Tomar una decisión sobre un asunto importante

A grandes rasgos, hay dos tipos de decisiones. El primer tipo corresponde a aquellas decisiones irreversibles que son muy difíciles de cambiar. Por ejemplo: cambiar la imagen corporativa de tu empresa, renunciar a un trabajo, retirar una línea de productos o hacerse un tatuaje. Las decisiones de este tipo suelen traer consigo consecuencias permanentes, así que abórdalas con cuidado.

El segundo tipo corresponde a las decisiones reversibles, como el horario de una reunión, qué zapatos comprar, dónde hospedarse durante unas vacaciones o qué cenar. Apuestas bastante poco y no te atan a nada. La mayoría de las decisiones pertenecen a esta categoría, aunque no lo parezca.

Este procedimiento está pensando para aquellas personas que deben tomar decisiones importantes del primer tipo. Aunque puede que también te resulte útil si debes tomar una decisión menos importante y la situación se te está haciendo cuesta arriba.

A veces, cuando una decisión es difícil de tomar, es porque está relacionada con un asunto importante o complicado. Otras veces es porque nuestras emociones, particularmente el miedo, se interponen en el camino. Si te está costando tomar una decisión de forma calmada y racional, puede resultarte útil detallar lo que menos te gustaría que pasara.

Dicho de otra forma, pon tus miedos en una hoja para que dejen de dar vueltas en tu mente. Responde a tus propios "¿Qué pasaría si...?" y crea un plan para solucionar el peor de los casos. De esta forma, retomarás el control para que no sea el miedo el que tome las decisiones. También podrás discernir con bastante claridad qué miedos te protegen de un resultado que vale la pena evitar.

Si ya has superado tus miedos y no te están bloqueando, continúa con el siguiente paso.

Una vez que entres en un estado mental racional, podrás iniciar un riguroso proceso de toma de decisiones. Si alguna vez has lanzado una moneda al aire, sabrás que hay varias formas de tomar una decisión. Ten en cuenta el tipo de decisión que debes tomar, así como el contexto que la rodea. Luego, usa el siguiente cuadro para elegir el mejor método de toma de decisiones, incluido el momento en el que tu equipo entrará en juego para ayudarte.

Para comprender mejor las posibles consecuencias, recopila una gran variedad de datos. Puedes investigar, observar las tendencias del mercado o examinar casos prácticos relevantes. Si vas a tomar una decisión con los miembros del equipo, ten en cuenta la opinión y las preocupaciones de cada uno de ellos. Cuanto más informados y preparados estéis, más productiva será la reflexión.

Vas por buen camino: has elegido un método de toma de decisiones y has hecho las tareas necesarias. Ha llegado el momento de sopesar las diferentes opciones. Resulta muy útil tener en cuenta todas y cada una de las posibilidades, independientemente de si estás entre dos opciones o de si te encuentras en una encrucijada con muchos posibles caminos.

A veces, puede resultar muy inspirador el simple hecho de ver juntos todos los posibles resultados. Puedes crear un árbol de decisiones con cada resultado para considerar todos los factores y las repercusiones de forma organizada. Puedes hacer este ejercicio de forma individual o con tu equipo (dependiendo de cuál sea tu método de toma de decisiones).

Si eres amante del pensamiento crítico y realmente quieres mejorar tus habilidades para tomar decisiones y alcanzar un nivel avanzado, es necesario que aprendas a ver las cosas desde la perspectiva opuesta. Cuestiona tu lógica, tus razonamientos y los resultados proyectados para ver si se te ha escapado algo.

Has puesto en marcha todos los mecanismos necesarios. Has tenido en cuenta todos los aspectos, has examinado todas las posibilidades, has reunido la información correcta y has sopesado las diferentes opciones. En algún momento deberás finalizar el análisis antes de que se convierta en parálisis.

Así como tomar la decisión equivocada tiene un coste, también lo tiene no decidir (por ejemplo, perder de vista el objetivo o perder una oportunidad). Recuerda que la mayoría de las decisiones, incluso las que realmente importan, no acaban siendo un desastre si las has meditado bien. Confía en tu experiencia y en los miembros de tu equipo, analiza los datos que tengas y corrige el rumbo cuando sea necesario.