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¿Qué es el teletrabajo?
Teletrabajo es el término ligeramente más elegante para trabajar desde casa, a menudo porque no hay espacio de oficina al que ir. También podrías oírlo como “trabajo remoto“, “trabajo desde cualquier lugar“ o “espacio de trabajo flexible“. Los teletrabajadores pueden tener un empleo a tiempo completo trabajando para una empresa, ser empleados a tiempo parcial en múltiples empresas o ser autónomos, trabajando cómo y cuándo quieran. Si alguna vez has oído a alguien llamarse a sí mismo “nómada digital”, quiere decir que no está atado a ningún lugar físico y que en su lugar realiza trabajos a distancia. Mientras tenga las herramientas para crear un espacio de trabajo digital, como Dropbox, tu equipo es libre de instalarse en cualquier lugar remoto que desee.
Entonces, ¿qué es el trabajo remoto?
El trabajo remoto es el trabajo realizado por un equipo de teletrabajo. Eso significa que el trabajo se puede realizar a distancia, sin necesidad de estar en la oficina o en la misma sala que sus colegas. Si tu equipo no ha estado trabajando a distancia durante la mayor parte de este año, tal vez dudes de cuánto trabajo se puede hacer realmente en casa. Así que te complacerá saber que se ha descubierto que es más efectivo que el día estándar de oficina en despachos.
¿Cómo puede ayudar a la empresa el teletrabajo?
Existen varias maneras en que se cree que el teletrabajo ayuda a prosperar a la gente y, por lo tanto, a sus empresas. Estos son algunos de los beneficios más comunes del teletrabajo:
Equilibrio entre la vida personal y laboral
Nadie disfruta del viaje al trabajo. Después de todo, ¿quién disfruta de la combinación de horas de tiempo perdido y costosos peajes y tarifas? El trabajo a distancia quita este estrés. No más salir corriendo por la puerta, no más pasar las tardes en embotellamientos ni esperar que se solucionen los retrasos de los trenes. No más ausentismo por una emergencia de plomería. Tus teletrabajadores pueden estructurar su día para ser más productivos. La franja horaria 8 a. m.-9 a. m. ya no debe ser dedicada exclusivamente para el viaje. Todos pueden trabajar las horas en las que se sientan más productivos, no importa si es a las 8 a. m. o a las 6 p. m. Además, si combinas el teletrabajo con un horario flexible, puedes incluso sacar lo mejor de los noctámbulos de tu equipo. Esto significa una mayor motivación, una mayor productividad y una mejor retención de talentos.
Trabaja en diferentes zonas horarias
Uno de los mayores beneficios del trabajo a distancia es que se puede hacer en cualquier lugar, en cualquier zona horaria. Aunque eso puede hacer que encontrar un momento mutuamente aceptable para una llamada telefónica sea un poco difícil (pero con la comunicación asincrónica, las llamadas telefónicas pueden ni siquiera ser necesarias), también significa que puedes ser una oficina “siempre disponible”. Mientras tu equipo de Nueva York duerme, tu oficina en Londres puede estar trabajando, lo que te permite ser más receptivo que nunca.
Costos reducidos
Lo más evidente. Si tu equipo no está en una oficina, no necesitas una oficina. Adiós a la extorsionante renta de la ciudad. Lo mismo ocurre con tu equipo, que no necesitan verse obligados a alojarse en dormitorios pequeños en grandes ciudades solo para poder llegar a la oficina todos los días. Trabajar desde casa significa que el trabajo de tu equipo no está dictando dónde está su casa y eso es un gran impulso para la salud mental y la felicidad de cualquier persona. Las empresas pueden incluso trasladar estos costos reducidos a los empleados y ofrecer a su equipo un estipendio para la electricidad e Internet que utilizan exclusivamente para hacer su trabajo. Enviar un vale de comida para llevar a todo el mundo el día de pago seguro es algo que también se agradecerá. Después de todo, no hay más cafés en la cocina para ponerse al día.
Desventajas del teletrabajo
Hay un área principal en la que tu equipo puede estar de acuerdo que es un inconveniente del teletrabajo y es el aspecto social y la falta de tiempo cara a cara. Cuando todo tu equipo se instalan solos en sus oficinas en casa, sin un ambiente de trabajo compartido, es fácil perder de vista el hecho de que son un equipo en absoluto. Por ese motivo, la comunicación es absolutamente clave.
Las llamadas por Zoom con un refrigerio cada viernes por la tarde es una forma de hacerlo, pero eso no puede aplicarse a los miembros del equipo del otro lado del mundo. La comunicación más valiosa es la que está completamente integrada en el horario de trabajo. Como las ediciones en tiempo real y las notas, la colaboración en documentos compartidos o los mensajes Slack a cualquier hora del día. Tu equipo debe saber que puede comunicarse cuando lo necesite, no solo en las horas de una videollamada concertada.
Mantén las cosas especiales especiales
Para eventos especiales, como las vacaciones, trata de organizar reuniones para los miembros del equipo que están cerca unos de otros. Para aquellos que son realmente remotos, organiza una fiesta en línea y asegúrate de enviar tus tarjetas de Navidad y tal vez uno o dos pequeños regalos. Si tu oficina tradicional siempre se enorgullecía de hablar acerca de “hacer lo mejor” para los empleados, entonces tu oficina remota debería operar con los mismos valores.
Cómo comenzar con el teletrabajo
Si estás listo para hacer el cambio que muchos ya están haciendo, es un poco más complicado que enviar a todos a casa y decirles que no vuelvan pronto. Será necesario planificar y encontrar las mejores herramientas para apoyar a los equipos distribuidos .
Internet
Los equipos remotos no podrán trabajar sin Internet, así que averigua si los miembros individuales de tu personal pueden manejarse en sus propias casas. Puede que estés ahorrando dinero al no tener más una oficina, pero eso no significa que no debas reinvertirlo en tu empresa. Mira qué concesiones puedes hacer para ayudar a tu equipo a disponer del wifi que necesitan. Además, debes optar por un software que te permita trabajar sin conexión si el Internet no funciona correctamente.
Software
La tecnología es clave para el auge del trabajo a distancia, por lo que tu empresa debe estar adecuadamente equipada. Tal vez pienses que puedes conservar los documentos escritos, guardados y luego adjuntados y enviados por correo electrónico, pero eso no va a volar con trabajo flexible. Es solo cuestión de tiempo antes de perder el archivo por completo. Dropbox elimina muchos de los posibles errores de estos métodos obsoletos. Con los documentos compartidos que puede editar el equipo en tiempo real, no es necesario que haya varios documentos. Solo hay una versión completamente actualizada.
Crea un espacio de trabajo digital en línea donde todos estén conectados. Con Dropbox las carpetas compartidas conceden acceso a todo el mundo a lo que es importante, con integraciones que permiten que tu equipo haga lo mejor posible. Hay un énfasis agregado en la seguridad cuando se permite que tu equipo teletrabaje. Sin tener a todos y sus dispositivos bajo un mismo techo, los datos confidenciales de la empresa pueden ser más difíciles de rastrear. Dropbox ofrece controles de seguridad que pueden darte tranquilidad. Con la protección con contraseña, las opciones de límite de tiempo y la administración de movilidad empresarial, puedes garantizar que solo los usuarios autorizados accedan a los vínculos y documentos.
Equipos de trabajo
Poder trabajar en casa no es algo para lo que todos estén equipados. Algunas personas pueden no tener un escritorio exclusivo para trabajar y un área de trabajo en su casa si no suelen trabajar allí. Por supuesto, existen formas y medios para moverte por esto, pero realmente ¿quieres que tu equipo trabaje desde mesas de cocina, vestidores e incluso tablas de planchar? Asegúrate de presupuestar las solicitudes de mobiliario de oficina y de dotar a tu equipo del equipo físico que necesita para una adecuada organización del trabajo. Esto, a su vez, les permitirá obtener mejores resultados.
Ninguna empresa es demasiado grande o demasiado pequeña
Trabajar con equipos remotos ha revolucionado la forma en que funcionan algunas de las marcas más grandes del mundo. Solo debes preguntarle a Dentsu, que ha utilizado Dropbox para minimizar sus costos de correo y aumentar su productividad tanto dentro como fuera de la oficina: “Suelo revisar proyectos a través de la aplicación de Dropbox para dispositivos móviles y envío vínculos a compañeros antes de llegar a la oficina”, indica el supervisor de cuentas Ai Ando. Pero no pienses que las opciones de trabajo flexible solo son factibles para las grandes corporaciones o los propietarios únicos que trabajan exclusivamente desde una computadora portátil. El teletrabajo es un sistema versátil que puede funcionar para una amplia variedad de negocios. Y con las herramientas adecuadas, también puede funcionar para ti.