Table of contents
這是創意的難題。您把自己的全部心血都投入到一個專案中。它經過深思熟慮並精心製作——如果你自己這麼說的話,每一個細節都是完美的。現在到了最困難的部分:分享您的工作,以便您可以從客戶或同事那裡收集有用的回饋。
無可否認,某些形式的回饋令人沮喪。我們都有客戶透過電子郵件發送拼湊的評論清單。或是團隊成員透過 Zoom 表達自己的想法,而不是把它們寫下來。回饋,即使是建設性的,如果傳達不當,也會很難實施。
無論您是在剪輯示範影片,或是修改行銷簡報,在推動專案進度前,您都需要先處理每個人的評論。對於參與專案的每位成員來說,一致、可重複的評論流程將讓作業更加容易。對工作流程進行些微調整,就能在未來獲得巨大回報。
在本指南中,我們將詳細介紹如何更有效地與您的團隊或客戶分享您的工作,並獲得更好的回饋。
如何與專案利害關係人分享創意成果
1. 保持可預測性-每次都以相同的方式共享文件
一致性是良好工作流程的基礎,但是一致性並不容易達成,特別是在共享大型創意工作檔案時,因為電子郵件附件有大小限制,而紙本列印又經常缺東漏西。
您需要一種簡單的方式來分享您的創意資產——一種每次都有效的方式,無論文件格式或大小。這樣,您就不必針對每個新請求重新培訓整個團隊。合作者將始終知道在哪裡可以找到您作品的最新版本。不再需要追逐落後者或重新分享文件 - 您將輕鬆獲得所需的回饋。
存在一個問題:繁瑣的流程可能引發的問題比它解決的問題還多。您不想被不必要的細節所困擾。
這就是為什麼我們讓共享創作內容的流程盡可能簡單。Dropbox 讓您與任何人分享檔案,流程對您和審閱者都十分簡單。只要點擊數次,就能寄出全部的相片目錄,或是大型影片專案,並且每次更新,就能馬上傳送設計打樣。
評論者甚至可以在 Dropbox 上留下註解。如此一來就能夠保留您所需的所有背景資訊,從意見回饋到檔案版本紀錄,一個地方就能搞定。

2. 熟能生巧:找到管用的系統,並持之以恆
每個新過程都有一個學習曲線。但是您和您的同事使用得越多,它就會變得越容易和越有效。
您可以先在審核流程中加入一些護欄。在每個創意專案開始時制定工作回顧計劃,並設定修改輪次。不要害怕以您喜歡的格式徵求回饋,因為您是進行編輯的人。您對自己的需求說得越具體,您的同事就能提供越多的幫助。
最終,您和您的專案利害關係人擁有同一個目標:創造最好的作品。但如果回饋不恰當,良好的意願就會在翻譯中失去。這就是為什麼簡化和標準化審核流程如此重要 — Dropbox 可以提供協助。
您可以為分享連結使用權限新增到期日,限制註解的發表時間,或是只開放唯讀權限給部分使用者,如此一來他們就可以查看並評論,卻不會留下編輯修訂的痕跡。最棒的是,還有「傳送和追蹤」這類功能可以告訴您哪些人查看過檔案,而哪些人還沒有,為所有相關人員建立即時問責制度。

如何獲得對你的創意工作的有用回饋
沒有人比你更了解你的工作——利用這一點來發揮你的優勢。收集回饋時,請準確地告訴每位審閱者您的需求。例如,詢問:
- 負責語法審查的作家或編輯
- 您的創意總監對整體設計進行評論
- 如果您的工作涵蓋了客戶的所有必需品,則需要一名客戶經理
只要積極尋求協助,就能避免事後得承受過多評論。您反而能從每位貢獻者的專業意見中,取得有幫助的意見回饋。
制定有板有眼的規定不成問題,但是您要避免方向不明確,這是一個很大的陷阱。不要只有口頭告訴審閱者您在哪些方面需要他們的意見,請直接展示給他們看。有了 Dropbox,您就可以直接在檔案中標記評論,接著分享評論以取得回饋意見。審閱者打開檔案時,系統會將您的筆記與註解置於正前方。您可以在特定的圖片、影片、設計檔,或是文字文件中新增註解與問題。這麼一來,您的專案工作團隊就能掌握他們的回饋要如何對症下藥。
使用 Dropbox 享受更精簡、更簡單的審核流程
偉大的創意作品是許多部分的總和,而評論是關鍵的一步。獲得正確的回饋可以使您的工作達到新的高度。
另一方面,令人困惑或不明確的回饋可能會使專案陷入停滯。關鍵是幫助你的審閱者幫助你。不要害怕提出你真正需要的東西。
當所有其他方法都失效時,坐而言不如起而行。Dropbox 的檔案共享和註解等工具可協助您與專案關係人更有效地協作,遵循簡單的流程,並在需要時尋求意見回饋。