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Dropbox를 사용해 마케팅 캠페인을 진행하는 방법

유료 미디어, 소셜, 이메일 캠페인 작업을 진행 중이신가요? 크리에이티브 작업에 피드백을 빠르게 반영하며 피드백 프로세스를 개선하는 방법을 살펴보세요.

사무실에서 일하며 태블릿을 바라보는 두 사람
회사에서 제품이나 브랜드의 인지도를 높이는 일을 담당하고 있다면 아마 마케팅 캠페인에 대해서도 잘 알고 있을 겁니다. 회사의 목표를 달성하기 위해 이메일, 소셜 미디어, 광고 및 기타 유형의 미디어를 사용해 조직적으로 움직여야 하는 일이죠. 하지만 Dropbox에서도 캠페인 기획과 진행을 도와주는 도구를 제공한다는 사실을 알고 계셨나요? 아래에서 크리에이티브 작업에 피드백을 빠르게 반영하며 피드백 프로세스를 개선하는 방법을 3가지 마케팅 캠페인 유형별로 살펴보세요.

[Dropbox 활용법] 유료 미디어 광고

멀티미디어, 다중 채널 유료 캠페인과 관련된 모든 자료를 체계적으로 정리하는 방법을 찾고 계신가요? 브리프, 프레젠테이션, 그리고 다양한 사이즈로 저장한 수십 개의 유료 광고 파일을 모두가 공유하는 체계적인 폴더에 정리해 Dropbox에 캠페인을 위한 전용 공간을 만들어보세요. 그러면 최신 버전을 찾기 위해 이메일을 뒤지는 대신 동료, 크리에이티브팀, 계약업체 모두가 한 공간에서 모든 콘텐츠의 업로드 및 편집을 처리할 수 있습니다. 또한 작업하는 파일이 언제나 최신 버전이라는 사실을 명확히 인지할 수 있어 안심이 되죠. (게다가 고해상도 다운로드로 인해 하드 드라이브 공간이 다 차버리는 일도 방지할 수 있고요.)

최종 목적지로 파일을 전송할 준비가 되면 Dropbox Transfer를 사용해 빠르고 간편하게 크리에이티브 작업을 전달할 수 있습니다. 전송당 최대 100GB의 파일을 전송할 수 있고, 파일이 다운로드되면 알림이 전송되어 png 파일, 동영상, 슬라이드 광고 등이 일정에 맞게 전달되었다는 사실을 확인할 수 있죠.

[Dropbox 활용법] 소셜 미디어 크리에이티브

소셜 미디어 캠페인을 진행할 때는 엄청난 유연성이 필요합니다. 문화적으로 중요한 순간이나 행사에 발 빠르게 대응해야 하고, 다양한 자료를 다른 부서와 협업해 공동 제작해야 하고, 때로는 스토리나 게시물을 당일에 승인받아야 하는 경우도 있죠. 이렇게 빠른 속도로 움직여야 할 때는 프로세스에 지장을 줄 만한 일은 무엇이든 피하고 싶은 게 인지상정입니다.

이때 Dropbox 파일 요청 기능을 사용하면 그룹으로부터 사진이나 파일을 간편하게 수집할 수 있습니다. 수집한 파일은 자동으로 지정된 폴더에 저장되죠. (링크가 담긴 이메일을 받은 공동 작업자들은 이 링크를 통해 파일을 지정된 폴더에 업로드할 수 있습니다. Dropbox를 사용하지 않는 사람이라고 해도 문제없습니다.)

전문가 팁을 하나 더 알려드리죠. 소셜 미디어 캠페인 자료를 수집하는 폴더에 자동화 기능을 설정해 모든 파일을 유형별로 정렬하거나 새로 추가되는 파일에 태그를 추가해보세요. (태그를 추가하면 나머지 사진과 경미하게 다른 그 한 장의 사진을 찾을 때 정말 많은 시간을 절약할 수 있습니다. 한 번 믿어보세요.)

태그는 프로젝트 테마, 사진의 디테일, 클라이언트 이름, 콘텐츠 게시 날짜 등 원하는 대로 설정할 수 있습니다. 모두가 쉽게 따를 수 있는 체계적인 구조를 수립해 놓으면 팀이 업무를 원활하게 진행하는 동시에 항상 최신 동향을 파악할 수 있죠.

[Dropbox 활용법] 이메일 캠페인

이메일을 통한 고객과의 소통은 이제 마케팅의 표준이 되었습니다. 이메일은 특히 고객의 여정을 맞춤형으로 설계하는 마케팅 기술을 적용하기에 유용하죠. 고객층이나 고객의 행동을 기반으로 맞춤형 이메일을 제작할 때는 캠페인의 구조가 직선이 아닌 거미줄의 형태를 띄기 시작합니다.

계절별 이메일 캠페인과 구독자 중심의 연중 콘텐츠 모두 빈틈없는 검토가 필요합니다. 그리고 이 과정은 반복적으로 일어납니다. 크리에이티브 담당자, 제품 마케팅 담당자, 교차기능팀의 다양한 팀원들에게는 협업이 필수적이고, 이 과정에서 댓글과 마크업이 정확히 전달될 수 있도록 해야 합니다.

Dropbox에서 피드백을 공유하면 고객 이메일을 원활하게 제작하는 동시에 버전 관리 문제도 방지할 수 있습니다. 파일에 바로 댓글을 달 수 있을 뿐 아니라 특정한 사람을 태그해 댓글이 달렸다는 사실을 알릴 수도 있죠. (각 문서의 변경내용 기록에서 누가 언제 문서를 업데이트했는지, 내가 편집한 내용이 최종 버전에 들어가 있는지 간편하게 확인할 수 있습니다.) 모든 의견을 댓글에 다 담을 수 없다면 Dropbox Capture를 사용해 간단하게 GIF나 화면 녹화 동영상을 만들면 됩니다.

캠페인을 배포할 준비가 되었을 때쯤이면 고객층에 맞는 최적화된 이메일이 완성되어 있을 것이고, 이를 통해 더 많은 조회 수를 얻을 수 있습니다.

어떤 마케팅 프로젝트를 진행 중이든 Dropbox가 제공하는 도구들을 활용하면 팀의 체계성을 유지하고 크리에이티브 프로세스를 간소화하며 빛나는 결과물을 완성할 수 있습니다.