이것은 창작자의 난제이다. 당신은 프로젝트에 온 마음과 영혼을 쏟습니다. 모든 것이 잘 고안되고 꼼꼼하게 만들어졌습니다. 모든 디테일이 완벽하죠. 직접 말씀하신 대로입니다. 이제 어려운 단계가 시작됩니다. 고객이나 동료로부터 도움이 되는 피드백을 수집할 수 있도록 작업을 공유하세요.
부인할 수 없는 사실은 어떤 형태의 피드백이 실망스럽다는 것입니다. 우리 모두는 고객이 이메일로 엉성하게 작성한 의견 목록을 보내온 것을 본 적이 있을 것입니다. 아니면 글로 적는 대신 Zoom을 통해 생각을 말하는 팀원도 있을 수 있겠죠. 아무리 건설적인 피드백이라 할지라도, 제대로 전달되지 않으면 피드백을 실행하기 어렵습니다.
데모 동영상을 편집하든, 영업 자료를 다듬든, 프로젝트를 진행하기 전에 모든 사람의 댓글을 해결해야 합니다. 그리고 일관되고 반복 가능한 검토 프로세스를 통해 관련된 모든 사람이 훨씬 더 쉽게 검토할 수 있습니다. 워크플로를 약간만 조정해도 그 결과는 엄청납니다.
이 가이드에서는 팀이나 고객과 작업을 보다 효과적으로 공유하는 방법과 더 나은 피드백을 받는 방법을 자세히 설명합니다.
프로젝트 이해 관계자와 창의적인 작업을 공유하는 방법
1. 예측 가능하게 - 항상 동일한 방식으로 파일을 공유하세요.
일관성은 모든 좋은 과정의 기초입니다. 하지만 특히 대용량의 크리에이티브 파일을 공유하는 경우 일관성을 유지하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 이메일 첨부파일에는 크기 제한이 있습니다. 그리고 인쇄한 자료를 돌려가며 읽는 것은 중요한 것을 놓치는 확실한 방법입니다.
파일 형식이나 크기에 관계없이 항상 작동하는 창의적인자산을 공유할 수 있는 간단한 방법이 필요합니다. 그렇게 하면 모든 새로운 요청으로 전체 팀을 재교육할 필요가 없습니다. 공동 작업자는 항상 최신 버전의 작업을 찾을 수 있는 위치를 알 수 있습니다. 더 이상 낙오자를 쫓거나 파일을 다시 공유할 필요가 없습니다.번거로움 없이 필요한 피드백을 얻을 수 있습니다.
문제가 하나 있습니다. 번거로운 과정은 해결하는 것보다 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 불필요한 세부 사항에 얽매이고 싶지 않을 겁니다.
그래서 Dropbox는 창작물의 공유를 최대한 간소화했습니다. Dropbox를 사용하면 누구와든 파일을 공유할 수 있습니다. 사용자와 검토자에게도 쉽습니다. 클릭 몇 번만으로 전체 사진 카탈로그나 대형 동영상 프로젝트를 보낼 수 있습니다. 그리고 모든 업데이트 후 즉시 디자인 교정본을 전달할 수 있습니다.
검토자는 Dropbox에서 바로 댓글에 주석을 달 수 있습니다. 이렇게 하면 피드백에서 파일의 변경내용 기록에 이르기까지 필요한 모든 맥락을 파악할 수 있습니다.
2. 반복적인 연습—적절한 체계를 구축해 일관적으로 사용
모든 새로운 프로세스에는 학습 곡선이 따릅니다. 하지만 당신과 당신의 동료가 더 많이 사용할수록 더 쉽고 효과적이 될 것입니다.
검토 프로세스에 몇 가지 보호 장치를 추가하는 것으로 시작해 보세요. 각 창의적 프로젝트를 시작할 때마다 작업 계획을 세우고 수정 횟수를 정하세요. 편집을 하는 사람은 바로 여러분이므로, 원하는 형식으로 피드백을 요청하는 것을 두려워하지 마세요. 귀하의 필요 사항을 구체적으로 알려주시면 동료가 더 많은 도움을 드릴 수 있습니다.
궁극적으로 당신과 프로젝트 이해 관계자들은 최고의 작품을 만드는 동일한 목표를 공유합니다. 하지만 피드백을 제대로 전달하지 않으면 좋은 의도가 전달 과정에서 사라지게 됩니다. 그렇기 때문에 검토 프로세스를 간소화하고 표준화하는 것이 매우 중요하며 Dropbox가 도움을 드릴 수 있습니다.
공유 링크 권한에 만료일을 추가하여 늦게 도착하는 댓글을 제한할 수 있습니다. 또는 특정 사용자에게 보기 전용 액세스 권한을 부여하여 수정 내용을 추가하지 않고도 보고 댓글을 달 수 있습니다. 가장 좋은 점은 무엇인가요? 보내기 및 추적과 같은 기능을 사용하면 누가 파일을 보았고 누가 보지 않았는지 알 수 있습니다. 관련된 모든 사람에게 즉각적인 책임을 묻습니다.
창의적인 작업에 대한 유용한 피드백을 얻는 방법
당신의 일을 당신보다 잘 아는 사람은 없습니다. 그 점을 유리하게 활용하세요. 피드백을 수집할 때는 각 리뷰어에게 정확히 무엇이 필요한지 알려주세요. 예를 들어 다음과 같이 질문해 보세요.
- 문법을 검토할 작가 또는 편집자
- 전반적인 디자인에 대해 의견을 제시할 크리에이티브 디렉터
- 고객의 필수 사항을 모두 포괄하는 업무를 담당하는 계정 관리자
먼저 적극적인 자세를 취하면 불필요한 피드백을 과도하게 받는 것을 방지할 수 있습니다. 대신, 각자의 전문성을 바탕으로 한 유용한 피드백만 받을 수 있죠.
규범적으로 지시하는 것은 문제가 아니지만, 피해야 할 큰 함정이 하나 있습니다. 바로 불분명한 지시입니다. 검토자에게 피드백을 받고 싶은 곳을 말하는 데 그치지 말고 직접 보여주세요. Dropbox를 사용하면 파일에서 직접 댓글을 마크업한 후 피드백을 위해 공유할 수 있습니다. 검토자가 파일을 열면 메모와 주석이 정면에 표시됩니다. 이미지, 동영상, 디자인 파일 또는 텍스트 문서의 특정 부분에 댓글과 질문을 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로젝트 팀은 피드백이 가장 큰 영향을 미칠 곳을 정확히 알 수 있습니다.
Dropbox로 더욱 간소화되고 간단한 검토 프로세스를 즐겨보세요.
훌륭한 창작물은 많은 부분의 총합이며, 리뷰는 중요한 단계입니다. 올바른 피드백을 얻으면 작업의 성과가 새로운 차원으로 올라갈 수 있습니다.
반면, 혼란스럽거나 불분명한 피드백은 프로젝트를 중단시킬 수도 있습니다. 중요한 것은 리뷰어가 당신을 도울 수 있도록 돕는 것입니다. 필요한 것을 정확히 요구하는 것을 두려워하지 마세요.
다른 모든 것이 실패하면, 언제나 모범을 보이세요. Dropbox 파일 공유 및 주석과 같은 도구를 사용하면 프로젝트 이해관계자와 더 효과적으로 협업하고, 간단한 프로세스를 고수하며, 필요한 경우 피드백을 요청할 수 있습니다.
