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Étude de cas

Les Lunes

Les fondateurs de la marque de retail Les Lunes gèrent leurs activités sur différents continents, à San Francisco, Paris et Shanghai grâce à Dropbox Paper.
Deux personnes se serrant la main après la signature d'un contrat papier
L'équipe Les Lunes posant pour une photo
Voici comment les équipes de la marque Les Lunes gèrent leurs activités sur différents continents, à San Francisco, Paris et Shanghai.

Principaux résultats de Les Lunes

  • Collaboration simplifiée à travers trois continents
  • Productivité accrue en réduisant les e‑mails
  • Centralisation des workflows

Le défi

Une collaboration durable

À une époque où les termes “durable” et “recyclé” sont devenus incontournables dans le monde de la mode, la marque Les Lunes fait figure de pionnière. Fondée en 2010, cette marque d'habillement durable emploie des tissus issus de fibres de bambou dans tous ses produits. L'idée de départ d'Anna Lecat, PDG de l'entreprise, ne manquait pas d'ambition : elle voulait une équipe de conception basée à Paris, des matières premières et une fabrication en Chine et des ventes aux États‑Unis. “Je voulais créer une entreprise dans laquelle nous pouvions contrôler l'intégralité du processus et embaucher les personnes les plus talentueuses dans leur domaine, où qu'elles soient”, explique Anna Lecat. 

Il fallait donc trouver une solution qui permette non seulement aux équipes de Les Lunes de rester sur la même longueur d'onde, où qu'elles se trouvent, mais aussi de communiquer et de collaborer librement sur tous les sujets, du travail de conception au contenu marketing, en passant par les informations administratives. “Nos équipes sont tellement dispersées que nous avions besoin d'outils qui nous permettent de communiquer et de partager des fichiers (des images, des bons de commande, etc.) en temps réel”, précise‑t‑elle.    

Pour assurer la liaison entre les équipes de conception, de production et de vente en magasin de la marque Les Lunes, Anna Lecat s'est tournée vers Dropbox Paper.

Je ne sais pas comment nous pourrions collaborer sans Dropbox. Le fait de pouvoir travailler ensemble aussi facilement au‑delà des frontières nous donne de l'élan et nous permet de développer notre activité à un rythme accéléré.

Anna Lecat, PDG

La solution

Dropbox le tissu, Paper le fil

Au début, les équipes de la marque Les Lunes employaient Dropbox pour gérer l'ensemble du processus de conception des vêtements en important des modèles dans des dossiers partagés ou en partageant des images de mannequins arborant les nouvelles tenues. Aujourd'hui, Dropbox Paper fait partie intégrante de la suite d'outils de collaboration de Les Lunes. 

Des premiers croquis à l'essayage, l'équipe développe toutes ses créations dans Paper en utilisant les commentaires en temps réel pour lancer des discussions sur chaque modèle. Les stylistes basés aux États‑Unis et les créateurs à Paris peuvent ainsi partager les retours des clients avec l'ensemble de l'équipe. “Notre processus de conception commence avec nos clients”, indique Anna Lecat. “Ils nous donnent toujours d'excellentes idées sur la coupe, le style, les couleurs et les tissus. Et tout cela se fait dans Paper.” 

Pour créer des contenus destinés à leurs supports marketing, Les Lunes utilise Paper et réunit le texte, les images et les éléments multimédias en toute simplicité dans un même espace de travail. L'équipe peut rapidement ajouter des liens ou importer des contenus dans Paper depuis Dropbox. L'ajout de commentaires en temps réel est devenu la norme pour parvenir à un consensus concernant les contenus à publier sur les réseaux sociaux. 

Les Lunes gère aussi l'intégralité de son activité commerciale via Paper. Pour l'ouverture de ses points de vente aux États‑Unis, l'équipe utilise les listes de tâches pour sélectionner les affichages, agencer les articles, personnaliser le mobilier et organiser les déplacements dans le respect des délais.

Dropbox Paper est devenu incontournable. Cet outil a mis fin aux interminables chaînes d'e‑mails et nous a permis de mieux communiquer en équipe. Nous perdons beaucoup moins de temps au travail.

Tobe Sheldon, directrice régionale

Les résultats

Des équipes connectées par‑delà les frontières

Déjà détentrice d'un compte Dropbox personnel avant de créer Les Lunes, Anna Lecat savait que c'était la solution idéale pour connecter efficacement ses équipes et assurer la supervision complète qu'elle souhaitait. “J'apprécie tellement Dropbox, que lorsque nous avons constitué nos équipes, la création d'un compte Dropbox était une évidence”, indique Anna Lecat. 

Dropbox permet aux équipes dispersées de Les Lunes de collaborer et d'être productives, qu'elles soient en Chine, aux États‑Unis ou en Europe. Les employés peuvent consulter et partager des documents Dropbox et Paper où qu'ils se trouvent, quel que soit le fuseau horaire, et peuvent ajouter des commentaires instantanément. De plus, l'utilisation de Dropbox Paper a permis à toute l'équipe internationale de communiquer beaucoup plus efficacement, en réduisant considérablement le temps passé à déchiffrer de longues chaînes d'e‑mails et à identifier la dernière version d'un fichier. 

Paper a même eu un impact sur la culture et le jargon des employés de Les Lunes. “Désormais, nous sommes encore plus impatients de partager des contenus. D'ailleurs, nous disons sans cesse : mets‑le dans Paper !”, précise Anna Lecat.

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