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Cómo proteger la información personal en Internet

En este mundo digital con un sinfín de amenazas que acechan en Internet, estas son nuestras mejores sugerencias sobre cómo puedes mantener segura tu información personal.

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Una persona escribiendo su contraseña para iniciar sesión en una computadora portátil

Es fácil decir que necesitas "proteger tu información personal en Internet", pero ¿qué significa eso? Hemos elaborado esta guía para que sepas qué buscar: filtraciones de datos comunes, las personas que intentarán explotar tu información y las mejores formas de protegerte.

Comencemos con los conceptos básicos: ¿Qué son los datos de PII?

La información de identificación personal o PII es el término que se utiliza para definir cualquier dato que pueda identificar a una persona específica. Tu dirección, correo electrónico y número de teléfono se consideran datos PII en un sentido tradicional, pero también debes estar al tanto de mucha más información, como direcciones IP, dispositivos de inicio de sesión y páginas de redes sociales que rastrean tu actividad. Además, con el creciente uso de ID de rostros y huellas dactilares, puedes agregar datos biométricos a la lista de información que tienes en Internet.

Por mucho que intentes, no se puede evitar compartir información personal en Internet. Desde pedir algo en un sitio web de compras hasta compartir fotos o información confidencial con tu familia, saber cómo proteger tus datos es esencial.

Los riesgos de la información personal en Internet

El fraude de identidad afecta a uno de cada 10 estadounidenses cada año, lo que significa que los delitos cibernéticos son cada vez más frecuentes a medida que otros aspectos de nuestras vidas pasan al ciberespacio. Estas son solo algunas de las principales amenazas a las que nos enfrentamos:

Vendedores de datos

En este punto, probablemente hayas recibido anuncios dirigidos para algo que jurarías no haber buscado nunca, pero de lo que solo has hablado o pensado. Los anuncios perfectamente adaptados como este ocurren porque los corredores de datos han buscado y filtrado grandes cantidades de información sobre ti y han vendido esos datos a las empresas. Es cierto que las empresas de publicidad están más interesadas en tu edad, género e ingresos disponibles que en tu dirección o número de teléfono, pero aun así usan esta información para dirigirse a perfiles de clientes específicos.

Robo de identidad

Hay diferentes grados de robo de identidad que pueden ocurrir. Los casos comunes incluyen usar tu información para solicitar una tarjeta de crédito o suplantarte, para chantajearte a ti o a alguien que conoces, o para crear perfiles falsos. Sorprendentemente, la amenaza de robo de identidad es real desde el momento en que se te asigna un número de documento de identidad y las cifras indican que este tipo de delito cibernético va en aumento.

Suplantación de identidad

La suplantación de identidad es una estafa en la que una persona se pone en contacto contigo, lo que supone un negocio legítimo, una institución financiera o un organismo gubernamental. Normalmente, los estafadores utilizan la suplantación de identidad en un intento de solicitar números de cuenta bancaria o detalles de inicio de sesión. El ejemplo clásico es un príncipe o dignatario extranjero que necesita acceso a una cuenta nativa de EE. UU. para “almacenamiento”. Si bien esa versión es algo así como una broma ahora, estas estafas se han vuelto más sofisticadas y todo lo que un delincuente cibernético necesita para empezar es tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono móvil.

¿Qué pueden hacer los delincuentes cibernéticos con mi información personal?

Además de lo anterior, donde se venderá tu información, se empleará falsamente o en tu contra, los hackers y ladrones de Internet también pueden hacer lo siguiente:

  • Compran cosas en Internet usando números de tarjetas de crédito
  • Solicitan préstamos que puedan arruinar tu crédito
  • Acercarse de forma fraudulenta a tus contactos pidiendo dinero
  • Tomar el control de tus cuentas y bloquearte o chantajearte

Cómo proteger la información en línea

Según la plataforma, hay diferentes maneras de proteger tu información y mejorar la seguridad cibernética:

Por correo electrónico

Al crear una nueva cuenta de correo electrónico, no des información crucial en tu dirección, aunque se haya convertido en la norma. Por ejemplo, es fácil darse cuenta de que johndoe90@mail.com es John Doe, nacido en la dirección de correo electrónico de 1990. 

No envíes información importante ni documentos por correo electrónico si puedes evitarlo. En lugar de ello, guárdalos en un almacenamiento seguro en la nube, como Dropbox, y envía un vínculo compartido al archivo

Nunca abras un correo o hagas clic en un vínculo si no estás seguro del remitente y, desde luego, nunca descargues ningún archivo adjunto. Si una organización oficial te envía un correo electrónico pidiéndote que descargues algo o compartas información, entonces debes comunicarte con algún representante de esta para confirmar esta solicitud, muchos no envían correos electrónicos como primer paso de la correspondencia.

En las redes sociales

Las plataformas de redes sociales suelen ser el punto débil de la presencia online de cualquier persona. Un vistazo rápido revela todo tipo de información privada, desde tu ubicación y edad hasta tu trabajo, horario de trabajo e incluso los períodos en los que estás de vacaciones, lo que puede dejarte expuesto a robos.

Asegúrate de estar familiarizado con la configuración de privacidad de datos de tu cuenta y configúrala en modo privado cuando sea posible. Si esto no es posible, asegúrate de no proporcionar demasiada información, por ejemplo, puedes cargar las fotos de las vacaciones después de tu regreso. 

No muestres información confidencial en tus selfies y fotos. Te sorprenderá descubrir que los delincuentes son muy decididos y muy capaces cuando se trata de encontrar tu información de esta manera.

Al almacenar y compartir tus fotos usando un servicio en la nube como Dropbox, te aseguras de que jamás puedan ser vistas por alguien que no tenga permiso. Además, al organizar todas tus imágenes en la nube, un beneficio adicional es que tendrás tiempo para editarlas y seleccionar tus favoritas antes de compartirlas con el mundo. ¿Quieres eliminar fotos que ya subiste a Facebook, pero no quieres perderlas para siempre? Con la herramienta de transferencia de datos de Facebook, puedes importar tus fotos y videos de Facebook a tu cuenta de Dropbox.

Usar tarjetas de crédito o débito en Internet

Todo el mundo tiene una tienda favorita en Internet que utiliza de forma periódica y escribir tus datos todas las veces puede ser cansador, pero vale la pena el esfuerzo. Si guardas los detalles de tu tarjeta en Internet, entonces todo lo que un criminal necesita es tu correo electrónico y tu contraseña para tener libre control de tus finanzas. Esto también aplica a tu navegador web. Si guardas los datos de tu tarjeta en el navegador, cualquier persona que acceda al perfil de tu navegador tendrá acceso a ellos.

Si necesitas utilizar tu tarjeta online para comprar o reservar algo, comprueba si tu banco proporciona medidas adicionales de seguridad. Es probable que ofrezca una precaución simple y efectiva, como la autenticación multifactor. Este tipo de autenticación consiste en que, además de una contraseña, el usuario también debe ingresar un código numérico único o un completar el proceso de inicio de sesión en más de un dispositivo. De esta manera, incluso si un delincuente se apoderara de tu contraseña, número de teléfono, fecha de nacimiento, etc., no podrá hacer mucho a menos que también tenga tu teléfono.

Con contraseñas

Por difícil que parezca, haz lo posible por no usar la misma contraseña para todas tus cuentas. Parece descabellado tener que recordar una docena de contraseñas fuertes, pero es necesario, sobre todo si se trata de cuentas de correo electrónico y de cualquier sitio que utilice los datos de tu tarjeta de crédito. Revisa tus contraseñas actuales para asegurarte de que sean lo más seguras posible.

También puede resultarte más fácil protegerte de los piratas informáticos si utilizas un gestor de contraseñas para iniciar sesión de forma segura en todos tus dispositivos y plataformas. 

Haz una copia de seguridad

Tal vez hayas descargado accidentalmente un archivo adjunto o hayas descuidado tu seguridad y un ransomware o malware se apoderó de tu PC. El ransomware es un virus que te bloquea el acceso a tus archivos y el atacante solo restaura el acceso si pagas un rescate, algo que el FBI desaconseja de forma estricta.

Aunque hay programas que pueden borrar el virus original de tu PC, es posible que no puedas recuperar tus archivos. Sin embargo, si creas una copia de seguridad usando una solución de copia de seguridad en la nube, tus archivos estarán seguros y podrás seguir usándolos.

Actúa

Ahora que ya conoces los riesgos y cuentas con las herramientas necesarias para protegerte, es hora de pasar a la acción. Afortunadamente, comenzar es más fácil que nunca. Por supuesto, tomará algo de tiempo y esfuerzo cambiar tus hábitos en Internet, pero usar un almacenamiento seguro en la nube o un administrador de contraseñas son formas fáciles de hacerlo más seguro.

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