¿Has tenido un problema recurrente con algo para lo que no puedes encontrar una solución, como la falta de recursos para la información específica de la industria? O bien ¿siempre has sido creativo, pero nunca has tenido la oportunidad de dedicarte a tu interés?
Bueno, ahora podría ser el momento de lanzar tu propia empresa en línea.
No se puede negar que el mercado es muy activo y competitivo. Y tener una gran idea es solo la punta del iceberg. Pero no dejes que esto te desanime: respaldado por una estrategia sólida, una buena investigación, un sólido conjunto de herramientas y una actitud positiva, estarás listo para comenzar tu empresa con confianza.
Te guiaremos a través de algunos de los pasos clave en el proceso de iniciar una pequeña empresa en línea, comenzando con el factor más importante: tu idea.
Ir a la sección:
- La idea de tu empresa
- Investigación de mercado
- Estrategia empresarial
- Legal y administración
- Diseñar un sitio web
- Estrategia de marketing
- Agilizar y optimizar
Lo primero es lo primero: tener una idea de empresa sólida
Tu idea es quizás la parte más importante de tu empresa. La longevidad debe estar en primera línea del proceso de creación de una empresa: no se quiere lanzar un producto o servicio que no va a durar ni tampoco invertir en él.
Es posible que tengas una vaga idea de lo que quieres que tu empresa logre, pero te has topado con un muro a la hora de concretar tus planes. Una forma de superar esto es identificar un problema que es necesario resolver.
Los foros en línea son un potente recurso para esto: ¿a qué problema en general se intenta encontrar una solución, pero no se obtiene ningún resultado? ¿Qué preguntas quedan sin respuesta o sin resolver por parte de los grupos que se podrían convertir en tu público objetivo?
La investigación de palabras clave, a través de herramientas de libre acceso como Google Keyword Planner también puede ayudar a desarrollar tu idea de empresa. Este es el proceso de revisión de los datos de los motores de búsqueda para comprender qué buscan las personas en relación con diversos temas. Estos datos podrían identificar temas de alta demanda con una competencia relativamente baja o puntos débiles de nicho que tu empresa podría abordar.
Lo bueno de dirigir una empresa en línea es que se introducen nuevos mercados y oportunidades de forma periódica. Si optas por un modelo de empresa de una sola persona como “emprendedor independiente”, hay muchas opciones disponibles, desde blogs y creación de contenido hasta desarrollo web y producción musical.
Haz tu investigación de mercado
Este proceso puede parecer tedioso, sobre todo si estás ansioso por comenzar, pero proporciona una base firme que traerá beneficios a largo plazo.
No es exagerado que el mundo de los negocios en línea sea supercompetitivo. Por tal motivo, es muy importante definir con claridad no solo a quién va a servir tu empresa, sino también cómo lo hará.
Comprender el mercado te pondrá en una mejor posición para comunicar tu empresa a tu público objetivo cuando estés listo para empezar a operar.
Los pasos que deben desempeñar un papel clave en tu estrategia de investigación de mercado incluyen lo siguiente:
- Análisis de la competencia: ¿hay alguna empresa que ya venda tu producto o servicio? De ser así, ¿cómo podrías hacerlo mejor? ¿Qué hará que tu empresa sea diferente?
- Identificar a tu público o consumidor objetivo para desarrollar una personalidad compradora: ¿cuál es su rango de edad, situación familiar y ocupación? ¿Viven en un área o región específicos? ¿Cuáles son sus intereses y patrones de gasto?
- Comprende la demanda actual (y futura) de tu producto o servicio. Esto se relaciona con el paso de desarrollo de ideas de la sección anterior. ¿El sector en el que quieres entrar es relativamente nuevo y sigue creciendo? ¿O está bien establecido, pero tiene dificultades para adaptarse a los mercados modernos?
- Evaluar la viabilidad de tu idea: se relaciona con los tres puntos anteriores. ¿En realidad sabes lo suficiente sobre el producto o servicio que deseas vender? ¿Estarías tú o alguien que conozcas dispuesto a comprarlo?
Al dedicar todo este esfuerzo, quieres cerciorarte de que tus notas estén seguras y sean fáciles de recuperar. El almacenamiento en la nube facilita el seguimiento de tus investigaciones y descubrimientos, para que puedas actualizar tus archivos desde cualquier dispositivo cada vez que tengas un arranque de inspiración.
Una vez que hayas identificado lo que hace vibrar a tu público objetivo —y cómo se adaptará a tus necesidades mejor que tus competidores—, podrás comenzar a ampliar tu estrategia comercial.
Desarrolla tu estrategia empresarial
Al igual que la investigación de tu mercado objetivo, trabajar en una estrategia empresarial puede parecer un paso innecesario. Pero es un uso mucho mejor del tiempo y los recursos que lanzarse a una aventura empresarial condenada al fracaso por falta de planificación y preparación.
Una estrategia empresarial describe tus objetivos, crecimiento y planes financieros, y la visión general. Incluso si los costos de la puesta en marcha son escasos o nulos, saber qué acciones debes realizar para competir en el mercado elegido te proporcionará un plan de trabajo claro para su desarrollo.
Parte de esta etapa podría implicar crear un nombre para la empresa (si es necesario) si aún no lo tienes. También debes considerar el tipo de modelo de negocio en línea que quieres seguir, como el trabajo autónomo, el comercio electrónico o los productos de información como los cursos en línea.
Tu plan de empresa debe ser flexible y basarse en información y análisis de mercado actualizados. Esto incluye reconocer tus posibles puntos fuertes, así como tus posibles puntos débiles y cómo piensas superarlos.
Otros factores que debes incluir son tus métodos de pago, planes de marketing y cómo podrías reaccionar ante cualquier cambio inesperado en las condiciones del mercado. Si tu pequeña empresa comercializará productos, también debes pensar en las funciones de aprovisionamiento, venta y distribución del inventario.
- Mientras desarrollas tu estrategia, haz un seguimiento de tu progreso con Dropbox Paper para anotar tus ideas sobre nombres de empresas, planes de desarrollo y estrategias de marketing.
Ocúpate de los aspectos legales
Los requisitos legales para las empresas varían de un estado a otro. Por lo tanto, deberás familiarizarte con las leyes y reglamentaciones de tu región antes de lanzar tu empresa en línea.
Algunos de los requisitos legales que deberás tener en cuenta son los siguientes:
- Registrar tu empresa con las autoridades pertinentes
- Obtener los permisos o licencias necesarios
- Solicitar números de identificación fiscal estatal y federal
- Registrarse para recibir marcas comerciales, patentes o derechos de autor
- Hablar con un asesor o especialista fiscal si necesitas orientación o ayuda
Con la característica de escáner de documentos de Dropbox, puedes utilizar tu celular para escanear documentos importantes, como contratos y declaraciones de trabajo desde cualquier lugar.
Una vez digitalizados estos archivos, podrás gestionarlos de forma más eficiente en tu cuenta de Dropbox. También puedes crear firmas electrónicas sin inconvenientes con HelloSign, lo que facilita mucho la solicitud de firmas de clientes y otras partes para asegurarte de que tus contratos sean legalmente vinculantes una vez que tu empresa se ponga en marcha.
Una vez que hayas implementado todos estos aspectos, es importante mantenerlos seguros. Copia de seguridad y almacenamiento de tus documentos en Dropbox Backup: un sistema seguro en la nube por medio del cual podrás acceder a tus archivos en cualquier momento y lugar en que los necesites.
Crea tu sitio web y establece tu presencia en línea
Tener un sitio web fácil de usar y agradable a nivel visual es realmente crucial para una pequeña empresa en línea. En estas primeras etapas, es mejor que sea simple con tu navegación, funcionalidad y gráficos.
Cuando prepares tu sitio web, almacena las imágenes y videos de los productos en tu cuenta de Dropbox para elegir cuando estés leyendo para diseñarlo. Dropbox Paper también proporcionará un espacio útil para escribir y editar el texto del sitio web antes de que se publique.
El primer paso en la creación de tu sitio web será elegir tu nombre de dominio y la plataforma de alojamiento preferida. Dada la naturaleza multicanal de las empresas en línea de hoy en día, tu sitio debe estar optimizado para más que solo los usuarios de escritorio. Se estima que las ventas minoristas móviles en los Estados Unidos representaron el 36 % del gasto digital general en 2021 y esta cifra solo va a aumentar en el futuro.
Como creador de contenidos digitales, opta por Dropbox Shop, una vidriera en línea personalizable que te permite agregar contenidos directamente desde Dropbox.
Con Dropbox Shop, puedes compartir tus anuncios directamente con tus clientes, sin necesidad de intermediarios. Tú estableces el tono y la marca de tu tienda, con una vidriera sin anuncios, una URL personalizada y un perfil de vendedor.
Desarrolla una estrategia de marketing y haz crecer tu base de clientes
El marketing eficaz es cada vez más importante en el mundo tecnológico de hoy en día. Los propietarios de pequeñas empresas necesitan desarrollar constantemente su enfoque para atraer clientes y clientes potenciales.
Utiliza tus notas de la investigación de mercado y la imagen del comprador que has desarrollado para adaptar tus campañas de marketing. Tus mensajes en medios orgánicos pagos, correo electrónico y redes sociales deben ser coherentes y reflejar las necesidades e intereses de tus clientes.
Como pequeña empresa, es importante cultivar tu base de clientes y tu reputación. ¡No quieres sobrecargar a los clientes con información y terminar siendo marcado como spam! En lugar de ello, empieza con algo pequeño y utiliza los comentarios que recibas para obtener una visión más profunda de los clientes.
Sea cual fuera el tipo de empresa al que te dediques, deberás crear contenidos para tu sitio web que sean significativos para tu público objetivo. Si vendes contenido digital como videos de entrenamiento, puedes crear una serie gratuita de artículos que ofrezcan consejos (como de qué forma calentar y enfriar de manera efectiva), lo que anima a los lectores a suscribirse a tu servicio.
Optimiza tu proceso para aumentar la productividad
Dirigir una nueva empresa, sobre todo cuando se es autónomo o se dirige un equipo muy pequeño, puede ser un poco abrumador. Afortunadamente, trabajar en línea significa que existen muchas formas de simplificar tu carga de trabajo para que puedas concentrarte en hacer crecer a tu empresa.
Cuando trabajas desde un sistema centralizado como Dropbox, tienes a tu disposición una variedad de herramientas para optimizar muchas de las operaciones rutinarias y cotidianas. Esto incluye lo siguiente:
- Integraciones con una variedad de herramientas de comunicación y productividad, como Zapier y Gmail
- Dropbox Paper para administrar tareas y planes de proyectos
- Dropbox Backup para hacer una copia de seguridad automática de tus archivos en la nube
- Sincronización de dispositivos, para que puedas trabajar con tus archivos en Dropbox cuando y donde tengas una chispa de inspiración creativa
Puede pasar algún tiempo hasta que despegue tu empresa en línea. Pero no te preocupes si no ves el éxito de la noche a la mañana: estamos preparados para ayudarte a concretar tu visión.
Lleva tu empresa al siguiente nivel con Dropbox
El conjunto de herramientas y características disponibles con una cuenta de Dropbox proporciona la base más eficaz para iniciar y hacer crecer una pequeña empresa en línea.
Dropbox está diseñado para que el trabajo sea lo más productivo, creativo y eficiente posible. Tanto si vendes contenido digital como emprendedor independiente como si entregas un proyecto a un cliente y necesitas un espacio para obtener comentarios y notas en directo, Dropbox tiene una característica que te ayudará.
Compartir archivos de forma sencilla y segura, y almacenarlos en la nube es solo el principio. Una vez que tu empresa se amplía, puedes organizar tu equipo, colaborar en tiempo real e incluso hacer una copia de seguridad de toda tu computadora, por si ocurre lo peor y necesitas recuperar tus archivos más tarde.