Diriger sa propre entreprise est grisant, mais représente également quelques défis : vous gérez vous‑même le marketing, vous assurez les ventes, vous répondez aux commentaires et aux plaintes des clients. Et vous êtes même votre propre département informatique, surtout en cas de souci.
L'importance de la cybersécurité pour les TPE
Gagner la confiance et la fidélité de vos clients est un aspect essentiel du développement de votre petite entreprise. Si vous êtes solopreneur, vous devez conserver en sécurité chaque fichier, ressource et contrat. Sans oublier que votre jeune entreprise est sûrement entièrement hébergée sur votre ordinateur ou en ligne. Quelles sont les conséquences en cas de cyberattaque ou de piratage de votre ordinateur ?
Virus, programmes malveillants, attaques de ransomware ou de phishing… De nombreuses cybermenaces sont susceptibles de vous gâcher la vie.
“Nous sommes trop petits pour connaître ce genre de problème !”
Vous pensez peut-être que les hackers ont mieux à faire que vous attaquer, mais les petites entreprises sont plus ciblées que vous ne le pensez : 56 % des cyberattaques touchent les petites entreprises, selon le rapport sur les violations de données édité par Verizon en 2021.
Quand on y pense, cette observation n'a rien de surprenant. Les grandes entreprises disposent généralement des ressources et des fonds nécessaires pour investir dans des solutions et des stratégies de cybersécurité de qualité supérieure. Elles ont sûrement des équipes dédiées à la protection contre les attaques par DDOS, les programmes malveillants, le phishing, et toutes les autres menaces. Alors que dans une TPE, cette responsabilité incombe à un seul informaticien. Ou à vous, si vous êtes entrepreneur indépendant.
C'est pourquoi vous devez déployer des stratégies de cybersécurité pour protéger votre entreprise et les données de vos clients.
Qu'est-ce qu'une stratégie de cybersécurité ?
Les stratégies de cybersécurité sont des mesures à prendre pour sécuriser les actifs de votre entreprise et minimiser les risques numériques. Il peut s'agir d'actions plutôt simples, comme changer régulièrement de mot de passe, ou bien de sauvegarder régulièrement vos fichiers.
Et nous ne vous demandons pas d'adopter une mesure plutôt qu'une autre. Toutes les petites entreprises n'aborderont pas les cyberstratégies de la même façon. Cependant, nous conseillons aux autoentrepreneurs d'envisager les stratégies de cybersécurité suivantes.
Effectuez des mises à jour régulières
Une mesure simple, mais efficace. C'est une stratégie de cybersécurité souvent négligée, alors qu'elle est bien plus efficace qu'on peut le penser.
La plupart des pirates et cybercriminels sont des opportunistes qui changent régulièrement de tactique pour exploiter les failles numériques. Pour vous protéger, installez uniquement des logiciels fiables aux fonctionnalités de sécurité robustes. Les fournisseurs de vos logiciels doivent déployer des mises à jour régulières pour protéger leurs clients contre les menaces. À vous ensuite de les installer.
Arrêtez de repousser les mises à jour parce que vous n'avez pas envie de redémarrer votre ordinateur, et intégrez les installations à votre routine quotidienne. Vous pouvez, par exemple, définir des rappels hebdomadaires pour vous encourager à vérifier si des mises à jour sont disponibles pour vos logiciels et votre matériel. Si vous travaillez avec une équipe, convenez d'une politique applicable aux mises à jour. Lorsque tout le monde est sur la même longueur d'onde, vous êtes moins exposé aux atteintes à la cybersécurité.
Gardez un œil sur votre réseau Wi‑Fi
Même si votre ordinateur vous semble sûr, si votre entreprise utilise Internet de quelque manière que ce soit, vous devez prendre en compte la sécurité de votre réseau.
- Commencez par modifier le nom par défaut de votre Wi‑Fi pour éloigner les pirates potentiels. Le nom défini par votre fournisseur de service (SSID), par exemple “Axz3de”, peut sembler compliqué à identifier, mais tous les routeurs d'un même fabricant sont préconfigurés avec le même SSID. Ce qui signifie que si un routeur est compromis, tous les autres peuvent l'être.
- Ensuite, choisissez un mot de passe unique et difficile à deviner. Modifiez‑le tous les trois mois, avec le changement de saison, par exemple.
- Activez un protocole de chiffrement réseau, tel que WPA2. Il est généralement désactivé par défaut, mais vous pouvez l'activer dans les paramètres de sécurité de votre routeur.
- Empêchez la diffusion publique du nom de votre réseau. La diffusion est généralement activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver dans les paramètres sans fil de votre routeur.
- Installez les mises à jour logicielles de votre routeur.
- Envisagez d'utiliser l'authentification à deux facteurs (2FA) pour vérifier l'identité des personnes qui se connectent à votre réseau.
Il existe bien d'autres mesures complémentaires pour protéger votre réseau.
Utilisez des VPN et des pare‑feu si besoin
Les pare‑feu donnent l'impression d'exister depuis aussi longtemps qu'Internet, et pour une bonne raison : ils fonctionnent. Un pare‑feu protège votre ordinateur et empêche les violations de données en gérant votre trafic réseau. Pour cela, il bloque automatiquement le trafic réseau entrant indésirable et les logiciels malveillants. La plupart du temps, son travail est totalement transparent.
Les VPN (réseaux privés virtuels) ont rejoint plus récemment la boîte à outils des petites entreprises. Ils créent une connexion sécurisée et chiffrée à Internet. Ils sont particulièrement utiles si vous travaillez avec des équipes distribuées qui peuvent ainsi rester connectées de façon sécurisée. Toutes les petites entreprises n'ont cependant pas besoin d'un VPN. Si vous travaillez à distance, mais que vous partagez uniquement des fichiers qui ne sont pas sensibles, vous n'en avez probablement pas besoin.
Sécurisez vos ressources cloud
Il existe des services cloud de toutes sortes :
- Infrastructure en tant que service (IaaS), comme Amazon Web Services (AWS)
- Plateforme en tant que service (PaaS), comme Microsoft Azure
- Logiciel en tant que service (SaaS), comme Dropbox
Tous contribuent à rendre les entreprises plus flexibles et plus agiles, mais vous devez tout de même déployer les mesures appropriées pour protéger votre activité.
L'e‑mail d'un client important pourrait par exemple se retrouver piraté, et le pirate pensera pouvoir accéder à tous les fichiers et dossiers sur lesquels vous avez collaboré, y compris les données privées du client.
Heureusement, vous aviez auparavant configuré la protection par mot de passe pour tous les fichiers et dossiers que vous avez partagés. Vous pouvez alors réagir rapidement et modifier les mots de passe pour stopper l'avancée du pirate.
Configurez des autorisations pour les fichiers que vous partagez
Le stockage cloud sécurisé est un moyen idéal de sécuriser vos ressources et d'y accéder facilement. Les bonnes plateformes intègrent également des fonctionnalités pour partager vos fichiers et dossiers de façon sécurisée. Vous pouvez ainsi partager un nouvel ensemble de ressources publicitaires avec un client enthousiaste sans avoir à vous soucier que les fichiers tombent entre de mauvaises mains.
Dropbox vous permet de définir des autorisations afin de limiter l'accès à vos fichiers, dossiers et contenus. Vous pouvez ainsi partager des fichiers avec les personnes de votre choix, avec des restrictions de modification ou de lecture seule. Vous bénéficiez également d'un processus d'approbation plus fiable grâce au suivi en temps réel de l'accès aux fichiers et des modifications qui y sont apportées.
En plus de cela, Dropbox vous permet également de protéger par mot de passe tous les fichiers ou dossiers que vous partagez. Ainsi, même si une personne externe met la main sur un lien vers une ressource que vous avez partagée, elle ne peut pas la consulter.
Vérifiez la sécurité de votre mot de passe
La vérification de la sécurité de vos mots de passe est l'une des meilleures stratégies de cybersécurité.
Les mots de passe génériques comme “Mdp123” ou “123456789” sont de véritables invitations au piratage et représentent un risque immense pour votre entreprise. Si vous gérez vous-même votre entreprise, vous n'avez personne vers qui vous tourner pour réinitialiser un mot de passe compromis.
Et même si vous faites preuve d'une grande prudence quant à vos identifiants de connexion, votre mot de passe court toujours un risque. Selon une enquête réalisée en 2019 par le Ponemon Instititute, 47 % des petites et moyennes entreprises avaient subi une attaque impliquant la compromission des mots de passe de leurs employés.
Investir dans un gestionnaire de mots de passe est un moyen de sécuriser vos mots de passe. Dropbox Passwords vous aide à créer et à stocker tous vos mots de passe dans le cloud. Vous pouvez y accéder à tout moment, directement depuis votre navigateur. Dropbox Passwords intègre également le suivi des violations de mots de passe : si vos identifiants sont exposés à un risque, nous vous en informerons immédiatement afin de pouvoir réinitialiser vos mots de passe.
Configurez des sauvegardes et toujours plus de sauvegardes
Assurer la croissance et le bon fonctionnement de votre entreprise sera toujours votre priorité absolue, mais le travail quotidien vous fera forcément repousser quelques tâches.
Les tâches administratives, comme la sauvegarde de vos fichiers et dossiers, constituent cependant une stratégie de cybersécurité clé pour votre entreprise. En tant qu'entrepreneur indépendant, vous êtes seul responsable de la sécurité des fichiers et des actifs de votre activité.
Vous pouvez sauvegarder manuellement vos fichiers sur un disque dur externe, mais le risque de corruption existe toujours. De plus, personne n'a envie de transporter un disque dur externe “juste au cas où”. Sauvegarder vos fichiers avec Dropbox Backup est bien plus fiable, car vous pouvez les sauvegarder et les restaurer à tout moment et où que vous soyez.
Mais comment faire si vous perdez votre précieux ordinateur sur lequel repose toute votre activité ? Un vol ou un café renversé sur le clavier… les pires cauchemars de l'autoentrepreneur !
Avec Dropbox Backup, vous n'avez plus à vous soucier de ce problème. Vous avez la possibilité de récupérer l'intégralité du contenu de votre ordinateur, afin de reprendre là où vous en étiez.
Ne restez pas seul face à la cybersécurité
C'est un fait, les cyberattaques existent, et les TPE doivent y faire face, malgré la frustration qu'elles engendrent. Mettre en place les bonnes stratégies de cybersécurité vous aidera à protéger votre entreprise. Heureusement, celles-ci sont plus faciles à configurer qu'il n'y paraît.
Commencez par configurer un stockage cloud sécurisé et des sauvegardes régulières pour protéger votre travail et votre entreprise avec Dropbox. La sécurité est au cœur de la conception de nos produits et votre entreprise mérite le meilleur.