Priorizar lo virtual | Kit de comunicación
Todos hemos recibido alguna vez un correo electrónico demasiado largo o un documento de estrategia incomprensible. Los mensajes poco claros y difíciles de entender suponen un coste de miles de millones de dólares para las empresas cada año, lo cual es frustrante. En ese sentido, escribir de forma clara y directa puede llegar a ser toda una ventaja para las empresas. No solo porque respeta el tiempo de todos, sino porque te ayuda a tomar decisiones más rápidamente. Aprovecha este ejercicio para conseguir que tus correos electrónicos, documentos y presentaciones sean claros y fáciles de leer.
25 MIN. | EJERCICIO PERSONAL
Escribir bien parece ser algo sencillo y natural, pero también tiene que ser fácil de entender para cualquier persona de tu empresa, no solo para los expertos. Antes de empezar a editar, echa un vistazo a Lo básico para escribir (a continuación). Cuando termines, reflexiona:
Respuestas breves como "Claro" o "¿Por qué has hecho eso?" pueden estar bien en persona. Pero por chat o correo electrónico, cuando los compañeros de equipo no pueden leer el lenguaje corporal o las expresiones faciales, pueden parecer demasiado abruptas. Mantén un tono desenfadado y utiliza algún emoji de vez en cuando (
) o un signo de exclamación ("¡Buena idea!") al escribir.
3 acciones fáciles