Як захистити особисту інформацію в Інтернеті

Світ — це єдиний цифровий простір із нескінченними загрозами, що ховаються в Інтернеті. Тож як можна гарантувати безпеку своєї особистої інформації?

Користувач вводить пароль, щоб увійти в портативний комп'ютер

Що таке дані PII?

Як би ми не намагалися, неможливо уникнути надання особистих даних, користуючись інтернет-магазинами й віддаленими сервісами для роботи або сплачуючи податки. Замовляючи товари, надаючи доступ до фотографій або конфіденційної інформації своїй родині, ви маєте обов'язково знати, як захистити особисті дані в усіх подібних випадках.

Особисті дані або PII — це термін, яким позначають усі дані, що можуть ідентифікувати певного користувача. Ваша адреса, електронна пошта й номер телефону в традиційному розумінні вважаються особистими даними, але вам треба пам'ятати й про таку приховану інформацію, що ідентифікує вас в Інтернеті, як IP-адреси, пристрої, з яких було здійснено вхід в обліковку, і сторінки в соціальних мережах. З набуттям популярності ідентифікаторів обличчя та відбитків пальців біометричні дані також додано в список інформації, якою ви користуєтеся в Інтернеті.

Ризики для особистої інформації в Інтернеті

Щороку 1 із 10 американців стає жертвою шахрайства з використанням особистих даних. Кіберзлочинність — дуже поширене явище, оскільки значна частина нашого життя тепер проходить в Інтернеті. Ось лише деякі загрози, з якими ми зустрічаємося в Інтернеті.

Брокери даних

Брокери даних — одна з головних проблем, яка практично стала нормою. До цього часу ви безумовно стикалися з рекламою в Інтернеті, яка точно відображає ваші останні запити або основні інтереси. Це пов'язано з тим, що брокери даних зібрали всю інформацію про вас у мережі та продали отримані дані компаніям. Зазвичай рекламні компанії більше цікавляться даними про ваш вік, стать і чистий дохід, ніж відомостями про вашу адресу або номер телефону, однак вони все ж використовують цю інформацію для націлювання на конкретні профілі клієнтів.

Викрадення особистих даних

Можливі різні варіанти викрадення особистих даних: від використання вашої інформації для оформлення кредитної картки до емоційного шантажу іншої особи за допомогою вашої фотографії. Останній різновид шахрайства називають «кетфішингом». Звучить несподівано, але загроза викрадення ідентифікаційних даних є реальною з моменту присвоєння вам ідентифікаційного номера , а цифри підтверджують, що цей тип кіберзлочинності лише набирає обертів.

Фішинг

Фішинг — це тип шахрайства, коли до вас звертається людина, яка видає себе за представника законної компанії, фінансової установи або державного органа. Зазвичай це спроба зловмисника отримати номери банківських рахунків або облікові дані. Класичний приклад — іноземний принц або високопоставлена особа, яким потрібно отримати доступ до власної обліковки в США для «зберігання даних». Зараз такі випадки сприймаються радше як жарт, але схеми шахрайства постійно вдосконалюється. Усе, що потрібно кіберзлочинцеві, — це ваша адреса електронної пошти або номер мобільного телефону.

Що можуть зробити кіберзлочинці з моєю особистою інформацією?

Окрім того, що вашу інформацію може бути продано, використано неправдиво або проти вас, хакери та злодії в Інтернеті також можуть:

  • купувати речі онлайн, використовуючи номери ваших карток;
  • подавати заявки на позики, створюючи вам погану кредитну історію;
  • обманним шляхом вимагати гроші, використовуючи ваші контактні дані;
  • заволодіти вашими обліковками та заблокувати або шантажувати вас.

Як захистити інформацію в Інтернеті

Залежно від того, яку платформу ви використовуєте, існують різні способи захисту інформації та підвищення рівня вашої кібербезпеки.

Електронна пошта

Намагайтеся не розкривати важливу інформацію в адресі електронної пошти, навіть якщо це стало нормою. Наприклад, про те, що Джон Доу народився в 1990 році, неважко здогадатися з назви johndoe90@mail.com. За можливості не надсилайте важливу інформацію й документи електронною поштою. Якщо це вже сталося, видаліть усі копії зі своєї обліковки (у папках «Надіслані», «Вихідні», хмарному сховищі тощо).

Також ніколи не відкривайте електронні листи, якщо ви не впевнені у відправникові, і звичайно ніколи не завантажуйте вкладення з таких листів. Якщо офіційна організація надсилає вам електронний лист із проханням завантажити файл або поділитись інформацією, зателефонуйте безпосередньо в цю компанію, щоб підтвердити цей запит: зазвичай ніхто не використовує електронну пошту, щоб ініціювати листування.

Соціальні мережі

Соціальні мережі часто є небезпечним способом представити себе в Інтернеті. Швидко переглянувши сторінку, можна дізнатися різноманітну особисту інформацію, від вашого місцезнаходження й віку до вашої посади, робочого часу та навіть періодів, коли ви перебуваєте у відпустці, що може наразити вас на загрозу пограбування.

Ознайомтеся з усіма параметрами конфіденційності даних своєї обліковки та застосуйте їх, якщо це можливо. Якщо це неможливо, намагайтеся не розкривати занадто багато інформації, наприклад, публікуйте фото не під час відпустки, а коли вже повернулися з неї. Обов’язково переконайтеся, що ваші селфі та фотографії не містять конфіденційної інформації. Ви будете здивовані, дізнавшись, наскільки рішучі й винахідливі злочинці, коли справа стосується пошуку вашої інформації в цей спосіб.

Інтернет-магазини

У кожного з нас є улюблений інтернет-магазин, яким ми користуємося регулярно, тому нам набридає щоразу вводити свої дані, хоча ці зусилля виправдані. Якщо ви зберігаєте дані своєї картки в Інтернеті, тоді все, що потрібно злочинцям для вільного керування вашими фінансами, — це ваша адреса електронної пошти й пароль. Це також стосується браузера: якщо ви зберігаєте дані своєї картки в браузері, кожен, хто зможе отримати доступ до вашого профілю, отримає доступ і до картки.

Кредитні картки та банківські операції

З огляду на інформацію вище, дізнайтеся у свого банку, чи може він запропонувати додаткові заходи безпеки, якщо вам потрібно скористатися карткою в Інтернеті, щоб придбати або забронювати щось. Важлива порада щодо безпеки: ваш банк, імовірно, запропонує багатофакторну автентифікацію. Це означає, що простого введення пароля недостатньо, і потрібен ще один крок, наприклад унікальний номер користувача або вхід у систему з кількох пристроїв. Отже, навіть якщо зловмисник дізнається ваш пароль, номер телефону, дату народження тощо, він не зможе досягти своєї мети, якщо в нього не буде вашого телефона.

Паролі

Як би складно це не було, постарайтеся не використовувати один і той самий пароль для всіх своїх обліковок. Звичайно, ви можете не хотіти або навіть не могти запам'ятати десяток різних надійних паролів, але потрібно принаймні мати окремі паролі для своєї обліковки електронної пошти й усіх сайтів, що використовують дані вашої кредитної картки. Скористайтеся онлайн-перевіркою паролів, щоб переконатися в максимальній надійності пароля, або краще застосуйте менеджер паролів для безпечного входу в обліковку на всіх своїх пристроях і платформах.

Резервне копіювання даних

Можливо, ви випадково завантажили вкладений файл або припустилися помилки в дотриманні правил безпеки, і на ваш комп'ютер потрапила програма з вимогою викупу або зловмисна програма. Програма з вимогою викупу — це вірус, який блокує доступ до ваших файлів. Ви не зможете відновити доступ до даних, доки не заплатите викуп, але ФБР категорично не рекомендує цього робити.

Хоча є програми, які можуть видалити оригінальний вірус із вашого комп'ютера, існує ймовірність, що ви не зможете відновити свої файли. Однак якщо у вас є резервна копія, доступна офлайн на зовнішньому жорсткому диску або онлайн у надійному хмарному сховищі, як-от Dropbox, ваші файли завжди будуть під рукою та в цілковитій безпеці.

Захист дітей в Інтернеті

Питання безпеки має ще більше значення, якщо у вас є діти. Ось кілька порад щодо гарантування безпеки дітей в Інтернеті.

Відстежуйте їхню активність у соціальних мережах

Кіберзлочинці дуже добре вміють маніпулювати, видаючи себе за дитину, щоб завоювати довіру іншої дитини. З часом ця фальшива дружба може завершитися тим, що дитина із задоволенням розповість про себе всю важливу інформацію. Створіть у своєму домі середовище, де ви можете часто й відкрито розмовляти про те, що ваша дитина робить в Інтернеті.

Створіть окрему обліковку або використовуйте різні комп'ютери

Можливо, ви робите все, щоб захистити свій комп'ютер від загроз, але кілька дій недосвідченого підлітка можуть звести все нанівець. Якщо ви хочете захистити свої файли й параметри, варто мати окремий комп'ютер для родинних справ, а інший — для роботи або принаймні окремі обліковки для вас і вашої дитини.

Вибирайте правильний підхід

Як уже згадувалося раніше, спілкування грає важливу роль, коли йдеться про дітей. Не засуджуйте дії дитини занадто різко й не забороняйте певні ідеї в категоричній формі: у такий спосіб ви спровокуєте дитину на протест. Будьте щирі та природні, а також переконайтеся, що ваша дитина почувається досить упевнено, щоб звернутися до вас, якщо в Інтернеті з нею контактує хтось, кому вона не довіряє, або якщо вона отримала дивний електронний лист.

Діти сьогодні народжуються у світі інформаційних технологій, тому не треба зводити питання безпеки в Інтернеті лише до розмови, яку ви ведете з дитиною, даруючи їй перший смартфон. Переконайтеся, що діти сприймають це питання не менш серйозно, ніж правила дорожнього руху або спілкування з незнайомцями, і ніколи не забувайте про онлайн-безпеку вашої сім'ї.

Відкрийте для себе кращий спосіб співпраці.

Початок роботи з Dropbox Business