这是创意难题。您将全心全意投入到一个项目中。它经过深思熟虑和精心制作—每一个细节都很完美(如果您自己这么说)。现在困难的部分来了:共享您的工作,以便您可以从客户或同事那里收集有用的反馈。
不可否认的是:某些形式的反馈令人沮丧。我们都收到过客户通过电子邮件发送的拼凑在一起的评论列表。或者一个团队成员通过 Zoom 表达其想法,而不是将想法写下来。即使是建设性反馈,如果不能很好地传达,也很难实施。
无论您是编辑演示视频还是润色销售文档,您都需要在推进项目之前处理每个人的评论。一致且可重复的审查过程可让所有参与者的工作都变得更容易。对您的工作流程进行一些调整将在未来带来巨大的回报。
试试这三个技巧,可帮助您更有效地与团队或客户共享您的工作,并获得更好的反馈。
1. 可预测—每次都以相同的方式共享您的文件
一致性是所有良好流程的基础。但这并不总是容易实现,尤其是在共享大创意文件时。电子邮件附件有大小限制。分发物理打印资料肯定会错过重要的东西。您需要一种简单的方式来共享您的创意资产—无论文件格式或大小如何,每次都有效的方式。这样,您就不必针对每个新请求重新培训整个团队。协作者都将知道在哪里可以找到最新版本的您的工作。无需再追赶落后者或重新共享您的文件—无需忙乱即可获得所需的反馈。
有一个问题:一个繁琐的过程所产生的问题可能会比它解决的问题更多。您不想被不必要的细节困扰。这就是我们让共享尽可能简单的原因。Dropbox 可让您与任何人共享文件,这对您和您的审核者来说很容易。只需点击几下即可发送整个照片目录或大型视频项目。在每次更新后立即提供设计校样。审核者甚至可以直接在 Dropbox 中注释他们的评论。这可将您所需的所有内容集中到一处,从反馈到文件版本历史记录。
2. 熟能生巧—找到一个有效的系统并坚持使用
每个新流程都有学习曲线。但是,您和您的同事对该流程使用得越多,它就变得越容易、越有效。您可以从在反馈流程中添加一些防护栏开始。在每个创意项目开始时制定一个返工计划,并设置修订轮数。不要害怕以您喜欢的格式要求反馈,因为您是进行编辑的人。您的需求越具体,您的同事就越能提供帮助。
最终,您和您的所有项目利益相关者都有一个共同的目标:创造最好的作品。但是当反馈没有正确传递时,好的意图就会在转换过程中丢失。这就是简化和标准化审查流程如此重要的原因,而 Dropbox 可以提供帮助。您可以为共享链接权限添加到期日以限制迟到的评论。或者为某些用户提供仅限查看访问权限,以便他们可以查看和评论,无需添加编辑。最好的一点是,Dropbox 可以告诉您谁查看过文件,谁没有查看过,这是对所有相关人员的即时问责。
3. 要求提供您需要的内容—突出显示您需要反馈的区域
没有人像您一样了解您的工作;充分利用这一点。在征求反馈意见时,请准确告诉每个审查者您需要什么。请作家或编辑检查语法。请您的创意总监对整体设计发表评论。并询问客户经理您的工作是否涵盖了客户的所有必需要求。积极主动可以帮助您避免过多的评论。取而代之,您将获得专注于每个贡献者专业领域的有用反馈。
规范不是问题,但要避免一个主要陷阱:方向不明确。不要只告诉审核者您希望他们对何处提供反馈;显示给他们看。使用 Dropbox,您可以直接在文件中标记评论,然后共享文件以获取反馈。当审核者打开文件时,您的笔记和注释将居于最突出位置。您可以将评论和问题添加到图像、视频、设计文件或文本文档的特定部分。这样,您的项目团队就可以确切地知道他们的反馈将会在哪里产生最大影响。
伟大的创意作品是许多部分的总和,评论是关键的一步。正确的反馈可以将您的工作提升到新的高度。另一方面,混乱或不清楚的反馈可能会使项目陷入停顿。关键是审查者在您需要帮助的地方帮助您。不要害怕要求提供您确切需要的内容。始终以身作则:为工作选择最佳工具,坚持一个流程,并在需要的地方要求反馈。