ความเฟื่องฟูของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซนั้นเป็นที่รู้กันทั่วโลก ที่จริงแล้วมีการคาดการณ์ว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาจะทะลุหนึ่งล้านล้านดอลลาร์ในปี 2022 และตัวเลขนี้จะยังคงเติบโตต่อไปในอีกหลายปีข้างหน้า
สิ่งที่กำลังรอเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการออนไลน์อยู่ข้างหน้านั้นไม่ได้มีเพียงความเป็นไปได้อันน่าตื่นเต้นมากมาย แต่รวมถึงการแข่งขันต่างๆ อีกด้วย ดังนั้น หากคุณสนใจที่จะเปิดตัวแบรนด์อีคอมเมิร์ซ สิ่งสำคัญที่คุณต้องทำคือการศึกษาค้นคว้า
ในคู่มือนี้ เราจะให้คำแนะนำคุณตลอดกระบวนการเปิดร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ตั้งแต่การทำความเข้าใจภูมิทัศน์ปัจจุบัน ไปจนถึงการระบุตลาดเฉพาะและการทำการตลาดให้ร้านค้าของคุณ เราพร้อมช่วยเปลี่ยนแนวคิดของคุณให้เป็นจริง และนำธุรกิจใหม่ของคุณไปสู่ความสำเร็จ
ข้ามไปดูที่ส่วนต่างๆ:
- ศึกษาภูมิทัศน์ด้านอีคอมเมิร์ซ
- ระบุตลาดเฉพาะและค้นหาโอกาสของผลิตภัณฑ์
- พัฒนาแผนธุรกิจของคุณ
- เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเปิดร้านค้าของคุณ
- ทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้า
- เคล็ดลับการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ศึกษาภูมิทัศน์ด้านอีคอมเมิร์ซ
ก่อนที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณต้องเข้าใจอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ เช่นเดียวกับที่คุณต้องค้นคว้าข้อมูลต่างๆ เช่น สถานที่ ความต้องการ และซัพพลายเออร์ หากคุณจะเปิดร้านค้าแบบมีหน้าร้าน
การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการลงทุน และคุณก็ควรดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซในลักษณะนั้น อย่าทำอะไรเรื่อยเปื่อย! กระบวนการศึกษาค้นคว้าของคุณควรรวมถึงการศึกษาโมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซรูปแบบต่างๆ ด้วย ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่
- ธุรกิจที่เน้นการบริการเป็นหลัก
- ซอฟต์แวร์
- เนื้อหาดิจิทัล
- การขายส่งหรือการคลังสินค้า
- ไวท์เลเบลและการผลิต
- การดรอปชิป
- การสมัครสมาชิก
- การตลาดแบบพันธมิตร
ภายในขอบเขตนี้ ให้เริ่มคิดว่าคุณจะส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือการบริการของคุณให้แก่ลูกค้าเป้าหมายอย่างไร คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์แบบเดี่ยวๆ หรือแบบเป็นแพ็คเกจ แล้วการสมัครสมาชิกเป็นอย่างไร เมื่อคุณได้ศึกษาภูมิทัศน์ด้านอีคอมเมิร์ซในปัจจุบันแล้ว ก็ถึงเวลาค้นหาที่ที่คุณจะเริ่มธุรกิจของตนเอง
ระบุตลาดเฉพาะและค้นหาโอกาสของผลิตภัณฑ์
ถึงคุณจะอยากเป็นเหมือน Amazon มากเท่าใด คุณก็ไม่สามารถขายทุกอย่างได้ตั้งแต่แรกเริ่ม คุณต้องกำหนดเป้าหมายตลาดเฉพาะก่อน
การค้นหาตลาดเฉพาะของคุณอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่ก็เป็นหนึ่งในส่วนสำคัญที่สุดของกระบวนการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
การเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซหมายถึงการแข่งขันที่ดุเดือด ดังนั้น ยิ่งมีตลาดเฉพาะที่เจาะจงมากเท่าไรก็ยิ่งดีมากเท่านั้น หากคู่แข่งของคุณแค่มีผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่คล้ายกับแนวคิดทางธุรกิจของคุณ แต่ไม่เหมือนกันเสียทีเดียว นี่เป็นโอกาสทางผลิตภัณฑ์ที่ดีที่คุณควรคว้าไว้
ในการค้นหาตลาดเฉพาะของคุณ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้
- ความเชี่ยวชาญของคุณคืออะไร
- คุณมีความรู้มากพอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่ต้องการขายหรือไม่
- ความรู้ ประสบการณ์ หรือชุดทักษะของคุณเหมาะสมกับตลาดตรงที่ใด
- คุณจะต้องการการฝึกอบรมหรือสั่งสมประสบการณ์เพิ่มเติมหรือไม่
กำหนดขอบเขตการแข่งขันของคุณ
การลงสนามในตลาดเฉพาะที่คนแน่นเกินไปหรือมีผู้เล่นรายใหญ่ระดับโลกเป็นเจ้าถิ่นอยู่แล้วนั้นมีความเสี่ยง แต่การลงสนามที่ไม่มีการแข่งขันเลยก็มีความเสี่ยงเช่นกัน กรณีนี้มักชี้ให้เห็นว่าเมื่อไม่มีตลาด จึงไม่มีความเป็นไปได้
ในการศึกษาคู่แข่งของคุณ ให้มุ่งเน้นทั้งสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้องและสิ่งที่คุณคิดว่าพวกเขาทำผิด โดยให้วิเคราะห์สิ่งเหล่านี้ของคู่แข่ง
- โมเดลธุรกิจ
- ประเภทของผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่เชี่ยวชาญ
- สินค้าขายดี
- เว็บไซต์
- วิธีการทางการตลาด
ค้นหาตลาดเป้าหมายของคุณ
ใช้สิ่งที่ได้จากการศึกษาของคุณจนถึงตอนนี้เพื่อค้นหาช่องว่างในตลาดที่ผลิตภัณฑ์หรือการบริการของคุณจะสามารถเติมเต็มได้ พิจารณาใช้การวิเคราะห์ SWOT:
- Strength (จุดแข็ง) - คุณทำอะไรได้ดีเป็นพิเศษ คุณมีทรัพยากร ทักษะ หรือประสบการณ์เฉพาะตัวที่สามารถนำมาใช้กับธุรกิจของคุณได้หรือไม่
- Weakness (จุดอ่อน) - คุณควรปรับปรุงด้านใดบ้าง สิ่งใดที่ลูกค้าของคุณอาจมองว่าเป็นจุดอ่อน
- Opportunity (โอกาส) - คุณสามารถเปลี่ยนจุดแข็งของคุณให้เป็นโอกาสได้หรือไม่ แนวโน้มในปัจจุบันหรือรูปแบบการซื้อของลูกค้าเป็นอย่างไร
- Threat (ภัยคุกคาม) - คู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ และตอนนี้พวกเขาทำงานเป็นอย่างไร จุดอ่อนของคุณจะทำให้คุณเจออุปสรรคหรือไม่
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุปัจจัยทั้งภายในและภายนอกที่อาจส่งผลต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจของคุณได้ ซึ่งควรรวมถึงข้อควรพิจารณาต่างๆ เช่น อุปสรรคในการเข้าตลาด (เช่น การลงทุนเพิ่มเติมหรือซอฟต์แวร์เฉพาะทาง) และวิธีแก้ไขที่สามารถใช้ได้ด้วย
ระดมสมองรวบรวมแนวคิดและติดตามความคืบหน้าของคุณในเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น Dropbox Paper ทรัพยากรอื่นๆ เช่น โซเชียลมีเดีย, Trend Hunter และ Google Trends จะช่วยให้คุณสามารถติดตามตรวจสอบแนวโน้มการค้นหาออนไลน์ในตลาดเฉพาะที่คุณเลือกได้
ในระหว่างนี้ อย่าลืมคิดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ กำหนดบุคลิกที่สะท้อนลักษณะของลูกค้าในอุดมคติของคุณ (รวมถึงอายุ รายได้ และที่อยู่อาศัยของลูกค้า) และวิธีการวางแผนเพื่อดึงดูดลูกค้าให้สนใจผลิตภัณฑ์หรือการบริการของคุณ
ตรวจสอบแนวคิดของคุณ
หลังจากที่คุณเลือกผลิตภัณฑ์หรือการบริการได้แล้ว คุณต้องแน่ใจว่าคุณจะสามารถดำเนินการตามแนวคิดของคุณได้จริง การประเมินแนวคิดทางธุรกิจมีอยู่ 2 วีธีหลักๆ ได้แก่
- วิธีการแบบเน้นที่ตลาดเป็นหลัก ความต้องการผลิตภัณฑ์หรือการบริการของคุณคืออะไร ความต้องการนี้จะเปลี่ยนแปลงไปในอนาคตอันใกล้หรือไม่ ตลาดนี้เป็นตลาดที่ราบเรียบหรือกำลังเติบโต หรือเป็นเพียงความนิยมชั่วครู่ อะไรคือสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำอยู่ซึ่งคุณคิดว่าคุณสามารถทำได้แตกต่างออกไป
- วิธีการแบบเน้นที่ผลิตภัณฑ์เป็นหลัก มูลค่าเพิ่มที่เป็นไปได้และราคาขายสำหรับผลิตภัณฑ์หรือการบริการของคุณคืออะไร ผลิตภัณฑ์หรือการบริการของคุณแก้ปัญหาให้ลูกค้าหรือตอบสนองความชื่นชอบหรือไม่ คุณมีแนวโน้มที่จะเผชิญกับความผันผวนในการซื้อตามฤดูกาลหรือไม่
เมื่อคุณเข้าใจตลาดและผลิตภัณฑ์หรือการบริการของคุณแล้ว คุณก็จะมีแนวคิดเพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลจะมีราคาถูกกว่าผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ และสามารถกำหนดราคาตามมูลค่าจริงที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมอบให้ได้มากกว่าความสามารถในการทำกำไร นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับเจ้าของธุรกิจแบบคนเดียวที่มีงบประมาณจำกัด
พัฒนาแผนธุรกิจของคุณ
กลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีที่สุดนั้นมีหลากหลายและครอบคลุมมากกว่าเพียงรายละเอียดพื้นฐาน เช่น ธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไรและคุณตั้งใจจะขายอะไร
แผนธุรกิจสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณควรประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้
- ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น
- ผลิตภัณฑ์หรือการบริการของคุณจะมีแหล่งที่มาจากไหน เช่น คุณจะลงมือทำเอง จัดทำการผลิตขึ้นเอง ขายส่ง จัดส่งแบบดรอปชิป หรือสร้างขึ้นแบบดิจิทัล
- การจัดการสินค้าคงคลังสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากมี
- การจัดการทางการเงินและวิธีที่ธุรกิจของคุณจะทำเงิน
- รูปแบบการดำเนินงาน
- การวิจัยตลาด รวมถึงการวิเคราะห์คู่แข่งของคุณ
- กลยุทธ์ทางการตลาดและแผนการเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ของคุณ
- โครงสร้างทางกฎหมาย
ใช้ Dropbox Paper เพื่อร่างและสรุปกลยุทธ์ของคุณ รวมถึงแบ่งปันแผนของคุณกับพันธมิตรหรือเพื่อนร่วมงานเพื่อขอรับข้อคิดเห็นและทำงานร่วมกัน
สรุปการเลือกชื่อธุรกิจและการสร้างแบรนด์ของคุณ
การเลือกชื่อธุรกิจหรือชื่อแบรนด์ ต่อด้วยการเลือกชื่อโดเมนที่ดีที่สุด (และว่างให้ใช้งาน!) อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายพอๆ กับการตัดสินใจว่าจะขายผลิตภัณฑ์หรือการบริการใดเลยทีเดียว ชื่อตามกฎหมายของธุรกิจออนไลน์และชื่อโดเมนของคุณไม่จำเป็นต้องเหมือนกันทุกประการ แต่ควรมีความสอดคล้องกัน
ชื่อธุรกิจของคุณควรมีความเรียบง่ายแต่สร้างสรรค์ และสะท้อนถึงอัตลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ การตั้งชื่อให้เกี่ยวข้องกับตลาดเฉพาะก็อาจเพิ่มการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้ด้วย ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือกขั้นสุดท้าย คุณควรตรวจสอบว่าชื่อพร้อมใช้งานหรือไม่ที่เว็บไซต์กระทรวงการต่างประเทศของคุณ และค้นหาในสำนักงานสิทธิบัตรและเครื่องหมายการค้าของสหรัฐอเมริกา
คุณควรออกแบบโลโก้ที่น่าดึงดูด ซึ่งไม่คล้ายกับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ในตลาดอยู่แล้วมากเกินไป! คุณสามารถทำงานร่วมกันกับเพื่อนๆ เพื่อเลือกสี แบบอักษร และภาพของแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบ หรือหากคุณมีงบประมาณเพียงพอ การบรีฟให้นักออกแบบกราฟิกฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี่นักออกแบบเป็นผู้รับผิดชอบงานนี้ก็อาจจะง่ายกว่า
จดทะเบียนธุรกิจของคุณและขอใบอนุญาตหรือการอนุมัติ
เมื่อคุณเลือกชื่อได้แล้ว ให้จดทะเบียนเป็นโดเมนออนไลน์และจดทะเบียนธุรกิจของคุณเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว, ห้างหุ้นส่วนสามัญ, บริษัทจำกัด (LLC) หรือบริษัท โครงสร้างแต่ละแบบเหล่านี้มีข้อดีและข้อเสียของตัวเองจากมุมมองทางกฎหมายและการเงิน การปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายนั้นเป็นความคิดที่ดี หากคุณไม่แน่ใจว่าโครงสร้างใดเหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ในมุมมองทางกฎหมาย มีหลายสิ่งที่อาจจำเป็นต่อการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งเหล่านั้น ได้แก่
- หมายเลขประจำตัวนายจ้าง (EIN)
- ใบอนุญาตประกอบธุรกิจหรือใบอนุญาตการดำเนินงานจากเมือง เขต หรือรัฐของคุณ
- ใบอนุญาตการดำเนินงานแบบทั่วไปและ/หรือแบบเฉพาะท้องถิ่น
- ใบอนุญาตประกอบอาชีพที่บ้าน หากคุณจะเปิดร้านค้าจากที่บ้าน
ใบอนุญาตอื่นๆ ที่อาจไม่จำเป็น แต่ควรทราบเอาไว้ ได้แก่
- ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพและใบอนุญาตการค้าสำหรับอุตสาหกรรมบางประเภท
- ใบอนุญาตภาษีการขาย
- ใบอนุญาตด้านสุขภาพ ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อม
- ใบอนุญาตทำป้าย
- ใบอนุญาตการก่อสร้าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเก็บเอกสารและบันทึกเหล่านี้ไว้อย่างปลอดภัยและเรียกค้นได้ง่ายทุกเมื่อที่คุณต้องการ โดยจัดเก็บไว้ในโซลูชันบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ที่ปลอดภัย เช่น Dropbox และเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นด้วย Dropbox Password
เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเปิดร้านค้าของคุณ
ในที่สุดก็ถึงเวลาสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณแล้ว! เว็บไซต์มีความสำคัญอย่างยิ่งในฐานะ “หน้าตา” ของธุรกิจคุณ
คุณสามารถเลือกใช้แพลตฟอร์มได้มากมาย ตั้งแต่การบริการแบบครบวงจร เช่น Shopify ไปจนถึงซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สอย่าง Woocommerce (ปลั๊กอินสำหรับ WordPress) นอกจากนี้ คุณอาจควรแยกสาขาตามช่องทางการขายต่างๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ที่พวกเขาจับจ่ายอยู่แล้ว ตลาดออนไลน์ เช่น eBay และ Etsy เป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับการขายงานสร้างสรรค์และของสะสมที่ทำด้วยมือ
แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น
- ฟังก์ชันการทำงาน คุณสมบัติแบบที่มีมาให้ในตัวและแบบกำหนดเอง ความสามารถในการออกแบบ และอินเตอร์เฟสผู้ใช้
- ความเข้ากันได้กับเกตเวย์การชำระเงินต่างๆ
- ความเข้ากันได้กับโครงสร้างธุรกิจของคุณ
- การดำเนินการและอัพเดทร้านค้าของคุณจำเป็นต้องใช้ทักษะการพัฒนาเว็บ/การเขียนโค้ดอย่างครอบคลุมหรือไม่ (และคุณมีทักษะเหล่านี้อยู่แล้วหรือไม่)
- ความสามารถในการทำอันดับข้อมูลในการค้นหา (SEO) ไม่เพียงแต่สำหรับเพจผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น แต่รวมถึงเนื้อหาบล็อกด้วย
- ความสามารถในการปรับขนาดได้
หากร้านค้าของคุณจะเน้นไปที่งานสร้างสรรค์ดิจิทัลมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ Dropbox Shop จะเป็นทางเลือกที่ดีกว่าในการช่วยคุณขายออนไลน์ Dropbox Shop ช่วยให้คุณสามารถสร้างการลงขายผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้ รับการชำระเงินที่ปลอดภัย และติดตามประสิทธิภาพการขายสำหรับเนื้อหาดิจิทัล เช่น งานศิลปะ เพลง ภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว และอื่นๆ อีกมากมาย
ทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้า
เมื่อเว็บไซต์ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มขาย การศึกษาวิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณควรเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งในการทำความเข้าใจวิธีการเข้าถึงลูกค้าของคุณ
ข้อดีประการหนึ่งของการดำเนินธุรกิจออนไลน์คือ คุณจะมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมากมายพร้อมให้ใช้งาน ช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซส่วนหนึ่งที่เหมาะให้คุณพิจารณา ได้แก่
- การตลาดทางโซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์ จัดเก็บเนื้อหารูปภาพและวิดีโอของคุณไว้ในบัญชี Dropbox เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้จากโทรศัพท์เคลื่อนที่เมื่อคุณต้องทำงานระหว่างเดินทาง!
- โฆษณา Pay-per-click หรือแบบจ่ายตามจำนวนคลิก (หากคุณมีงบประมาณเพียงพอ)
- การตลาดทางอีเมลผ่านจดหมายข่าวและแคมเปญ
- การตลาดเนื้อหาผ่านเนื้อหาบนเว็บไซต์และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์คุณภาพสูง
- การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO
- การเพิ่มยอดขายและการขายพ่วงที่จุดชำระเงิน
คุณจะไม่เพียงทำการตลาดให้เว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเพจเฉพาะของผลิตภัณฑ์หรือการบริการอีกด้วย ตรวจสอบว่ารูปภาพและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณถูกต้องและมีคุณภาพสูง
การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กและการจัดการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอาจเป็นเส้นทางการเรียนรู้ที่สูงชัน ซึ่งจะต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะชำนาญ คุณเพียงต้องไม่ลืมติดตามความพยายามและผลลัพธ์ต่างๆ เพื่อให้รู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล!
เคล็ดลับการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จ
การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่เมื่ออุตสาหกรรมเติบโตและพัฒนาขึ้น คุณก็จะมีประสบการณ์มากขึ้นในเรื่องเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ ที่มีประโยชน์ซึ่งพร้อมให้คุณใช้งาน และคุณจะกลายเป็นสมาชิกของชุมชนการขายออนไลน์ที่เฟื่องฟู
ในช่วงแรก คุณอาจต้องเริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ มุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่เป็นที่ต้องการ แล้วจึงแตกสาขาไปยังสิ่งที่ท้าทายมากขึ้นเมื่อคุณมีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งแล้ว
เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ การเปิดร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งเร็วระยะสั้น อัตรากำไรของคุณในปีแรกอาจจะน้อยหรือแทบไม่มีเลย ธุรกิจของคุณอาจใช้เวลาสักพักจึงจับจุดได้ ซึ่งเป็นเรื่องปกติ อย่าตกใจไปหากผลกำไรในปีแรกของคุณต่ำกว่าที่คาดไว้!
เมื่อร้านค้าของคุณเปิดให้บริการแล้ว อย่าปล่อยให้เว็บไซต์ดำเนินการเอง ให้คอยปรับแต่งและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องควบคู่ไปกับการรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าและการพัฒนาความเชี่ยวชาญของคุณ
ส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณด้วย Dropbox
Dropbox Shop เป็นประสบการณ์การขายแบบดิจิทัลที่ยืดหยุ่น ซึ่งจะช่วยให้ผู้สร้างสามารถรับรายได้จากเนื้อหาของตนเองได้โดยตรงจาก Dropbox
Dropbox Shop จะช่วยให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- สร้างและปรับแต่งร้านค้าของคุณ
- สร้างส่วนลด
- สร้าง แก้ไข และลบการลงขายผลิตภัณฑ์
- แบ่งปันและฝังการลงขายผลิตภัณฑ์
- จัดการลูกค้า
- ดูประสิทธิภาพการขาย
ยังไม่หมดเพียงเท่านี้! ชุดเครื่องมือและคุณสมบัติที่พร้อมใช้งานในบัญชี Dropbox จะเป็นรากฐานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการเปิดและขยับขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
การแบ่งปันไฟล์ที่ปลอดภัยซึ่งใช้งานง่ายไม่ซับซ้อนและบริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เมื่อธุรกิจของคุณขยายตัวขึ้น คุณจะสามารถจัดระเบียบทีมของคุณ ทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ หรือแม้กระทั่งสำรองข้อมูลทั้งหมดในคอมพิวเตอร์เอาไว้เผื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น และคุณจำเป็นต้องกู้คืนไฟล์ในภายหลัง