Você já vivenciou um problema recorrente sem conseguir encontrar uma solução, como a falta de recursos de informações específicas do setor? Você sempre foi criativo, mas nunca teve a chance de explorar suas habilidades?
Talvez tenha chegado a hora de abrir seu próprio negócio on-line.
Não há como negar as complexidades e os desafios do mercado competitivo em que vivemos. Uma boa ideia é só a ponta do iceberg. Mas não desanime! Com uma estratégia sólida, uma boa pesquisa, um conjunto robusto de ferramentas e uma atitude positiva, você começa seu negócio com confiança.
Vamos percorrer as principais etapas do processo para começar uma pequena empresa on-line, partindo do fator mais importante: sua ideia.
Vá para a seção:
- Sua ideia de negócio
- Pesquisa de mercado
- Estratégia de negócio
- Legislação e administração
- Criação de um site
- Estratégia de marketing
- Agilidade e otimização
Para começar, pense em uma ideia forte para um negócio
A ideia talvez seja a parte mais importante do negócio. A longevidade é um fator essencial a levar em conta ao abrir um negócio, afinal, ninguém quer lançar nem investir em um produto ou serviço que não dure tempo suficiente.
Talvez você tenha uma vaga ideia de onde quer chegar com seu novo negócio, mas não tem a menor ideia sobre o caminho a seguir para finalizar seus planos. Para sair dessa situação, identifique um problema que precisa de solução.
Os fóruns on-line são um recurso poderoso para isso: avalie quais problemas as pessoas enfrentam e procuram por soluções com frequência, mas não encontram re Que perguntas grupos específicos que podem vir a ser seu público-alvo fazem e ficam sem respostas ou sem solução?
Pesquisas por palavra-chave, feitas em ferramentas disponíveis gratuitamente como o Google Keyword Planner, também podem ajudar no desenvolvimento da sua ideia de negócio. Trata-se do processo de revisar dados do mecanismo de busca, para entender o que as pessoas estão procurando em relação a vários tópicos. Esses dados podem identificar tópicos com alta demanda e relativamente baixa concorrência ou pontos problemáticos em nichos que sua empresa pode atuar.
O interessante de administrar um negócio on-line é que novos mercados e oportunidades estão sempre surgindo. Se sua opção for um modelo de negócios para uma pessoa, como "empreendedor solo", há uma infinidade de opções disponíveis, desde blogs e criação de conteúdo até desenvolvimento web e produção musical.
Faça uma pesquisa de mercado
Esse processo pode parecer entediante, especialmente se você não vê a hora de começar, mas ele proporciona uma base sólida que acaba compensando a longo prazo.
Não é exagero afirmar que o mundo dos negócios on-line é extremamente competitivo. Por isso, é fundamental definir claramente a quem seu negócio vai atender e também como vai atender.
Ao entender o mercado você se posiciona melhor para comunicar seus negócios ao público-alvo quando estiver tudo pronto para você começar.
Estas etapas podem ser fundamentais na estratégia de pesquisa de mercado:
- Análise da concorrência: já existe alguma empresa que vende esse produto ou serviço? Em caso afirmativo, como fazer um trabalho melhor que o dela? Qual será o diferencial da sua empresa?
- Identifique seu público ou consumidor-alvo para desenvolver um perfil das pessoas que vão comprar seu serviço ou produto: a qual faixa etária pertencem, que status familiar têm e qual ocupação exercem? Elas vivem em uma área ou região específica? Quais interesses e padrões de consumo compartilham?
- Entenda a demanda atual (e futura) do seu produto ou serviço: esse fator está vinculado à etapa de desenvolvimento de ideias da seção anterior. O setor em que você quer atuar é relativamente novo e ainda está crescendo? Ou é um setor bem estabelecido que enfrenta dificuldades para se adaptar aos mercados modernos?
- Avalie a viabilidade da ideia: esse fator se relaciona aos três itens anteriores. Você tem conhecimento suficiente sobre o produto ou serviço que quer vender? Você ou alguém que conhece estaria disposto a comprá-lo?
Ao estudar todos esses detalhes, guarde bem suas anotações em um local de fácil acesso. O armazenamento em nuvem facilita o controle de suas pesquisas e descobertas para que você possa atualizar os arquivos a partir de qualquer dispositivo sempre que tiver um momento de inspiração.
Depois de identificar aquilo que vai fazer seu público-alvo vibrar e decidir o que fazer para ter mais sucesso do que seus concorrentes ao atender às necessidades desse público, comece a expandir sua estratégia comercial.
Desenvolvimento da estratégia comercial
Assim como pesquisar um mercado-alvo, trabalhar em uma estratégia comercial pode parecer desnecessário. Mas é um uso muito melhor do tempo e dos recursos do que se atirar em um empreendimento comercial condenado ao fracasso por pura falta de planejamento e preparação.
Uma estratégia comercial define objetivos, crescimento e planos financeiros, além de uma visão geral. Mesmo que você tenha pouco ou nenhum custo inicial, saber quais medidas precisam ser tomadas para competir no mercado escolhido é essencial. Com uma estratégia definida, você sempre sabe qual o próximo passo para crescer.
Parte dessa etapa pode envolver a criação de um nome comercial (se necessário), caso você não tenha nenhum em vista. Considere o tipo de modelo de negócios on-line que vai seguir: freelancer, comércio eletrônico ou produtos de informação, como cursos on-line.
Seu plano de negócios precisa ser flexível e orientado por análises e informações atualizadas de mercado. Isso inclui o reconhecimento de seus potenciais pontos fortes, bem como de seus potenciais pontos fracos e de como planeja superá-los.
Outros fatores a serem incluídos são métodos de pagamento, planos de marketing e como você reagiria a mudanças inesperadas nas condições do mercado. Se sua pequena empresa vai comercializar produtos, você também precisará pensar nas funções de fornecimento de estoque, vendas e distribuição.
- Enquanto cria uma estratégia, faça o acompanhamento do seu progresso usando o Dropbox Paper para anotar ideias de nomes comerciais, planos de desenvolvimento e estratégias de marketing.
Providências sobre os aspectos legais
Os requisitos legais das empresas variam de estado para estado. Portanto, você precisará se familiarizar com as leis e regulamentos de sua região antes de abrir seu negócio on-line.
Alguns dos requisitos legais que precisam ser considerados incluem:
- Registrar a empresa junto às autoridades competentes
- Obter as autorizações e/ou licenças necessárias
- Solicitar números de identificação fiscal estadual e federal
- Registrar marcas registradas, patentes ou direitos autorais
- Conversar com um consultor ou especialista em impostos se precisar de orientação ou assistência
Com o recurso de scanner de documentos do Dropbox, você pode usar seu celular para digitalizar documentos importantes como contratos e descrições de trabalho de qualquer lugar.
Depois da digitalização dos arquivos, você poderá administrá-los de forma mais eficiente em sua conta do Dropbox. Também é possível criar assinaturas eletrônicas contínuas com o HelloSign, tornando muito mais fácil solicitar assinaturas de clientes e de outras partes, garantindo que os contratos sejam juridicamente vinculativos quando sua empresa começar a funcionar.
Depois da implementação de todos estes aspectos, é importante mantê-los em segurança. Faça backup e armazene os documentos no Dropbox Backup, um sistema seguro de nuvem onde seus arquivos estarão acessíveis a qualquer hora e em qualquer lugar que você precise deles.
Crie um site e estabeleça sua presença on-line
Um site fácil de usar e com aparência agradável é absolutamente crucial para uma pequena empresa on-line. Nesses estágios iniciais, é melhor manter a navegação, a funcionalidade e os gráficos da forma mais simples possível.
Ao preparar seu site, armazene imagens e vídeos de produtos em sua conta do Dropbox, para selecionar quando estiver lendo durante a criação. O Dropbox Paper também proporcionará um espaço útil para escrever e editar uma cópia do site antes de ele entrar em funcionamento.
A primeira etapa para a criação do site é escolher o nome de domínio e a plataforma de hospedagem preferida. Dada a natureza multicanal dos negócios on-line atualmente, o site precisa ser otimizado e ter um alcance maior do que apenas usuários de desktop. Estima-se que as vendas de varejo por dispositivos móveis nos EUA foram responsáveis por 36% dos gastos digitais totais em 2021, e esse número só vai aumentar daqui para frente.
Como criador de conteúdo digital, opte pelo Dropbox Shop, uma vitrine on-line personalizável que lhe permite adicionar conteúdo diretamente do Dropbox.
Com o Dropbox Shop, você pode compartilhar anúncios diretamente com seus clientes, sem a necessidade de intermediários. Defina o tom e a identidade visual da sua loja, com uma vitrine sem anúncios, uma URL personalizada e um perfil de vendedor.
Desenvolva uma estratégia de marketing e expanda sua base de clientes
O marketing eficaz é cada vez mais importante num mundo com tanto conhecimento tecnológico. Os proprietários de pequenas empresas precisam manter uma abordagem em constante desenvolvimento para atrair clientes potenciais e clientes.
Use as anotações da pesquisa de mercado e o perfil de comprador que criou para adaptar campanhas de marketing. As mensagens em mídias orgânicas e pagas, e-mail e redes sociais devem ser consistentes e refletir as necessidades e interesses dos seus clientes.
Como pequena empresa, é importante cultivar uma base de clientes e uma reputação. Você não quer sobrecarregar clientes com informações demais e acabar fazendo com que suas mensagens sejam tratadas como spam! Comece devagar e use o feedback para reunir informações mais profundas do cliente.
Não importa o tipo de negócio em que você resolveu se aventurar, é preciso criar conteúdo para o site que seja relevante para seu público-alvo. Se estiver vendendo conteúdo digital, como vídeos de exercícios, você poderá criar uma série gratuita de artigos oferecendo conselhos (por exemplo, como fazer um bom aquecimento e diminuir o ritmo de forma eficaz), incentivando os leitores a assinar seu serviço.
Agilize seu processo para impulsionar a produtividade
Gerenciar um novo negócio, especialmente quando você é autônomo ou lidera uma equipe muito pequena, pode ser um tanto desafiador. Felizmente, trabalhar on-line significa que há muitas maneiras de simplificar a carga de trabalho para poder se concentrar no crescimento da empresa.
Quando você opera a partir de um sistema centralizado como o Dropbox, conta com uma variedade de ferramentas à disposição para otimizar muitas das operações cotidianas e rotineiras. Incluindo:
- Integrações com uma gama de ferramentas de comunicação e produtividade, como o Zapier e o Gmail
- O Dropbox Paper, para gerenciar tarefas e planos de projeto
- O Dropbox Backup, para fazer backup automático dos arquivos na nuvem
- A sincronização de dispositivos, para poder trabalhar em arquivos no Dropbox quando e onde quer que você tenha um momento de inspiração
Pode levar algum tempo para que sua empresa on-line decole. Mas não se preocupe caso não tenha sucesso da noite para o dia, estamos prontos para ajudar você a dar vida à sua visão.
Leve sua empresa a um novo patamar com o Dropbox
O conjunto de ferramentas e recursos disponíveis com uma conta do Dropbox proporciona a base mais eficaz para iniciar ou expandir um pequeno negócio on-line.
O Dropbox foi projetado para deixar o trabalho mais produtivo, criativo e eficiente possível. Se você está vendendo conteúdo digital como empreendedor solo ou entregando um projeto a um cliente e precisa de um espaço para receber feedback e anotações ao vivo, o Dropbox tem um recurso para ajudar.
O compartilhamento de arquivos seguro e simples e o armazenamento na nuvem são apenas o começo. Depois de expandir sua empresa, você poderá organizar sua equipe, colaborar em tempo real e até mesmo fazer backup de todo o seu computador, caso o pior aconteça e você precise recuperar os arquivos mais tarde.