Sådan får du øje på tegn på udbrændthed på arbejdspladsen og sådan undgår du det

Find ud af, hvordan du identificerer, håndterer og undgår udbrændthed på arbejdspladsen for at øge produktiviteten i dit team og fremme dine kollegers trivsel.

Hvad er udbrændthed?

Er arbejdet er ikke så tilfredsstillende, som det plejede at være? Får du ikke udrettet meget, og når du gør, kan du ikke præstere efter bedste evne? Er du søvnig – konstant – og føler du dig lidt isoleret? Hvis ja, oplever du sandsynligvis udbrændthed på arbejdspladsen.

At forstå, hvad udbrændthed er, hvordan man identificerer det, og hvordan det kan afhjælpes, er afgørende for enhver arbejdsplads, og selvfølgelig er det også afgørende for dit eget mentale helbred. Udbrændthed er måske ikke en officiel psykiatrisk diagnose (endnu), men det er heller ikke kun et modeord: Udbrændthed er ægte. Enhver, der har oplevet det, vil sige, at det er en virkelig tilstand med forskellige årsager og virkninger, og det er noget, der kan ske for alle.

Udbrændthed er ikke bare en trendy måde at sige "udmattet" eller "stresset" på – det er meget mere. Selve ordet er faktisk en ret god beskrivelse, for når nogen oplever udbrændthed, føles det som at være et stearinlys, der har mistet sin flamme.

Udbrændthed beskriver et fuldstændigt tab af motivation og drivkraft, en stigning i kynisme og et fald i selvværd. Det påvirker både fysisk sundhed og psykisk velvære og kan påvirke både dit personlige og professionelle liv negativt, da hverdagens opgaver bliver besværlige og nedslående.

Begrebet blev først opfundet i 1970'erne af psykolog Herbert Freudenberger, der definerede udbrændthed som en "tilstand af mental og fysisk udmattelse forårsaget af ens professionelle liv." WHO opsummerer udbrændthed som "et syndrom, der konceptualiseres som følge af kronisk stress på arbejdspladsen, der ikke er blevet taget hånd om", og den anerkendte Mayo Clinic beskriver udbrændthed som "en tilstand af fysisk eller følelsesmæssig udmattelse, der også indebærer en følelse af reduceret præstation og tab af personlig identitet."

Det kan være svært at adskille udbrændthed fra kronisk stress og følelsesmæssig udmattelse, fordi hver kan bidrage til den anden, og mange af symptomerne på udbrændthed skygger for psykiske sygdomme, især depression.

En ting, der definerer udbrændthed, er, at udbrændthed for det meste specifikt vedrører eller skyldes arbejdsrelaterede problemer. Selvfølgelig vil udbrændthed påvirke dit privatliv, men det er i dit arbejdsliv, at det typisk udvikler sig.

Hvad er den gode nyhed? Udbrændthed er ikke nødvendigvis kronisk og kan hurtigt behandles og forebygges. Først skal du forstå, hvad der forårsager det.

Hvad forårsager udbrændthed på arbejdspladsen?

Arbejdsudbrændthed er et resultat af stress, udmattelse og utilfredshed på arbejdspladsen.  

I modsætning til stress kan udbrændthed komme snigende. Du ved måske ikke, at det kommer, før det rammer. Generel frustration på arbejdspladsen kan føre til udmattelse eller omvendt, men når det er forbundet med kronisk stress på arbejdspladsen, kan resultatet være udbrændthed. 

Med hensyn til hvilken slags stress på arbejdspladsen der kan forårsage det, er der en række mulige årsager. Det kan være, at du føler, at du ikke har kontrol over dit job eller din arbejdsbyrde. Eller du kan føle, at du bliver styret helt ned i detaljerne og ikke har magten til at håndtere din egen hverdag. Dette kan føre til en følelse af hjælpeløshed. Dette kan også ske, hvis du føler dig usikker på, hvad din chef eller vejleder forventer af dig. Når du ikke er helt klar over dit ansvarsområde eller føler at du ikke kan bidrage til eller styre dit arbejdsliv, kan du opleve udbrændthed.

Udbrændthed kan også være arbejdet i sig selv. Nogle foretrækker meget ensartethed i deres arbejde, mens andre går efter variation. Hvis du synes, at dit job ikke lever op til de forventninger, du har eller ønsker, kan din tilfredshed hurtigt gå ned. Måske synes du, at dit arbejde er kedeligt, ensformigt eller utilfredsstillende, eller måske er det for rodet eller kaotisk.

En uafbrudt strøm af meddelelser afbryder måske dit fokus, da det føles som om, at nye anmodninger vælter ind fra alle vinkler. Du skal muligvis afsætte så meget tid til generel administration, at det distraherer fra din faktiske jobrolle. Mange bruge så meget tid på små opgaver på arbejdet, at det bliver svært at få gjort de vigtige ting uden at skulle blive længe på arbejdet. Alt for hårdt arbejde og alt for mange arbejdstimer kan hurtigt give negative resultater.

Selvom du normalt nyder dit arbejde, er du langt mere tilbøjelig til at miste energi til dit arbejde, hvis du ikke har balance mellem arbejde og fritid. Det er altid vigtigt at tage sig tid til sine nærmeste og sig selv og ikke lade sig overvælde af sit job.

En anden mulig årsag til udbrændthed er, hvis du opdager, at dit arbejde simpelthen er for nemt eller er blevet rutine. Hvis du ikke bliver udfordret af dit arbejde, vil du opleve, at du keder dig eller er rastløs – og kedsomhed kan i sig selv faktisk være udmattende.

Risikoen for udbrændthed kan nemt forekomme, hvis du allerede har psykiske sygdomme som depression og angst. Det vil forstærke de negative følelser, du allerede oplever, både på arbejdet og derhjemme. 

Uden ordentlig behandling kan udbrændthed nemt føre til større psykiske problemer, så det er meget vigtigt at gøre noget med det samme, hvis du tror, at du eller nogen du kender har dette problem.

Hvordan ved jeg, om jeg er udbrændt?

Hvis du føler dig usædvanligt drænet for energi, og dit humør er blevet dårligere, kan det skyldes udbrændthed. Du kan have fysiske symptomer som at føle dig sløv og svag, som om du helt mangler energi til at få noget udrettet. Din immunitet kan også forværres, så hvis du bliver syg oftere, kan det være fordi du er udbrændt. Du kan også bemærke en ændring i appetit eller søvnmønstre, og hovedpine og generelle muskelsmerter kan også være symptomer på udbrændthed.

Mentalt kan du blive overvældet af pessimistiske tanker. Du kan føle dig hjælpeløs og håbløs og opleve en følelse af at være adskilt fra verden omkring dig. Tab af motivation er et typisk symptom på udbrændthed.

Du vil også bemærke et skift i adfærd, som f.eks. at du undgår at påtage dig mere anstrengende opgaver, undgår socialt samvær eller du foretager overspringshandlinger. Du vil måske også opleve, at udbrændthed ikke kun frembringer sorg eller fortvivlelse, men også vrede og frustration, og du vil måske opdage, at du håndterer denne frustration negativt. Eller måske føler du dig helt frataget alle følelser – at du er følelsesløs og apatisk over for både dit professionelle og private liv.

Disse er alle alvorlige symptomer, som kan have en enorm indflydelse på din produktivitet og generelle trivsel. Det er ikke godt for dit team, og bestemt ikke godt for dig, men der er håb: Udbrændthed kan helt sikkert undgås.

Hvordan bliver jeg opmærksom på tegn på udbrændthed på arbejdet?

Du kan muligvis ikke umiddelbart genkende nogle af de indre symptomer på udbrændthed hos kolleger, men hvis du har bemærket et skift i adfærd, kan udbrændthed på arbejdspladsen være årsagen. Og hvis det er et medlem af dit team, du er bekymret for, bemærker du måske, at de underpræsterer på arbejdet, kommer for sent eller endda slet ikke arbejder.

Et fald i kvalitet eller ydeevne fra en kollega kan betyde, at de er udbrændte. Hvis et medlem af dit team er blevet irritabel og fjern og synes at have mistet deres drivkraft, kan det meget vel være udbrændthed. Hvis der er en chance for, at de kan blive overvældet af deres arbejdsbyrde, og du også har bemærket et holdningsskifte for nylig, kan det være udbrændthed.

Hvordan kan jeg behandle udbrændthed pga. jobbet?

Fordi symptomerne på udbrændthed ligner symptomerne på depression, er det vigtigt at være sikker på, præcist hvad du oplever, og at diskutere det med en læge. Selvdiagnose er ofte første skridt for mange, men det bør aldrig være det sidste.

På trods af lighederne varierer metoderne til behandling af udbrændthed og behandling af f.eks. depression meget, så hvis du frygter, at du lider af en af dem, er det bedste, du kan gøre, at konsultere en psykolog, der kan bruge vurderinger som Maslach Burnout Inventory til at identificere specifikt, hvad du går igennem, og hvordan du bedst kan overvinde det.

At være åben omkring dine følelser med din overordnede er enormt vigtigt. Den eneste måde at få den støtte, du har brug for fra folk omkring dig, er, hvis de ved, at du har brug for det. Vær aldrig bange for at række ud og give udtryk for hvad du kæmper med, for i sidste ende er dette ikke kun bedst for dig, men også det bedste for dit team og virksomheden.

Hvis udbrændthed påvirker kvaliteten af dit arbejde, er det i din virksomheds bedste interesse at hjælpe dig med at overvinde det, så at fortælle din overordnede, at du er udbrændt, bør aldrig ses som en indrømmelse af nederlag eller et tegn på svaghed. Det er simpelthen et problem, der skal løses for at sikre, at både dit velbefindende og virksomhedens mål sikres.

Uanset om du er overanstrengt, ikke har nok udfordringer eller bare er generel utilfreds med dit arbejdsliv, kan udbrændthed kun løses, hvis du taler om det med din chef eller overordnede. Det kan virke pinligt eller skræmmende at gøre det, men en virkelig god chef og virksomhed vil være åbne og villige og i stand til at hjælpe dig gennem disse problemer.

Din arbejdsplads bør være et sted, hvor du kan føle dig godt tilpas, støttet og værdsat – hvis du ikke føler, at det er sådan på dit arbejde, bør du gøre noget ved at udtrykke dine bekymringer.

Frem for alt skal du sørge for at passe på din energi og tid, og det betyder, at du skal spiser ordentligt, drikker nok vand, dyrker motion regelmæssigt og får nok søvn. En justering af dine vaner for at sikre, at du gør alt dette, kan være alt, hvad du behøver for at få det godt igen.

Hvis du tror, at et medlem af dit team lider af udbrændthed, skal du ikke være bange for at tale med dem om det. Tal med dem om, hvad de oplever, hvorfor de tror, det er sådan, og hvad de tror, de skal gøre for at kunne løse det. I mange tilfælde har vedkommende måske bare brug for lidt tid til at hvile og komme sig, mens du i andre tilfælde skal gøre en indsats for at sikre, at dit teammedlem er godt tilpas og tilfreds i deres job. Hvis du ikke er åben overfor at foretage positive ændringer for at dine teammedlemmer er glade, vil det kun føre til større problemer.

Sådan undgår du udbrændthed

Hvis tanken om at gå på arbejde giver dig angst og ubehag, kan det skyldes, at du har arbejdsudbrændthed.

En meget almindelig årsag til udbrændthed er, at arbejdet bliver for kaotisk og rodet, eller dynamikken på arbejdspladsen gør det svært at koncentrere sig. En af de enkleste måder at forhindre udbrændthed på er ved at sikre, at alle de systemer og infrastrukturer, du har på plads, hjælper med at skabe det mest effektive, organiserede arbejdsmiljø for dig og dit team.

Mangel på organisering i et team eller en virksomhed kan føre til, at ting bliver forvirrende og svære at holde styr på i dine tanker. Der er meget i enhver virksomhed, som hele tiden udvikler sig, og det er vigtigt at sikre, at alt afvikles problemfrit. Et logisk, organiseret arbejdsområde både online og offline kan hjælpe med at skabe et mere effektivt og overskueligt arbejdsmiljø. Begrænsning af støj fra dit digitale rum kan være afgørende for at sikre, at du har den energi, du har brug for til at fokusere på de vigtige opgaver.

Brug af Dropbox er en alt-i-en-måde til alt holde alt under kontrol, reducere potentiel arbejdsrelateret stress og kaos med organisatoriske værktøjer, intuitive filsynkroniseringssystemer og praktiske cloudlagerløsninger. Med et smart workspace kan du finde dine apps, platforme og indhold ét sted, og det bliver meget lettere at holde styr på dit arbejde. 

Som leder bør du sikre dig, at medlemmerne af dit team føler sig trygge og tilpasse ved at udtrykke enhver bekymring, de måtte have om deres rolle og teamet generelt. Mange vil lade sig selv blive udbrændte, fordi det virker nemmere at ignorere et problem end at konfrontere det. Ledere bør altid sigte mod at fremme et miljø, hvor medarbejdere kan være åbne og ærlige uden at føle sig skræmte eller truede. At åbne denne diskurs mellem dig og dit team vil igen føre til øget produktivitet og et gladere team, der føler, at de bliver hørt, og at deres personlige mål anerkendes.

At forebygge udbrændthed for dig selv betyder at styre din tid klogt – hvilket indebærer nogle af de mest grundlæggende, men alligevel mest effektive ting for sundhed, som at sørge for, at du altid får nok søvn og lever en sund livsstil – og altid er åben og ærlig om alle bekymringer der kan opstå på arbejdet. Husk altid, at egenomsorg er afgørende for din og dit teams succes. 

Hvis du kan mærke, at det begynder at gå ned ad bakke, skal du skifte gear, men ikke straks slå bremserne i. Hvis du bremser for meget, kan det kun gøre tingene værre. Så hvis du fornemmer, at udbrændthed er på vej, skal du gøre noget og udvise forsigtighed, men ikke straks bryde det momentum, du har. Det kan være en god løsning at holde fri, men det er ikke altid muligt, og du bør altid tale med din chef eller overordnede om problemet først og se, om der umiddelbart kan foretages justeringer for at forbedre dit arbejdsmiljø og psykiske sundhed.

Du er måske ligesom et lys, der midlertidigt har mistet sin flamme, men hvis du er opmærksom på dit problem og er villig til at sige det højt og derefter arbejde på at løse det, lyser du op i rummet igen på ingen tid.  

Undgå udbrændthed på arbejdet, og lad gnisterne flyve

Kom i gang