais para verificar as atualizações do software e hardware. Se você trabalhar com uma equipe mais ampla, combine com todos uma política de atualização. Se todos estiverem alinhados, é muito menos provável que ocorram violações de cibersegurança.
Fique de olho no seu Wi-Fi
Não importa quão seguro seu computador seja, se sua empresa interage de alguma forma com a internet, você precisa considerar a segurança da rede.
- Comece alterando o nome padrão do seu Wi-Fi para espantar possíveis hackers. Um nome padrão do Service Set Identifier (SSID) como "Axz3de" pode parecer difícil de identificar, mas todos os roteadores de um fabricante são pré-configurados com o mesmo SSID. Isso quer dizer que se um deles for comprometido, todos estão ameaçados.
- Em seguida, defina uma senha exclusiva e segura. Ela deve ser mudada a cada 3 meses. Se for outono e você não tiver mudado sua senha desde o verão, provavelmente é hora de mudá-la.
- Habilite a criptografia de rede, como WPA2. Geralmente ela está desabilitada por padrão, mas pode ser habilitada nas configurações de segurança do seu roteador.
- Não deixe que o nome da sua rede seja divulgado para o público em geral. Geralmente esse é o comportamento padrão, mas é possível desabilitá-lo nas configurações sem fio do seu roteador.
- Mantenha o software do roteador atualizado com as atualizações de firmware.
- Considere usar a autenticação de dois fatores (2FA) para verificar quem faz login em sua rede.
Além disso, há outras maneiras de acrescentar camadas extras de proteção à sua rede.
Use VPNs e firewalls se precisar
A impressão é de que os firewalls existem desde o início da internet e há uma boa razão para isso: eles funcionam. A instalação de firewalls ajuda a proteger seu computador e a prevenir violações de dados, gerenciando o tráfego de sua rede. O tráfego de rede de entrada e o malware não solicitados e indesejados são automaticamente bloqueados por firewalls. Na maioria das vezes, você nem sabe que eles estão trabalhando.
As VPNs (Virtual Private Networks) são a mais nova ferramenta para pequenas empresas. As VPNs criam uma conexão segura e criptografada com a internet. A ferramenta é muito útil se você trabalha com equipes distribuídas, pois permite que as pessoas permaneçam conectadas com segurança. Mas nem todas as pequenas empresas precisam de uma VPN. Se você trabalha remotamente e só compartilha arquivos que não são confidenciais, provavelmente não precisa.
Mantenha seus ativos baseados na nuvem em segurança
Os serviços em nuvem existem de todas as formas e tamanhos:
- Infraestrutura como serviço (IaaS), como o Amazon Web Services (AWS)
- Plataformas como serviço (PaaS), incluindo o Microsoft Azure
- Software como serviço (SaaS), como o Dropbox
Tudo isso fazem com que as empresas sejam mais flexíveis e ágeis. No entanto, ainda é preciso ter certeza de que as medidas corretas estão em vigor para proteger seu negócio.
Por exemplo, o e-mail de um cliente importante pode ser invadido. O hacker acha que agora pode acessar todos os arquivos e pastas disponíveis, o que inclui dados privados dos clientes.
Por sorte, você configurou uma proteção por senha em todos os arquivos e pastas que foram compartilhadas. Entrando em ação rapidamente, você muda as senhas, só por precaução, e interrompe os planos do hacker.
Configure as permissões para os trabalhos compartilhados
O armazenamento em nuvem seguro é a maneira ideal de manter seus ativos em segurança e com fácil acesso. As plataformas certas também foram desenvolvidas para compartilhar arquivos e pastas com segurança. Ou seja, quando você compartilha um novo conjunto de anúncios criativos com um cliente, não precisa se preocupar com os arquivos caindo em mãos erradas.
O Dropbox permite que você defina permissões de arquivo que limitam ou controlam o acesso a qualquer arquivo, pasta e conteúdo. Isso quer dizer que você pode compartilhar arquivos com quem quiser e definir o acesso para edição, ou somente visualização. Você pode monitorar o acesso aos arquivos e as mudanças em tempo real, o que faz com que haja mais responsabilidade nos processos de aprovação.
Como outra camada de segurança, o Dropbox permite que você proteja com senha quaisquer arquivos ou pastas que forem compartilhados. Portanto, mesmo que alguém consiga um link para um ativo que tenha sido compartilhado, o acesso não será tão fácil.
Verifique a segurança da sua senha
Verificar a segurança da sua senha é uma das estratégias de cibersegurança mais importantes.
Senhas genéricas, como "Password123" ou "123456789", são um problema e podem ser desastrosas para os negócios. Se você administra seu negócio sozinho, não tem a quem recorrer para redefinir rapidamente a senha quando um hacker invade a sua conta.
Mesmo se você tiver cuidado com seus dados de login, ainda há chances da senha ser comprometida. Em uma pesquisa de 2019 do Ponemon Instititute, 47% das pequenas e médias empresas sofreram algum ataque envolvendo o comprometimento das senhas dos funcionários.
Investir em um gerenciador de senhas é uma maneira de manter suas senhas em segurança. O Dropbox Passwords permite que você crie e armazene todas as suas senhas na nuvem. Quando você precisa delas, estarão prontas para viabilizar o acesso, diretamente do seu navegador. O Dropbox Passwords também tem monitoramento de violação de senha integrado. Se as suas informações estiverem em risco, nós alertamos imediatamente para que você tenha tempo de redefinir suas senhas.
Crie backups e backups de backups
A sua prioridade sempre será o crescimento e o bom andamento seus negócios. No entanto, a correria do dia a dia pode deixar algumas coisas em segundo plano.
Tarefas administrativas como backup de arquivos e pastas são uma estratégia de cibersegurança essencial para seu negócio. Como proprietário de um pequeno negócio, você é o único responsável pela segurança dos arquivos e ativos da sua empresa.
Você pode fazer backup manualmente de seus arquivos em um disco rígido externo, mas sempre há a chance de eles serem corrompidos. Além disso, ninguém quer sair por aí com um disco rígido externo "só por precaução". Fazer backup de arquivos com o Dropbox Backup é muito mais confiável. Isso significa que você pode fazer backup e restaurar seus arquivos em qualquer lugar, a qualquer momento.
Mas o que acontece se você perder o computador em que todo o seu negócio está baseado? Seja roubado, extraviado ou mergulhado no café de hoje de manhã, o verdadeiro pesadelo dos proprietários de pequenos negócios.
O Dropbox Backup garante que você nunca mais vai precisar se preocupar com isso. É possível recuperar todo o conteúdo de um computador, assim você sempre pode continuar de onde parou.
Não há necessidade de se isolar quando se trata de cibersegurança
Ataques cibernéticos acontecem e os pequenos negócios precisam lidar com eles. É terrível passar por isso, mas com as estratégias corretas de cibersegurança em vigor é possível manter seu negócio protegido. Felizmente, a configuração é mais simples do que você imagina.
Comece com a configuração de um armazenamento em nuvem seguro e com backups regulares para manter seu trabalho e os negócios seguros com o Dropbox. A segurança foi incorporada ao nosso projeto. Sua empresa também merece esse tipo de segurança.