Protéger ses données personnelles sur Internet

Dans ce monde numérique où de nouvelles cybermenaces apparaissent sans cesse, voici nos principaux conseils pour veiller à la sécurité de vos données personnelles.

Personne saisissant son mot de passe pour se connecter sur un ordinateur portable

Il est facile de dire que vous devez “protéger vos informations personnelles en ligne”, mais qu'est-ce que cela signifie réellement ? Nous avons compilé ce guide pour que vous sachiez à quoi vous attendre : les fuites de données courantes, les acteurs qui tenteront d'exploiter vos informations et les meilleurs moyens de vous protéger. De la gestion des mots de passe avec Dropbox Passwords au stockage cloud chiffré à deux niveaux avec Vault, Dropbox propose de nombreuses possibilités pour que vos données ne se retournent jamais contre vous.

Commençons par les bases : que sont les données de type PII ?

Le terme “données d'identification personnelle” (en anglais, “PII” ou “Personally Identifiable Information”) fait référence aux données qui permettent d'identifier une personne en particulier. Cela inclut votre adresse postale, votre adresse e‑mail et votre numéro de téléphone, mais également d'autres informations plus subtiles telles que les adresses IP, les appareils connectés et les pages de réseaux sociaux qui suivent votre activité. Et avec l'essor de l'identification par reconnaissance faciale et digitale, vous pouvez ajouter les données biométriques à la liste des données accessibles en ligne.

Malgré tous vos efforts, il arrivera toujours un moment où vous devrez partager des informations personnelles sur Internet. Que vous fassiez des achats en ligne ou partagiez des photos ou des informations sensibles avec vos proches, il est indispensable de savoir comment protéger vos données.

Les menaces qui pèsent sur vos données en ligne

Avec 1 Américain sur 10 victime de fraude à l'identité chaque année, la cybercriminalité ne cesse de croître à mesure que nous étendons notre présence en ligne. Voici quelques exemples des principales cybermenaces qui nous guettent :

Les courtiers de données

Vous avez certainement déjà été confronté à ces publicités ciblées pour des produits que vous n'avez jamais recherchés, mais dont vous avez seulement parlé ou auxquels vous avez pensé. Des publicités sur mesure vous parviennent parce que des courtiers de données ont recherché et parcouru de gigantesques volumes de données vous concernant et les ont vendues à des entreprises. Même si les annonceurs s'intéressent davantage à votre âge, à votre sexe et à vos revenus qu'à votre adresse ou numéro de téléphone, ils utilisent tout de même ces informations pour cibler des profils de clients spécifiques.

L'usurpation d'identité

L'usurpation d'identité peut prendre différentes formes. Les exemples les plus courants sont l'utilisation de vos informations personnelles pour obtenir une carte de crédit, ou l'utilisation de votre image dans le cadre d'un chantage ciblant une tierce personne ou vous-même, connue sous le nom de “catfishing”. Le risque d'usurpation d'identité devient réel à partir du moment où l'on vous attribue un numéro de sécurité sociale, et les chiffres montrent que ce type de cybercriminalité est en plein essor.

Le phishing

Le phishing, ou hameçonnage, est un type d'escroquerie où vous êtes contacté par une personne se faisant passer pour une entreprise, une institution financière ou un organisme gouvernemental légitime. L'objectif des pirates est généralement de vous soutirer un numéro de compte bancaire ou des identifiants de connexion. L'exemple classique est celui du prince ou dignitaire étranger qui a besoin d'accéder à un compte français pour y “déposer” son argent. Si cette arnaque peut aujourd'hui faire sourire, les attaques par phishing sont devenues bien plus sophistiquées et ne nécessitent que votre adresse e‑mail ou votre numéro de portable.

Que peuvent faire les cybercriminels avec mes informations personnelles ?

Outre les cas ci‑dessus où ils vendent vos données, les utilisent de manière frauduleuse ou contre vous, les hackers peuvent également :

  • Faire des achats en ligne avec votre numéro de carte de crédit
  • Contracter des prêts qui peuvent compromettre votre situation financière
  • Contacter vos proches pour leur demander de l'argent
  • Prendre le contrôle de vos comptes et vous en bloquer l'accès/vous faire du chantage

Protéger ses données personnelles sur Internet

Selon la plateforme, il existe différentes manières de sécuriser vos informations et de renforcer votre cybersécurité :

Messagerie électronique

Lorsque vous créez un nouveau compte de messagerie, n'incluez pas d'informations sensibles dans votre adresse, même si nous sommes nombreux à le faire. Par exemple, il est facile de comprendre que johndoe90@mail.com est l'adresse e‑mail de John Doe, né dans les années 1990. 

N'envoyez pas d'informations ni de documents importants par e‑mail si vous pouvez faire autrement. Enregistrez-les plutôt dans un système de stockage cloud sécurisé comme Dropbox et envoyez un lien partagé vers le fichier

N'ouvrez jamais de messages et ne cliquez jamais sur un lien provenant d'un expéditeur inconnu, et n'en téléchargez surtout pas les pièces jointes. Si un organisme public vous demande de télécharger un document ou de lui transmettre certaines informations, appelez‑le directement pour confirmer la véracité de la demande, car de nombreuses administrations n'utilisent pas l'e‑mail comme première approche.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont souvent le maillon faible de notre vie numérique. D'un seul coup d'œil, les hackers peuvent y trouver de nombreuses informations privées nous concernant, comme notre lieu de résidence, notre âge, notre emploi, nos horaires de travail, et même nos dates de vacances, ce qui augmente le risque de cambriolage.

Vérifiez les paramètres de confidentialité des données de votre compte, et configurez‑le comme privé si vous le pouvez. Si ce n'est pas possible, veillez à ne pas trop y donner d'informations. Vous pouvez par exemple attendre votre retour de vacances pour publier des photos. 

Ne montrez aucune information sensible dans vos selfies et photos. Vous seriez surpris de constater comme les hackers redoublent d'ingéniosité pour y trouver la moindre information personnelle.

En stockant et en partageant vos photos avec un service cloud comme Dropbox, vous êtes sûr que personne ne pourra les voir sans autorisation. En outre, le fait d'organiser toutes vos photos dans le cloud vous donne le temps de modifier et de sélectionner vos clichés favoris avant de les partager avec le monde entier. Vous souhaitez supprimer les photos que vous avez déjà publiées sur Facebook sans toutefois les perdre à jamais ? Avec l'outil de transfert de données de Facebook, vous pouvez importer vos photos et vidéos depuis Facebook dans votre compte Dropbox.

Avec une carte de crédit ou de débit en ligne

Nous avons tous une boutique en ligne de prédilection que nous utilisons régulièrement. S'il peut être fastidieux de saisir à chaque fois l'ensemble des informations, cela en vaut la peine. Si vous enregistrez les données de votre carte de crédit sur Internet, les hackers n'auront besoin que de votre e‑mail et de votre mot de passe pour faire main basse sur votre argent. C'est également valable pour votre navigateur Web. Si vous enregistrez les données de votre carte de crédit dans le navigateur, toute personne qui accède à votre profil de navigateur pourra consulter ces données.

Si vous devez faire un achat ou réserver en ligne, demandez à votre banque si elle propose des mesures de sécurité supplémentaires. Il est probable qu'elle propose une mesure simple et efficace comme l'authentification multifacteur. Lorsque la saisie d'un mot de passe ne suffit pas, une seconde authentification est requise à l'aide d'un ID d'utilisateur unique ou via une connexion sur plusieurs appareils. Ainsi, même si un cybercriminel découvre votre mot de passe, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance, il ne pourra aller plus loin sans avoir votre téléphone en main.

Si vous préférez stocker vos informations sensibles en ligne, optez pour la solution simple et sécurisée Dropbox Vault. Vault est un dossier de votre compte Dropbox qui est protégé par un code d'accès et auquel vous pouvez accéder à tout moment et sur n'importe quel appareil. C'est l'endroit idéal pour conserver les dossiers médicaux tels que les certificats de vaccination, les documents financiers, les documents juridiques, etc.

Mots de passe

Même si cela semble difficile, évitez d'utiliser le même mot de passe pour tous vos comptes. Il est tout à fait normal d'avoir du mal à mémoriser une dizaine de mots de passe complexes, mais c'est nécessaire, surtout pour les comptes de messagerie électronique et chaque site qui utilise vos données de carte de crédit. En premier lieu, passez en revue vos mots de passe existants et assurez-vous qu'ils sont aussi sécurisés que possible. Dropbox Passwords intègre un outil de vérification des mots de passe en ligne, qui vous permet d'évaluer facilement le niveau de sécurité de vos mots de passe. Vous pouvez même demander à l'outil de générer automatiquement un mot de passe sécurisé pour vous.

Utilisez ensuite un gestionnaire de mots de passe comme Dropbox Passwords pour vous connecter de façon sécurisée à l'ensemble des appareils et des plateformes. Passwords génère et stocke des mots de passe uniques pour toutes vos connexions, ce qui vous évite de mémoriser quoi que ce soit et protège vos comptes contre toute intrusion.

Après avoir suivi les étapes nécessaires pour protéger vos mots de passe, vous pouvez ajouter une couche de sécurité supplémentaire avec les notifications en cas de violation de mot de passe de Dropbox. En cas d'incident, Dropbox Passwords vous enverra immédiatement une alerte avec des instructions détaillées vous expliquant comment réagir rapidement en cas de fraude, vol ou brèche de sécurité.

Sauvegardes

Il peut vous arriver de télécharger une pièce jointe par mégarde ou de baisser la garde et de laisser votre PC aux mains d'un ransomware ou d'un programme malveillant. Un ransomware est un virus qui vous empêche d'accéder à vos fichiers tant que vous ne payez pas une rançon, ce qui est strictement déconseillé par le FBI.

Bien qu'il existe des programmes pour effacer le virus original de votre PC, il est possible que vous ne puissiez pas récupérer vos fichiers. En revanche, si vous créez une sauvegarde avec une solution de sauvegarde de fichiers cloud sécurisée comme Dropbox, vos fichiers seront toujours accessibles et protégés.

Protéger les enfants des dangers d'Internet

La sécurité en ligne est d'autant plus importante lorsque vous avez des enfants. Il est essentiel d'assurer la sécurité de leurs documents et informations numériques. Voici quelques conseils pour protéger toute la famille des dangers d'Internet :

Enseignez la sécurité à vos enfants dès leur plus jeune âge

Les jeunes baignent depuis toujours dans le monde du numérique, alors n'attendez pas qu'ils aient déjà partagé les informations de votre carte de crédit pour leur enseigner la sécurité en ligne. Pour montrer à vos enfants comment protéger leurs informations en ligne, l'idéal est de créer un compte Dropbox Family. Jusqu'à six personnes dans un même foyer partagent 2 000 Go d'espace de stockage, utilisent Dropbox Passwords et Vault, et peuvent facilement partager des fichiers et photos dans le dossier familial. Inscrivez vos enfants le plus tôt possible afin qu'ils acquièrent de bonnes habitudes en ligne.

Surveillez leurs réseaux sociaux

Les cybercriminels sont des as de la manipulation et se feront passer pour un enfant afin de gagner la confiance d'un autre enfant. Au bout d'un certain temps, cette fausse amitié peut inciter la petite victime à dévoiler des informations clés la concernant. C'est pourquoi il est essentiel d'instaurer un climat de confiance avec votre enfant pour qu'il vous tienne régulièrement au courant de son activité en ligne.

Créez un compte distinct ou utilisez un autre PC

Même si vous avez fait tout ce qu'il faut pour protéger votre PC des menaces, un adolescent peut tout bousculer en quelques minutes. Pour garantir la sécurité de vos fichiers et de vos paramètres, nous vous recommandons d'avoir un PC familial différent de votre PC personnel ou professionnel. Si cela n'est pas possible, créez des comptes d'utilisateurs/en ligne distincts pour vous et vos enfants.

Agissez

Maintenant que vous êtes informé des risques et armé des outils nécessaires pour vous protéger et protéger votre famille, il est temps de prendre des mesures ! Heureusement, c'est plus facile que jamais. Il vous faudra évidemment du temps et de l'énergie pour changer vos habitudes en ligne, mais l'utilisation d'un stockage cloud sécurisé ou d'un gestionnaire de mots de passe est un moyen simple de vous protéger.