Escribe para entender

Virtual First | Kit de comunicación

Todos hemos estado al final de la recepción de un correo electrónico demasiado largo o un documento de estrategia plagado de jerga. La escritura difícil de entender cuesta a las empresas miles de millones de dólares todos los años, ¡y es frustrante! Pero la escritura simple puede ser una ventaja comercial. Respeta el tiempo de todos y te ayuda a tomar decisiones con más rapidez. Utiliza este ejercicio para hacer que tus correos electrónicos, documentos y presentaciones sean claros y fáciles de leer.

25 MIN | EJERCICIO PERSONAL

Paso 1: Aprende las cinco reglas principales para una buena redacción

La escritura excelente es simple, humana y fácil de entender para cualquier persona de tu empresa, no solo para los expertos. Antes de comenzar a editar, echa un vistazo a Escribir 101 a continuación. Cuando hayas terminado, reflexiona lo siguiente:

  • La regla que sigo estrictamente con más frecuencia es _______ .
  • La regla que rompo con más frecuencia es __________ .
Escritura 101

¿Podrías cortar eso a la mitad, por favor?

Utiliza esta base para mejorar cualquier parte de la escritura.

Escritura 101

Paso 2: Califica tu escritura

Elige de dos a tres correos electrónicos o documentos (tuyos o de otra persona) que sean largos, confusos o difíciles de identificar. Luego completa la tarjeta de puntuación de escritura que aparece a continuación. Cuando hayas terminado, reflexiona: ¿la escritura es fácil de entender o podría ser más simple? ¿Observas algún patrón o tema?
Tarjeta de puntuación de escritura

¿Tu escritura es fácil de leer?

¿Pones tu conclusión al principio o dejas lo principal en último lugar? Utiliza esta tarjeta de puntuación de escritura para averiguarlo.

Paso 3: Intenta reescribir

El secreto de una buena escritura no es la brillantez: es la edición. Elige una muestra de escritura de bajo puntaje de tu tarjeta de puntuación de escritura. Luego sigue los pasos de la hoja de trabajo de escritura a continuación. (No te preocupes, cortar oraciones es indoloro). Cuando hayas terminado, retrocede un paso y revisa el borrador. ¿Puede un lector hacer una lectura rápida y “captar” fácilmente lo que quisiste decir?
Hoja de trabajo de escritura

KISS: Mantenlo sencillo, simplón

Utiliza esta hoja de trabajo de escritura para reforzar una parte de la escritura. (¿Estás confundido por la traducción de la jerga? Prueba también la hoja de referencia de la jerga).

Hoja de referencia de jerga

Crédito adicional: ten cuidado con tu tono

Respuestas breves, como “Claro” o “¿Por qué hiciste eso?” pueden verse bien en persona. Pero a través del chat o correo electrónico, cuando los compañeros de equipo no pueden leer tu lenguaje corporal o expresiones faciales, pueden parecer groseros. Mantén tu tono accesible soltando un emoji ocasional (gato sonriendo con ojos sonriendo) o un signo de exclamación (“¡Suena genial!”) en tu escritura. 

Más recursos

Tres victorias fáciles

Crea el hábito

  • Mañana: elige una regla que a menudo rompes e intenta evitarla en tu próximo correo electrónico
  • La próxima semana: corta un documento por la mitad
  • Trimestralmente: ve si puedes pasar una semana completa sin escribir ninguna jerga