Det är ett ständigt bryderi för kreativa yrkeskårer. Du lägger ner hjärta och din själ i ett projekt. Det är genomtänkt och noggrant utformat – varenda detalj är perfekt om du får säga det själv. Sen kommer det svåra: att visa upp arbetet så att du kan få in användbar feedback från kunder eller kolleger.
Man kan inte förneka det: vissa typer av feedback är jobbiga att hantera. Vi har alla haft kunder som skickar en rörig lista med kommentarer via e-post. Eller en kollega som ger sina kommentarer muntligt via Zoom istället för att skriva ner dem.Även konstruktivt formulerad feedback är svår att implementera om den inte levereras på ett bra sätt.
Vare sig du redigerar en demovideo eller finslipar en säljpresentation måste du hantera alla kommentarer innan du kan gå vidare med projektet. Och en enhetlig, repeterbar granskningsprocess gör detta mycket lättare för alla inblandade. Några justeringar av ditt arbetsflöde kommer att ge stor utdelning längs vägen.
Prova dessa tre tips för att dela arbetet mer effektivt med teamet eller kunderna och få bättre feedback tillbaka.
1. Var förutsägbar – dela dina filer på samma sätt varje gång
Enhetlighet är grunden för alla bra processer. Men det är inte alltid lätt att uppnå, i synnerhet om man delar stora filer med kreativt innehåll. E-postbilagor har storleksbegränsningar. Och att skicka runt fysiska utskrifter kommer garanterat att leda till att viktiga detaljer försvinner. Du behöver ett enkelt sätt att dela kreativt innehåll – ett som fungerar varje gång, oavsett filformat eller storlek. På så vis behöver du inte utbilda hela teamet inför varje nytt projekt. Samarbetspartner vet alltid var de kan hitta den senaste versionen av ditt arbete. Du slipper jaga dem som dröjer med svar och du behöver inte dela filerna många gånger – du får den feedback du behöver utan allt krångel.
Det finns ett problem: En krånglig process kan skapa fler problem än den löser. Du vill inte fastna i onödiga detaljer. Därför har vi gjort delningen så enkel som möjligt. Med Dropbox kan du dela filer med vem som helst – det är enkelt för både dig och den som granskar ditt arbete. Skicka en hel fotokatalog eller ett stort videoprojekt med bara några klick. Och leverera designutkast direkt efter varje uppdatering. Granskaren kan till och med kommentera sina kommentarer direkt i Dropbox. På så vis finns allt sammanhang du behöver – från feedback till en fils versionshistorik – samlat på ett ställe.
2. Övning ger färdighet – hitta ett system som fungerar och håll fast vid det
Varje ny process kräver inlärning. Men ju mer du och dina medarbetare använder den, desto enklare och mer effektiv blir den. Du kan börja med att göra feedbackprocessen säkrare och enklare. Bygg en revisionsplan i början av varje kreativt projekt och fastställ in antalet revisionsomgångar. Och var inte rädd för att be om feedback i det format du föredrar – det är ju du som gör ändringarna. Ju mer specifik du är kring dina behov, desto bättre kan dina kollegor hjälpa till.
I slutändan har du och alla dina projektintressenter samma mål: att skapa bästa möjliga arbete. Men goda avsikter kan försvinna i röran om feedbacken inte levereras på ett bra sätt. Därför är det är så viktigt att effektivisera och standardisera granskningsprocessen – och Dropbox kan hjälpa dig. Du kan lägga till ett utgångsdatum för behörighet för delade länkar för att förhindra försenade kommentarer. Du kan också ge vissa användare skrivskyddad åtkomst så att de kan ta en titt och kommentera utan att lägga till ändringar. Och bäst av allt? Dropbox kan berätta vem som har tittat på en fil och vem som inte har gjort det – alla inblandade tvingas omedelbart ta ansvar.
3. Be om det du vill ha – markera de områden du vill ha feedback på
Ingen kan ditt arbete som du, och detta ska du använda till din fördel. När du ber om feedback ska du berätta för varje granskare exakt vad du behöver. Be en skribent eller redaktör granska grammatiken. Be din CD kommentera den övergripande designen. Och fråga den kontoansvarige om arbetet uppfyller alla kundens krav. Är du proaktiv kan du slippa allt för många onödiga kommentarer. Istället får du användbar feedback som är fokuserad kring varje bidragsgivares expertis.
Att specificera är inte ett problem, men det finns en stor risk som måste undvikas: otydliga anvisningar. Berätta inte bara för granskarna var du vill ha deras feedback, visa dem. Med Dropbox kan du markera kommentarer direkt i en fil och sedan dela den för feedback. När granskare öppnar filen kommer dina anteckningar och kommentarer att stå i centrum. Du kan lägga till dina kommentarer och frågor till en specifik del av en bild, en video, en designfil eller ett textdokument. På så vis vet projektteamet exakt var deras feedback kommer att få störst effekt.
Riktigt bra kreativt arbete är summan av många delar, och granskningar är ett avgörande steg. Rätt feedback kan ta ditt arbete till nya höjder. Å andra sidan kan förvirrande eller oklar feedback vara förödande. Nyckeln är att hjälpa dina granskare hjälpa dig. Var inte rädd för att be om exakt det du behöver. Och föregå alltid med gott exempel: välj de bästa verktygen för jobbet, håll dig till en enhetlig process och be om feedback där du behöver den.
