Martin Sign Company

放手一搏

Martin Wall 在大型告示牌公司工作 12 年後，決定送給自己一個「盛大開幕」的告示。Martin Sign Company 於 2011 年成立，讓這位藝術系畢業生有機會為舊金山現代藝術博物館、訂位服務 OpenTable 等客戶親手打造手工告示牌。這是 Wall 第一次能自由創作，並以自己的想法經營公司。還在前公司上班時，Wall 必須以 DVD 和外接硬碟儲存檔案，再寄送給客戶，因此浪費了不少寶貴時間。前公司的伺服器對使用者也不是很友善。Wall 回憶道：「只要一離開公司，就沒辦法使用任何檔案。」Martin Sign Company 的第一間辦公室，是舊金山教會區一間 700 平方英尺的「斗室」，Wall 和生意夥伴 Matt Cella 能時常面對面討論或傳送電子郵件，因此保持資訊同步並非難事。但僱用公司第一位設計師之後，往來的電子郵件數量便大幅增加。由於 Wall 曾用過 Dropbox 個人帳戶分享自己的藝術作品，他決定改用 Dropbox，以便井然有序地管理工作檔案。他表示：「我們需要專業的工具，而 Dropbox 是我們熟知又愛用的解決方案。我們非常希望投資正確的科技，並確保公司能不落人後。」

辦公室內外皆可協作

Martin Sign Company 目前擁有 10 名員工及 2,000 多個客戶，並將 Dropbox 貫徹運用於設計與製作程序中。要向客戶收集設計檔時，員工會利用檔案請求功能，或邀請客戶加入共享資料夾。舉例來說，有個連鎖烘焙品牌透過 Dropbox 提交產品清單，讓 Martin Sign 員工能確定自己看到的是最新版本。Wall 表示：「客戶都很清楚要把設計檔傳到哪裡。而客戶請我們提供範本時，他們也能輕鬆瀏覽設計，並留言提供意見。」而設計檔只是一切的開始。客戶也會上傳告示牌擺放位置的相片，讓製作人員據以選定適當的材質。Wall 說：「通常要製作好幾版，才能得到最完美的告示牌。我們不必在一大串電子郵件中海底撈針，最新的版本永遠都會在 Dropbox 資料夾供我們隨時取用。」隨著團隊逐漸成長，Martin Sign 的員工不論在哪工作，都能靠 Dropbox 維持生產力。Wall 表示，有一名設計師因為家庭因素搬到威斯康辛州。「多虧 Dropbox 讓他可以遠端作業，公司才沒有損失寶貴人才，感覺就好像他沒有搬離過。」員工在施工現場時，可以透過手機從 Dropbox 調出設計檔。包商完成施工或員工離職時，Wall 則可以透過管理員主控台的帳戶移轉功能，把專案檔案轉交給新的團隊成員。這樣一來，大家都能掌握最完整的專案資訊。

節流帶來成長

Wall 說，Dropbox 協助他實現了創業的夢想。他說：「聽說很多企業主在伺服器上花了 25,000 美元左右的成本。我們改採 Dropbox 實在省下很多錢，存取檔案也更簡單。」Wall 補充道，Dropbox 也讓公司更能適應瞬息萬變的市場。Wall 說他創立 Martin Sign Company 時，主要把注意力放在創意發想的部分，但 Dropbox 協助他把公司打造成更好的雇主和供應商。他說：「Dropbox 非常彈性，我可以在短時間內輕鬆新增成員，或透過資料夾分享設計檔，減輕客戶的負擔。這種可輕鬆擴充的特性，讓公司得以快速成長，速度遠超出我原先對小型企業的期待。」