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Case study

Martin Sign Company

L'impresa realizza insegne commerciali personalizzate per piccoli e grandi brand, affidandosi a Dropbox per collaborare con clienti e colleghi dislocati in altre località.
Una persona seduta a una scrivania con più monitor davanti

Risultati principali di Martin Sign

  • Collaborazione più fluida con i clienti
  • Aumento della produttività tramite accesso dai dispositivi mobili
  • Migliore controllo sugli asset creativi dell'azienda

La sfida

All'insegna di una nuova avventura

Dopo aver lavorato per 12 anni per un grande negozio di insegne, Martin Wall capì che era arrivato il momento di realizzare un'insegna "Nuova apertura" tutta per sé. Nata nel 2011, la Martin Sign Company ha offerto allo studente d'arte la possibilità di creare le proprie insegne realizzate a mano per il San Francisco Museum of Modern Art, per il servizio di prenotazioni OpenTable e per altri clienti. Per la prima volta, Wall non solo disponeva della massima libertà creativa, ma anche della libertà di condurre la sua attività nel modo che preferiva. Nel suo impiego precedente, Martin perdeva molto tempo prezioso affidandosi a DVD e unità esterne per inviare i progetti ai clienti. Inoltre, il server dell'azienda per cui lavorava non era esattamente facile da utilizzare. "Non appena uscivi dai locali dell'azienda, non avevi più accesso a nessuno dei tuoi file", afferma Wall. La prima sede della Martin Sign Company era una sorta di "sgabuzzino" di 65 metri quadrati nel Mission District di San Francisco, dove Wall e il suo partner commerciale Matt Cella si mantenevano sincronizzati tramite conversazioni e continui scambi di email. Ma dopo aver assunto il primo designer dell'azienda, il traffico di email era aumentato in modo esponenziale. Avendo utilizzato un account Dropbox personale per condividere i propri progetti artistici, Wall decise di passare a Dropbox per gestire meglio i suoi file al lavoro. "Era il momento di acquisire maggiore professionalità. Conoscevamo già Dropbox e lo apprezzavamo molto", racconta. "Volevamo veramente investire nella tecnologia più adatta ed essere sicuri di restare al passo con l'innovazione".

Grazie alla flessibilità di Dropbox, posso aggiungere un utente rapidamente e con grande facilità o semplificare la vita di un cliente condividendo progetti in una cartella. Questa scalabilità ci ha permesso di crescere molto più rapidamente di quanto pensassi fosse possibile per una piccola attività.

Martin Wall, presidente e proprietario, Martin Sign Company

La soluzione

Collaborazione interna ed esterna all'ufficio

La Martin Sign Company, che ora è composta da 10 dipendenti e oltre 2000 clienti, utilizza Dropbox per l'intero processo di progettazione e installazione. Per raccogliere i file dei progetti dai clienti, i dipendenti utilizzano le richieste di file o invitano i clienti a cartelle condivise. Ad esempio, una catena di panetterie invia i propri menù alla Martin Sign tramite Dropbox, così i dipendenti sanno che stanno lavorando sull'ultima versione. "I clienti sanno esattamente dove inviarci il lavoro", afferma Wall. "Oppure, quando ci chiedono di generare una bozza, possono facilmente esaminarla e aggiungere commenti alle nostre idee". E la parte grafica è solo l'inizio. I clienti caricano anche foto della collocazione dell'insegna, in modo che gli addetti all'installazione sappiano quali materiali utilizzare. "Per ottenere un'insegna perfetta sono necessarie varie versioni", spiega Wall. "Anziché cercare in una casella di posta elettronica intasata, sappiamo sempre dove si trova la versione più recente nelle nostre cartelle Dropbox". Con la crescita del team, Dropbox ha permesso inoltre ai dipendenti di Martin Sign di mantenere invariata la produttività da qualsiasi luogo lavorino. Un designer si è trasferito nel Wisconsin per motivi di famiglia, racconta Wall. "Grazie a Dropbox abbiamo potuto tenerlo con noi, perché poteva lavorare in remoto", continua. "È come se non se ne fosse mai andato". Quando i dipendenti si trovano sul luogo di lavoro, possono scaricare il materiale grafico da Dropbox sui loro telefoni. E quando un collaboratore termina un lavoro o dei dipendenti lasciano l'azienda, Wall usa il trasferimento di account nella Console amministratore per trasferire i file di progetto al nuovo membro del team. In questo modo nessuno perde tempo.

So che molti proprietari di aziende spendono all'incirca $ 25.000 per un server. Noi invece, utilizzando Dropbox, risparmiamo molto, ottenendo al contempo un accesso più rapido ai nostri file.

Martin Wall, presidente e proprietario, Martin Sign Company

I risultati

Risparmiare per investire nella crescita

Dropbox ha aiutato Wall a realizzare il proprio sogno di gestire la sua azienda, come ammette lui stesso. "So che molti proprietari di aziende spendono all'incirca $ 25.000 per un server", afferma. "Noi invece, utilizzando Dropbox, risparmiamo molto, ottenendo al contempo un accesso più rapido ai nostri file". Wall aggiunge che Dropbox ha permesso all'azienda di adattarsi a un mercato in cambiamento. Quando ha avviato la Martin Sign Company, racconta Martin, era concentrato in particolare sull'aspetto creativo dell'attività. Ma Dropbox l'ha aiutato a diventare un miglior datore di lavoro e fornitore. "Grazie alla flessibilità di Dropbox, posso aggiungere un utente rapidamente e con grande facilità o semplificare la vita di un cliente condividendo progetti in una cartella", spiega. "Questa scalabilità ci ha permesso di crescere molto più rapidamente di quanto pensassi fosse possibile per una piccola attività".

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