Як захистити особисту інформацію в Інтернеті

У цьому цифровому світі, сповненому постійних загроз, що ховаються в Інтернеті, важливо знати, як гарантувати безпеку особистої інформації.

Користувач вводить пароль, щоб увійти в портативний комп'ютер

Сказати «захищати свою особисту інформацію в Інтернеті» — легко, але що це взагалі означає? Ми підготували цей посібник, щоб ви мали уяву про те, на що слід звертати увагу: ми розповімо про типові витоки даних, про тих, хто намагатиметься використати ваші дані та про найкращі способи захистити себе. Dropbox пропонує численні способи убезпечити себе від ситуації, коли ваші дані можуть бути використані проти вас: від керування паролями за допомогою Dropbox Passwords до хмарного сховища Vault із дворівневим шифруванням.

Почнімо з основ: що таке особисті дані?

Особисті дані або PII — це термін, яким позначають усі дані, що можуть ідентифікувати певного користувача. Ваша адреса, електронна пошта й номер телефону в традиційному розумінні вважаються особистими даними, але треба пам'ятати й про приховану інформацію, що ідентифікує вас в Інтернеті, як-от IP-адреси, пристрої, з яких було здійснено вхід в обліковку, і сторінки в соціальних мережах, які відстежують ваші дії. Також із набуттям популярності ідентифікаторів обличчя й відбитків пальців біометричні дані можна додати до списку інформації, якою ви користуєтеся в Інтернеті.

Як би ми не намагалися, уникнути надання особистих даних в Інтернеті неможливо. Неважливо, замовляєте ви щось в Інтернет-магазині, ділитеся фотографіями або конфіденційними даними з родиною, необхідно знати, як захистити свої дані.

Ризики для особистої інформації в Інтернеті

Щороку кожний десятий американець стає жертвою шахрайства через викрадення особистих даних. Кіберзлочинність набуває дедалі більших масштабів, оскільки все більше аспектів нашого життя тепер так чи інакше пов'язано з Інтернетом. Ось лише деякі основні небезпеки, які нам загрожують.

Брокери даних

Ви вже безумовно стикалися з таргетованою рекламою продуктів, які ви абсолютно точно ще не шукали, а лише обговорювали чи лише думали про них. Рекламні оголошення, які ідеально влучають у сферу ваших інтересів, можливі завдяки тому, що брокери даних переглянули та відсіяли величезний обсяг інформації про вас і продали ці дані компаніям. Хоча рекламні компанії більше цікавляться даними про ваш вік, стать і чистий дохід, ніж відомостями про вашу адресу чи номер телефону, вони все ж використовують цю інформацію для націлювання на конкретні профілі клієнтів.

Викрадення особистих даних

Можливі різні варіанти викрадення особистих даних. Як правило, йдеться про використання ваших даних для оформлення кредитної картки або намагання шахрая видати себе за вас, щоб шантажувати вас чи ваших знайомих. Як би неприємно це не було, але загроза викрадення ідентифікаційних даних стає реальною з моменту призначення людині ідентифікаційного номера, і цифри свідчать про те, що цей тип кіберзлочину лише набирає обертів.

Фішинг

Фішинг — це різновид шахрайства, коли до вас звертається людина, що видає себе за представника реальної компанії, фінансової установи або державного органу. Зазвичай у такий спосіб зловмисники намагаються отримати номери банківських рахунків або облікові дані. Класичний приклад цієї шахрайської схеми — іноземний принц або високопосадовець, яким потрібно отримати доступ до рахунка власника в США для «зберігання грошей». Зараз такі випадки сприймаються радше як жарт, але схеми шахрайства постійно вдосконалюються. Усе, що потрібно кіберзлочинцеві, щоб розпочати атаку, — це ваша адреса електронної пошти або номер мобільного телефону.

Що можуть зробити кіберзлочинці з моєю особистою інформацією?

Окрім того, що вашу інформацію може бути продано, використано неправдиво або проти вас, хакери та злодії в Інтернеті також можуть:

  • купувати речі онлайн, використовуючи номери ваших кредитних карток;
  • подавати заявки на позики, які можуть зруйнувати вашу кредитну історію;
  • обманним шляхом вимагати гроші, використовуючи ваші контактні дані;
  • заволодіти вашими обліковками та заблокувати або шантажувати вас.

Як захистити інформацію в Інтернеті

Залежно від того, яку платформу ви використовуєте, існують різні способи захисту інформації та підвищення рівня вашої кібербезпеки.

Електронна пошта

Налаштовуючи новий обліковий запис електронної пошти, намагайтеся не розкривати важливу інформацію в своїй адресі, навіть попри те, що це стало нормою. Наприклад, за адресою johndoe90@mail.com легко з'ясувати, що це електронна адреса Джона Доу, народженого в 1990 році. 

Не надсилайте важливу інформацію та документи електронною поштою, якщо цього можна уникнути. Натомість зберігайте їх у хмарному сховищі на кшталт Dropbox і надсилайте посилання для доступу до файлу

Ніколи не відкривайте електронні листи і не переходьте за посиланням, якщо ви не впевнені в тому, від кого вони, і звичайно ж у жодному разі не завантажуйте вкладення з таких листів. Якщо офіційна організація надсилає вам електронний лист із проханням завантажити файл або поділитися інформацією, зателефонуйте безпосередньо в цю компанію, щоб підтвердити цей запит: зазвичай ніхто не використовує електронну пошту, щоб ініціювати листування.

Соціальні мережі

Соціальні мережі часто приховують небезпеку для зареєстрованих у них осіб. Швидко переглянувши сторінку, можна дізнатися різноманітну особисту інформацію — від вашого місцезнаходження й віку до вашої посади, робочого часу та навіть термінів відпустки, що може наразити вас на загрозу пограбування.

Ознайомтеся з усіма параметрами конфіденційності даних своєї обліковки та застосуйте їх, де це можливо. Якщо це неможливо, намагайтеся не розкривати занадто багато інформації, наприклад, публікуйте фото не під час відпустки, а коли вже повернулися з неї. 

Стежте за тим, щоб ваші селфі та фотографії не містили жодної конфіденційної інформації. Ви здивуєтесь, дізнавшись, наскільки рішучі й винахідливі злочинці, коли справа стосується пошуку вашої інформації в цей спосіб.

Якщо зберігати й надсилати фотографії у хмарному сховищі на кшталт Dropbox, ніхто й ніколи не побачить їх без вашого дозволу. Крім того, зберігання фотографій у хмарі корисно ще й тим, що ви матимете час відредагувати й вибрати улюблені знімки перед тим, як поділитися ними зі світом. Бажаєте видалити фотографії, які вже завантажили на Facebook, але не хотіли б втратити їх назавжди? За допомогою інструменту імпортування даних з Facebook ви зможете імпортувати свої фотографії та відео з Facebook до своєї обліковки Dropbox.

Коли ви користуєтеся кредитною або платіжною карткою в Інтернеті

У кожного з нас є улюблений інтернет-магазин, яким ми користуємося регулярно, тому нам набридає щоразу вводити свої дані, хоча це варто роботи. Якщо ви зберігаєте дані своєї картки в Інтернеті, тоді все, що потрібно злочинцям для вільного керування вашими фінансами, — це ваша адреса електронної пошти й пароль. Це також стосується браузера: якщо ви зберігаєте дані своєї картки в браузері, кожен, хто зможе отримати доступ до вашого профілю, отримає доступ і до картки.

Якщо вам потрібно скористатися карткою в Інтернеті, щоб придбати або забронювати щось, дізнайтесь у своєму банку, чи може він запропонувати додатковий рівень безпеки. Напевно ваш банк пропонує такий простий та ефективний запобіжний захід, як багаторівнева автентифікація. Із цим способом захисту на додаток до пароля потрібен ще й унікальний номер користувача або вхід у систему з кількох пристроїв. Отже, навіть якщо зловмисник дізнається ваш пароль, номер телефону, дату народження тощо, він не зможе досягти своєї мети, якщо в нього не буде вашого телефону.

Якщо для зручності вам потрібно зберігати конфіденційну інформацію в Інтернеті, для цього існує просте й надійне рішення  — Dropbox Vault. Vault — це захищена PIN-кодом папка у вашій обліковці Dropbox, до якої можна отримати доступ будь-коли та з будь-якого пристрою. Це чудове рішення для зберігання медичних документів на кшталт карток вакцинації, фінансових і юридичних документів тощо.

Паролі

Як би складно це не було, намагайтеся не використовувати один і той самий пароль в усіх своїх обліковках. Звичайно, у вас може не бути бажання або навіть змоги запам'ятати десяток різних надійних паролів, але потрібно принаймні мати окремі паролі для обліковок електронної пошти й усіх сайтів, де ви вказуєте дані своєї кредитної картки. Отже спочатку перевірте надійність своїх наявних паролів за допомогою засобу онлайн-перервірки паролів

Наступним кроком захистіть себе від хакерів за допомогою засобу керування паролями на кшталт Dropbox Passwords, який забезпечить вам безпечний вхід на всіх ваших пристроях і платформах. Dropbox Password створює та зберігає унікальні паролі для всіх ваших облікових записів, отже вам більше не доведеться запам'ятовувати їх або хвилюватися про те, що хтось може отримати доступ до ваших обліковок.

Резервне копіювання даних

Можливо, ви випадково завантажили вкладений файл або припустилися помилки в дотриманні правил безпеки, і на ваш комп'ютер потрапила програма з вимогою викупу чи зловмисна програма. Програма з вимогою викупу — це вірус, який блокує доступ до ваших файлів. Зловмисник обобіцяєідновити їх лише після того, як ви заплатите викуп, але ФБР категорично не радить цього робити.

Хоча є програми, які можуть видалити оригінальний вірус із вашого комп'ютера, існує ймовірність, що ви не зможете відновити свої файли. Однак, якщо створити резервну копію за допомогою надійного хмарного сховища на кшталт Dropbox, вашій файли будуть завжди напохваті та в повній безпеці.

Захист дітей в Інтернеті

Питання безпеки стає ще більш актуальним, якщо у вас є діти. Упорядкування й безпечне зберігання їхніх цифрових документів надзвичайно важливе. Ось кілька порад, які допоможуть гарантувати безпеку всій вашій родині в Інтернеті.

Навчайте дітей безпеці з раннього дитинства.

У наш час цифровий простір оточує дітей від народження, тому не зволікайте з навчанням їх основам безпеки в Інтернеті, доки вони не поділилися даними вашої кредитної картки з кимось. Відмінний спосіб продемонструвати дітям, як надійно зберігати інформацію, — завести обліковку Dropbox Family. До шести людей з однієї родини отримають 2000 ГБ простору для зберігання, зможуть користуватися сервісами Dropbox Passwords і Vault, а також зможуть легко обмінюватися файлами та фотографіями в родинній папці. Зареєструйте обліковки та навчайте своїх дітей правильним звичкам з малого віку.

Відстежуйте їхню активність у соціальних мережах

Кіберзлочинці дуже добре вміють маніпулювати, видаючи себе за дитину, щоб завоювати довіру іншої дитини. З часом ця фальшива дружба може завершитися тим, що дитина із задоволенням розповість про себе всю важливу інформацію. Тому надзвичайно важливо створити у себе вдома таке середовище, де ви можете часто й відкрито обговорювати з дитиною те, що вона робить в Інтернеті.

Створіть окрему обліковку або використовуйте різні комп'ютери

Ви можете докладати всіх зусиль, щоб захистити свій комп'ютер від загроз, але за кілька хвилин підліток може звести всі ваші зусилля нанівець. Якщо бажаєте захистити свої файли та налаштування, варто використовувати окремі комп'ютери для роботи та для родинних справ. Якщо це неможливо, створіть окремі облікові записи для себе й для дітей.

Починайте діяти

Тепер, коли вам відомо про ризики й про те, які інструменти допоможуть захистити себе та цілу родину, прийшов час діяти! На щастя, сьогодні це можна зробити простіше, ніж будь-коли. Звичайно, мине деякий час і доведеться докласти зусиль, щоб змінити свої звички в Інтернеті, але існують і прості способи — наприклад, безпечне хмарне сховище або засіб керування паролями.