Сказати «захищати свою особисту інформацію в інтернеті» — легко, але що це взагалі означає? Ми підготували цей посібник, щоб ви мали уявлення про те, на що слід звертати увагу: ми розповімо про витоки загальних даних, про тих, хто намагатиметься використати ваші дані, та про найкращі способи захистити себе.
Почнімо з основ: що таке особисті дані?
Особисті дані або PII — це термін, яким позначають усі дані, що можуть ідентифікувати певного користувача. Ваша адреса, електронна пошта й номер телефону в традиційному розумінні вважаються особистими даними, але треба пам'ятати й про приховану інформацію, що ідентифікує вас в Інтернеті, як-от IP-адреси, пристрої, з яких було здійснено вхід в обліковку, і сторінки в соціальних мережах, які відстежують ваші дії. Також із набуттям популярності ідентифікаторів обличчя й відбитків пальців біометричні дані можна додати до списку інформації, якою ви користуєтеся в Інтернеті.
Як би ми не намагалися, уникнути надання особистих даних в Інтернеті неможливо. Неважливо, замовляєте ви щось в Інтернет-магазині, ділитеся фотографіями або конфіденційними даними з родиною, необхідно знати, як захистити свої дані.
Ризики для особистої інформації в Інтернеті
Щороку кожний десятий американець стає жертвою шахрайства через викрадення особистих даних. Кіберзлочинність набуває дедалі більших масштабів, оскільки дедалі більше аспектів нашого життя тепер так чи інакше пов’язано з Інтернетом. Ось лише деякі основні небезпеки, які нам загрожують.
Брокери даних
Ви вже безумовно стикалися з таргетованою рекламою продуктів, які ви абсолютно точно ще не шукали, а лише обговорювали чи лише думали про них. Рекламні оголошення, які ідеально влучають у сферу ваших інтересів, можливі завдяки тому, що брокери даних переглянули та відсіяли величезний обсяг інформації про вас і продали ці дані компаніям. Хоча рекламні компанії більше цікавляться даними про ваш вік, стать і чистий дохід, ніж відомостями про вашу адресу чи номер телефону, вони все ж використовують цю інформацію для націлювання на конкретні профілі клієнтів.
Викрадення особистих даних
Можливі різні варіанти викрадення особистих даних. Як правило, ідеться про використання ваших даних для оформлення кредитної картки або намагання шахрая видати себе за вас, шантажування вас чи ваших знайомих або намагання ввести вас в оману. Звучить несподівано, але загроза викрадення ідентифікаційних даних є реальною з моменту присвоєння вам номера соціального страхування, а цифри підтверджують, що цей тип кіберзлочинності лише набирає обертів.
Фішинг
Фішинг — це різновид шахрайства, коли до вас звертається людина, що видає себе за представника реальної компанії, фінансової установи або державного органу. Зазвичай у такий спосіб зловмисники намагаються отримати номери банківських рахунків або облікові дані. Класичний приклад цієї шахрайської схеми — іноземний принц або високопосадовець, яким потрібно отримати доступ до рахунка власника в США для «зберігання грошей». Зараз такі випадки сприймаються радше як жарт, але схеми шахрайства постійно вдосконалюються. Усе, що потрібно кіберзлочинцеві, щоб розпочати атаку, — це ваша адреса електронної пошти або номер мобільного телефону.
Що можуть зробити кіберзлочинці з моєю особистою інформацією?
Окрім того, що вашу інформацію може бути продано, використано неправдиво або проти вас, хакери та злодії в Інтернеті також можуть:
- купувати речі онлайн, використовуючи номери ваших кредитних карток;
- подавати заявки на позики, які можуть зруйнувати вашу кредитну історію;
- обманним шляхом вимагати гроші, використовуючи ваші контактні дані;
- заволодіти вашими обліковками та заблокувати або шантажувати вас.
Як захистити інформацію в Інтернеті
Залежно від того, яку платформу ви використовуєте, існують різні способи захисту інформації та підвищення рівня вашої кібербезпеки.
Електронна пошта
Налаштовуючи новий обліковий запис електронної пошти, намагайтеся не розкривати важливу інформацію в своїй адресі, навіть попри те, що це стало нормою. Наприклад, за адресою johndoe90@mail.com легко з'ясувати, що це електронна адреса Джона Доу, народженого в 1990 році.
Не надсилайте важливу інформацію та документи електронною поштою, якщо цього можна уникнути. Натомість зберігайте їх у безпечному хмарному сховищі на кшталт Dropbox і надсилайте посилання на спільний доступ до файлу.
Ніколи не відкривайте електронні листи і не переходьте за посиланням, якщо ви не впевнені в тому, від кого вони, і звичайно ж у жодному разі не завантажуйте вкладення з таких листів. Якщо офіційна організація надсилає вам електронний лист із проханням завантажити файл або поділитися інформацією, зателефонуйте безпосередньо в цю компанію, щоб підтвердити цей запит: зазвичай ніхто не використовує електронну пошту, щоб ініціювати листування.
Соціальні мережі
Соціальні мережі часто приховують небезпеку для зареєстрованих у них осіб. Швидко переглянувши сторінку, можна дізнатися різноманітну особисту інформацію, від вашого розташування й віку до посади, робочого часу та навіть періодів, коли ви перебуваєте у відпустці, що може наразити вас на загрозу пограбування.
Ознайомтеся з усіма параметрами конфіденційності даних своєї обліковки та застосуйте їх, де це можливо. Якщо це неможливо, намагайтеся не розкривати занадто багато інформації, наприклад, публікуйте фото не під час відпустки, а коли вже повернулися з неї.
Стежте за тим, щоб ваші селфі та фотографії не містили жодної конфіденційної інформації. Ви здивуєтесь, дізнавшись, наскільки рішучі й винахідливі злочинці, коли справа стосується пошуку вашої інформації в цей спосіб.
Якщо зберігати фотографії і надавати до них спільний доступ у хмарному сховищі на кшталт Dropbox, ніхто й ніколи не побачить їх без вашого дозволу. Крім того, зберігання фотографій у хмарі корисно ще й тим, що ви матимете час відредагувати й вибрати улюблені знімки перед тим, як поділитися ними зі світом. Бажаєте вилучити фотографії, які вже завантажили на Facebook, але не хотіли б втратити їх назавжди? За допомогою інструмента передачі даних із Facebook ви можете імпортувати фотографії та відеозаписи з Facebook до своєї обліковки Dropbox.
Коли ви користуєтеся кредитною або платіжною карткою в Інтернеті
У кожного з нас є улюблений інтернет-магазин, яким ми користуємося регулярно, тому нам набридає щоразу вводити свої дані, хоча це варто роботи. Якщо ви зберігаєте дані своєї картки в Інтернеті, тоді все, що потрібно злочинцям для вільного керування вашими фінансами, — це ваша адреса електронної пошти й пароль. Це також стосується браузера: якщо ви зберігаєте дані своєї картки в браузері, кожен, хто зможе отримати доступ до вашого профілю, отримає доступ і до картки.
Якщо вам потрібно скористатися карткою в Інтернеті, щоб придбати або забронювати товар чи послугу, дізнайтесь у своєму банку, чи може він запропонувати додатковий рівень безпеки. Імовірно, ваш банк пропонує такий простий та ефективний запобіжний захід, як багатофакторна автентифікація. Із цим способом захисту на додаток до пароля потрібен ще й унікальний номер користувача або вхід у систему з кількох пристроїв. Отже, навіть якщо зловмисник дізнається ваш пароль, номер телефону, дату народження тощо, він не зможе досягти своєї мети, якщо в нього не буде вашого телефона.
Паролі
Як би складно це не було, намагайтеся не використовувати той самий пароль в усіх своїх обліковках. Звичайно, у вас може не бути бажання або змоги запам’ятати десяток різних надійних паролів, але потрібно принаймні мати окремі паролі для обліковок електронної пошти й усіх сайтів, де ви вказуєте дані своєї кредитної картки. Перевірте надійність своїх наявних паролів.
Ви також можете захистити себе від хакерів за допомогою засобу керування паролями, який забезпечить безпечний вхід на всіх ваших пристроях і платформах.
Резервне копіювання даних
Можливо, ви випадково завантажили вкладення або порушили правила безпеки, і на ваш комп’ютер потрапила програма з вимогою викупу чи зловмисна програма. Програма з вимогою викупу — це вірус, який блокує доступ до ваших файлів. Зловмисник обіцяє відновити їх лише після того, як ви заплатите викуп, але ФБР категорично не радить цього робити.
Хоча є програми, які можуть видалити оригінальний вірус із вашого комп’ютера, існує імовірність, що ви не зможете відновити свої файли. Однак якщо створити резервну копію за допомогою надійного хмарного сховища, ваші файли будуть завжди під рукою та в повній безпеці.
Починайте діяти
Тепер, коли Вам відомо про ризики й про те, які інструменти допоможуть захистити себе, настав час діяти! На щастя, сьогодні це можна зробити простіше, ніж будь‑коли. Звичайно, мине деякий час і доведеться докласти зусиль, щоб змінити свої звички в інтернеті, але існують і прості способи — наприклад, безпечне хмарне сховище або засіб керування паролями.