Apprendre à désapprendre

Depuis le passage au travail à distance, nous entendons parfois parler de “retour en arrière” : retour au bureau, retour à la normale, retour à une ancienne façon de travailler. Mais l'avenir est tout sauf un retour vers quoi que ce soit, et encore moins un retour en arrière. 

Lorsque les choses changent rapidement, le premier réflexe est de camper sur ses positions et de s'en tenir à ce que l'on connaît. Mais cela laisse peu de place à l'innovation et à l'inspiration. C'est pourquoi ce que vous désapprenez est tout aussi important que ce que vous apprenez. Désapprendre consiste à évaluer consciemment et régulièrement sa façon de penser, ses approches et ses méthodes de travail afin d'identifier les habitudes qui sont devenues inefficaces ou problématiques.

La première étape se résume à reconnaître que les circonstances ont changé et que vous devez peut-être changer vous aussi. Mettez-vous dans de bonnes conditions mentales pour faire un “nettoyage de printemps” et préparez-vous à faire le tri dans vos habitudes pour en abandonner certaines.

Pensez à la façon dont le travail à distance a amélioré votre vie. Peut-être appréciez-vous le fait d'avoir gagné du temps en supprimant le trajet domicile-travail ou de porter des vêtements plus confortables tous les jours. Vos réunions sont peut-être aussi plus ciblées et vous disposez de créneaux pour le travail qui demande de la concentration, grâce aux horaires de travail de votre équipe distribuée. 

Dressez une liste de ce que vous appréciez avec le travail à distance, tant sur le plan personnel que professionnel. Remplissez la liste au fur et à mesure que de nouveaux avantages vous viennent à l'esprit. Chaque fois que vous ressentez de la frustration, parcourez cette liste pour mesurer le chemin parcouru.

Une fois que vous avez pris la mesure de ce qui va bien, examinez avec lucidité ce qui ne va pas. Si vous ne savez pas par où commencer, nous avons listé quelques questions pour guider votre réflexion. Notez vos réponses, puis comparez vos notes avec celles de votre équipe. Il y a de fortes chances pour que des thèmes récurrents, et les opportunités qui y sont associées, émergent rapidement. 

• Qu'est-ce qui me manque le plus dans le travail en présentiel ? 
• Quels sont les plus gros points de friction dans ma journée de travail ?
• Mes relations se sont-elles renforcées ou détériorées depuis que je travaille à distance ?
• Dans quelle mesure suis-je proche de la culture de l'entreprise ?
• Quels sont les facteurs de stress ou de tension dans mes relations de travail ?
• Quelles sont les situations qui créent le plus souvent de malentendus ? 
• Quelles sont les choses qui passent systématiquement à travers les mailles du filet ? 
• Quelles sont les tâches qui prennent plus de temps ou nécessitent plus d'efforts que nécessaire ? 
• Quelles sont les pratiques ou les habitudes qui fonctionnaient bien dans un environnement de bureau mais qui ne fonctionnent plus aujourd'hui ?
• Mon bureau est-il bien installé à la maison (espace, éclairage, isolation sonore, etc.) ?

Vous avez identifié ce qui vous ralentit. Il est maintenant temps de se concentrer sur les solutions. 

Consultez notre fiche pratique pour apprendre à désapprendre afin de découvrir des solutions aux problèmes souvent rencontrés par les équipes distribuées. Ensuite, complétez la liste avec vos idées. Comparez vos notes avec celles de votre équipe et établissez un plan d'action personnalisé. 

Désapprendre se fait par étape. Commencez par deux ou trois éléments de votre liste et appliquez-vous à adopter ces nouvelles pratiques au quotidien. Bonne nouvelle : des études montrent qu'il faut seulement 28 jours environ pour prendre une nouvelle habitude. Une fois que le premier lot est bien ancré, reprenez votre liste et choisissez de nouveaux éléments à désapprendre.

Vous allez désapprendre en équipe donc veillez à échanger tout au long du processus. Partagez en toute transparence les points où vous rencontrez le plus de frictions, discutez ensemble des solutions et soutenez-vous les uns les autres pour abandonner les anciennes méthodes.