Cómo proteger la información personal en Internet

En este mundo digital con un sinfín de amenazas que acechan en Internet, estas son nuestras mejores sugerencias sobre cómo puedes mantener segura tu información personal.

Una persona escribiendo su contraseña para iniciar sesión en una computadora portátil

Es fácil decir que necesitas "proteger tu información personal en Internet", pero ¿qué significa eso? Hemos elaborado esta guía para que sepas qué buscar: filtraciones de datos comunes, los jugadores que intentarán explotar tu información y las mejores formas de protegerte. Desde la gestión de contraseñas, como Dropbox Passwords, hasta el almacenamiento en la nube de cifrado de dos capas, como Vault, Dropbox tiene muchas opciones disponibles para garantizar que nunca te encuentres en una situación en la que tus datos se utilicen en tu contra.

Comencemos con los conceptos básicos: ¿Qué son los datos de PII?

La información de identificación personal o PII es el término que se utiliza para definir cualquier dato que pueda identificar a una persona específica. Tu dirección, correo electrónico y número de teléfono se consideran datos PII en un sentido tradicional, pero también debes estar al tanto de mucha más información, como direcciones IP, dispositivos de inicio de sesión y páginas de redes sociales que rastrean tu actividad. Además, con el creciente uso de ID de rostros y huellas dactilares, puedes agregar datos biométricos a la lista de información que tienes en Internet.

Por mucho que intentes, no se puede evitar compartir información personal en Internet. Desde pedir algo en un sitio web de compras hasta compartir fotos o información confidencial con tu familia, saber cómo proteger tus datos es esencial.

Los riesgos de la información personal en Internet

Cada año 1 de cada 10 estadounidenses es víctima de fraude de identidad, por lo que los delitos cibernéticos se están volviendo cada vez más frecuentes a medida que otros aspectos de nuestras vidas se mueven en Internet. Estas son solo algunas de las principales amenazas a las que nos enfrentamos:

Vendedores de datos

En este punto, probablemente hayas recibido anuncios dirigidos para algo que jurarías no haber buscado nunca, pero de lo que solo has hablado o pensado. Los anuncios perfectamente adaptados como este ocurren porque los corredores de datos han buscado y filtrado grandes cantidades de información sobre ti y han vendido esos datos a las empresas. Es cierto que las empresas de publicidad están más interesadas en tu edad, género e ingresos disponibles que en tu dirección o número de teléfono, pero aun así usan esta información para dirigirse a perfiles de clientes específicos.

Robo de identidad

Hay diferentes grados de robo de identidad que pueden ocurrir. Los casos comunes incluyen usar tu información para registrarse para obtener una tarjeta de crédito o imitarlo, chantajearte a ti o a alguien que conoces, o engañarte. Sorprendentemente, la amenaza de robo de identidad es real desde el momento en que se te asigna un número de seguridad social y las cifras indican que este tipo de delito cibernético va en aumento.

Suplantación de identidad

La suplantación de identidad es una estafa en la que una persona se pone en contacto contigo, lo que supone un negocio legítimo, una institución financiera o un organismo gubernamental. Normalmente, los estafadores utilizan la suplantación de identidad en un intento de solicitar números de cuenta bancaria o detalles de inicio de sesión. El ejemplo clásico es un príncipe o dignatario extranjero que necesita acceso a una cuenta nativa de EE. UU. para “almacenamiento”. Si bien esa versión es algo así como una broma ahora, estas estafas se han vuelto más sofisticadas y todo lo que un delincuente cibernético necesita para empezar es tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono móvil.

¿Qué pueden hacer los delincuentes cibernéticos con mi información personal?

Además de lo anterior, donde se venderá tu información, se empleará falsamente o en tu contra, los hackers y ladrones de Internet también pueden hacer lo siguiente:

  • Compran cosas en Internet usando números de tarjetas de crédito
  • Solicitan préstamos que puedan arruinar tu crédito
  • Acercarse de forma fraudulenta a tus contactos pidiendo dinero
  • Tomar el control de tus cuentas y bloquearte o chantajearte

Cómo proteger la información en línea

Según la plataforma, hay diferentes maneras de proteger tu información y mejorar la seguridad cibernética:

Por correo electrónico

Al crear una nueva cuenta de correo electrónico, no des información crucial en tu dirección, aunque se haya convertido en la norma. Por ejemplo, es fácil darse cuenta de que johndoe90@mail.com es John Doe, nacido en la dirección de correo electrónico de 1990. 

No envíes información importante ni documentos por correo electrónico si puedes evitarlo. En su lugar, guárdalos en un almacenamiento seguro en la nube, como Dropbox, y envía un vínculo compartido al archivo

Nunca abras un correo o hagas clic en un vínculo si no estás seguro del remitente y, desde luego, nunca descargues ningún archivo adjunto. Si una organización oficial te envía un correo electrónico pidiéndote que descargues algo o compartas información, entonces debes comunicarte con algún representante de esta para confirmar esta solicitud, muchos no envían correos electrónicos como primer paso de la correspondencia.

En las redes sociales

Las plataformas de redes sociales suelen ser el punto débil de la presencia en Internet de cualquier persona. Un vistazo rápido revela todo tipo de información privada, desde tu ubicación y edad hasta tu trabajo, horas de trabajo e incluso los períodos en los que estás de vacaciones, lo que puede dejarte expuesto al robo.

Asegúrate de estar familiarizado con la configuración de privacidad de datos de tu cuenta y configúrala en modo privado cuando sea posible. Si esto no es posible, asegúrate de no proporcionar demasiada información, por ejemplo, puedes cargar las fotos de las vacaciones después de tu regreso. 

No muestres información confidencial en tus selfies y fotos. Te sorprenderá descubrir que los delincuentes son muy decididos y muy capaces cuando se trata de encontrar tu información de esta manera.

Almacenar y compartir tus fotos con un servicio en la nube como Dropbox garantiza que nadie sin permiso las vea nunca. Además, organizar todas tus imágenes en la nube tiene el beneficio adicional de darte tiempo para editar y seleccionar tus favoritas antes de compartirlas con el mundo. ¿Quieres eliminar las fotos que ya subiste a Facebook, pero no quieres perderlas para siempre? Con la herramienta de transferencia de datos de Facebook, puedes importar tus fotos y videos de Facebook a tu cuenta de Dropbox.

Usar tarjetas de crédito o débito en Internet

Todo el mundo tiene una tienda favorita en Internet que utiliza de forma periódica y escribir tus datos todas las veces puede ser cansador, pero vale la pena el esfuerzo. Si guardas los detalles de tu tarjeta en Internet, entonces todo lo que un criminal necesita es tu correo electrónico y tu contraseña para tener libre control de tus finanzas. Esto también aplica a tu navegador web. Si guardas los datos de tu tarjeta en el navegador, cualquier persona que acceda al perfil de tu navegador tendrá acceso a ellos.

Si necesitas utilizar tu tarjeta en Internet para comprar o reservar algo, comprueba si tu banco ofrece pasos adicionales de seguridad. Es probable que esté disponible una precaución simple y eficaz, como la autenticación multifactor. Esto sucede cuando se necesita un número de usuario único o un proceso de inicio de sesión en varios dispositivos, además de una contraseña. De esta manera, incluso si un delincuente se apoderara de tu contraseña, número de teléfono, cumpleaños, etc., no llegará más lejos, salvo que también tenga tu teléfono.

Si deseas la comodidad de almacenar información confidencial en Internet, una solución fácil y segura es mantener todo en Dropbox Vault. Vault es una carpeta protegida con PIN de tu cuenta de Dropbox a la que puedes acceder en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Es un gran lugar para mantener registros médicos, como tarjetas de vacunación, documentos financieros, trámites legales y más.

Con contraseñas

Por difícil que parezca, haz lo posible por no usar la misma contraseña para todas tus cuentas. Es humano esforzarse por recordar una docena de contraseñas fuertes diferentes, pero es necesario, especialmente para las cuentas de correo electrónico y cualquier sitio que utilice los datos de su tarjeta de crédito. Entonces, primero, verifica tus contraseñas existentes con un verificador de contraseñas en Internet para asegurarte de que sea lo más seguro posible. 

A continuación, facilita la protección contra piratas informáticos mediante un administrador de contraseñas, como Dropbox Passwords, para iniciar sesión de forma segura en todos tus dispositivos y plataformas. Password crea y almacena contraseñas únicas para todos tus inicios de sesión, por lo que no tienes que preocuparte por recordar nada o que alguien obtenga acceso a tus cuentas.

Haz una copia de seguridad

Tal vez hayas descargado accidentalmente un archivo adjunto o hayas dejado vulnerable tu seguridad y un ransomware o malware se hayan apoderado de tu PC. El ransomware es un virus que te bloquea tus archivos y el atacante solo los restaura si pagas un rescate, hacerlo es estrictamente desaconsejado por el FBI.

Aunque hay programas que pueden borrar el virus original de tu PC, existe la posibilidad de que no puedas recuperar tus archivos. Sin embargo, si creas una copia de seguridad con una solución segura de copia de seguridad de archivos en la nube, como Dropbox, tus archivos seguirán siendo accesibles y seguros.

Protección de los jóvenes en Internet

La cuestión de la seguridad es doblemente importante si estás a cargo de un joven. Mantener tus documentos e información digitales organizados de forma segura es esencial. Estos son algunos consejos para que toda la familia pueda estar segura en Internet:

Enseña a tus hijos sobre seguridad desde una edad temprana

Los jóvenes nacen en un mundo digital, así que no esperes hasta que ya hayan compartido la información de tu tarjeta de crédito para enseñarles sobre seguridad en Internet. Una excelente manera de mostrarles a tus hijos cómo proteger su información en Internet es iniciando una cuenta de Dropbox Family. Hasta seis personas en un hogar comparten 2000 GB de espacio de almacenamiento, usan Dropbox Passwords y Vault, y pueden compartir fácilmente archivos y fotos en la carpeta Espacio familiar. Inscribe a tus hijos a tiempo para que adquieran buenos hábitos en Internet.

Monitorea sus redes sociales

Los delincuentes de Internet son extremadamente manipuladores y se hacen pasar por un niño para ganarse la confianza de otro. Si se le brinda suficiente tiempo, esta falsa amistad puede llegar al punto en que un joven se alegre de dar información clave sobre sí mismo. Por lo tanto, es esencial fomentar un entorno en tu hogar donde te comuniques regularmente con tu hijo acerca de su actividad en Internet.

Haz una cuenta separada o mantén una PC diferente

Es posible que hayas hecho todo lo posible para mantener su PC libre de amenazas, pero unos minutos en manos de un adolescente y todo eso no significa nada. Si quieres mantener tus archivos y configuraciones seguros, ten una PC familiar compartida que sea diferente de tu PC personal o empresarial. Si eso no es posible, crea cuentas de usuario/en Internet separadas para ti y tus hijos.

Actúa

Ahora que estás informado acerca de los riesgos y cuentas con las herramientas necesarias para protegerte a ti y a tu familia, es hora de tomar medidas. Afortunadamente, comenzar es más fácil que nunca. Por supuesto, tomará algo de tiempo y esfuerzo cambiar tus hábitos en Internet, pero usar un almacenamiento seguro en la nube o un administrador de contraseñas son formas fáciles de hacerlo más seguro.

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