การสร้างแหล่งรายได้หลักใหม่

Jessica Powell ประสบปัญหากับการร้องคาราโอเกะ เธอชอบร้องเพลงโคฟเวอร์เป็นชีวิตจิตใจ แต่ต้องเหนื่อยหน่ายกับแค็ตตาล็อกเพลงโคฟเวอร์ที่มีให้ร้องอยู่อย่างจำกัด (เพลงคาราโอเกะมักมีเสียงไม่เหมือนเพลงต้นฉบับเนื่องด้วยเหตุผลหลายประการ) Powell และผู้ร่วมก่อตั้งสงสัยว่าปัญญาประดิษฐ์อาจเป็นคำตอบ เพราะการเรียนรู้เชิงลึกของปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้พวกเขาสามารถแยกเพลงออกเป็นส่วนต่างๆ ได้ (ตัวอย่างเช่น เสียงกลองหรือเสียงร้อง) และแนวความคิดที่จะเริ่มต้นธุรกิจสตาร์ทอัพของเธอก็ได้เริ่มต้นจากจุดนี้

ปัจจุบัน Powell ดำรงตำแหน่ง CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง AudioShake ซึ่งเป็นธุรกิจผลิตซอฟต์แวร์แยกเสียง ทีมที่ประกอบไปด้วยสมาชิกทั้งเจ็ดคนของเธอทำงานร่วมกับทุกคนตั้งแต่ค่ายเพลงยักษ์ใหญ่ไปจนถึงศิลปินอินดี้เพื่อแยกเสียงเพลงที่เคยบันทึกเสียงไว้ก่อนหน้านี้ออกเป็นส่วนต่างๆ ซึ่งเรียกว่า Stem หลังจากนั้นก็สามารถนำ Stem ไปใช้เป็นโอกาสใหม่ๆ ในการสร้างรายได้จากงานสร้างสรรค์ เช่น การรีมิกซ์ โฆษณา และตัวอย่างภาพยนตร์ (และแน่นอนว่ารวมถึงคาราโอเกะด้วย) ทีมจากระยะไกลของ AudioShake ที่ประกอบด้วยวิศวกรและนักวิจัยจะอยู่กระจายตัวกันในซิลิคอนวัลเลย์ เท็กซัส และยุโรป โดยในแต่ละวันจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการแบ่งปันไฟล์ขนาดใหญ่กับลูกค้าและทีมงาน อีกทั้งยังอาศัย Dropbox สำหรับทีมในการทำให้กระบวนการนั้นราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากที่สุดอีกด้วย

ในตอนที่ Powell ก่อตั้ง AudioShake เธอได้ใช้ Dropbox เพื่อจัดการไฟล์ส่วนตัวของเธออยู่แล้ว จึงไม่ใช่เรื่องยากที่จะตัดสินใจเลือกเครื่องมือที่เธอรู้จักและชื่นชอบมาใช้กับธุรกิจของตน "เรามีที่อยู่อีเมลของบริษัทแล้ว เรามีโดเมนของเราเองแล้ว และเราก็มี Dropbox ของเราแล้ว" เธอกล่าว "นี่คือรากฐานในการดำเนินธุรกิจของเรา" ลองดูเคล็ดลับระดับมืออาชีพของ Powell ที่ด้านล่างสำหรับการใช้ Dropbox เพื่อแบ่งปันและทำงานร่วมกันในไฟล์เสียงขนาดใหญ่ พร้อมดำเนินธุรกิจสตาร์ทอัพด้วยความเร็วสูง

ทำงานจากที่ที่เป็นระเบียบเพียงแห่งเดียว

AudioShake จัดเก็บไฟล์เสียงที่มักจะมีขนาดใหญ่เป็นพิเศษไว้ใน Dropbox เพื่อรักษาคุณภาพเสียงบันทึกและป้องกันไม่ให้เกิดข้อบกพร่องในไฟล์ Powell กล่าวว่า "ผู้ให้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบางรายจะบีบอัดไฟล์ ซึ่งนั่นถือเป็นหายนะสำหรับงานที่เราทำ" แต่ Dropbox ไม่เป็นเช่นนั้น ทีมระยะไกลของเธอทำงานในไฟล์ที่เป็นปัจจุบันจากที่เก็บไฟล์แบบรวมศูนย์เพียงแห่งเดียว ทำให้ไม่ต้องขุดหาไฟล์ในโฟลเดอร์ย่อยต่างๆ ในหลายๆ แพลตฟอร์ม หรือไม่ต้องส่งข้อความอย่างลนลานว่า "คุณมีเวอร์ชันล่าสุดของไฟล์นี้ไหม!" Powell กล่าวว่า "Dropbox ช่วยจัดระเบียบสิ่งต่างๆ ให้เราค่ะ ไฟล์และเอกสารจะจัดเก็บอยู่ในที่ที่เหมาะสม ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมาก" ข้อดีอีกอย่างของพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ Powell ชื่นชอบคือ ความสามารถในการเปิดไฟล์เสียงใน Dropbox และแม้จะมองภาพแสดงคลื่นเสียงเพียงครั้งเดียวก็รู้ได้เลยว่าแทร็กที่ AI สร้างขึ้นนี้เป็นไปอย่างที่เธอคาดหวัง เธอกล่าวว่า "ฉันสามารถเปิดไฟล์และดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างในเพลงได้โดยใช้เวลาเพียงครู่เดียว ซึ่งสะดวกมากๆ เลยค่ะ"

แม้สมาชิกในทีมทั้งเจ็ดคนจะทำงานในสองทวีปและในหลายเขตเวลา แต่วิศวกรและนักวิจัยที่ AudioShake ต่างทำให้การทำงานร่วมกันเป็นไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพอยู่เสมอโดยการเพิ่มความคิดเห็นและโน้ตลงในไฟล์เสียงโดยตรง Powell กล่าวว่า "ความสามารถในการจดโน้ตและทำให้ทั้งทีมเห็นโน้ตนั้นได้เป็นประโยชน์มาก" นอกจากนี้ทีมยังทำงานร่วมกันและวางแผนโปรเจ็กต์บน Dropbox Paper ซึ่งพวกเขาสามารถแบ่งปันข้อคิดเห็นได้ละเอียดมากยิ่งขึ้น

Powell อาศัยการใช้งานคุณสมบัติสิทธิ์ของไฟล์เพื่อติดตามตรวจสอบและจัดการวิธีที่ลูกค้าของเธอใช้ไฟล์ต่างๆ เธอกล่าวว่า "คุณสมบัตินี้จะบอกให้ฉันทราบเมื่อมีการดาวน์โหลดไฟล์ หรือเมื่อการดาวน์โหลดนั้นใกล้จะหมดอายุ สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ต่างช่วยให้เราสามารถควบคุมได้ละเอียดยิ่งขึ้นว่าจะจัดการกับไฟล์อย่างไร รวมถึงควบคุมวิธีที่ลูกค้าจะได้รับไฟล์ และระดับสิทธิ์การเข้าถึงที่ลูกค้ามี ซึ่งต่างก็เป็นประโยชน์ทั้งนั้น" หากลูกค้าติดต่อกลับมาหลังโปรเจ็กต์จบไปแล้วหกเดือนและต้องการเข้าถึงไฟล์ Powell ก็สามารถเปลี่ยนวันที่หมดอายุได้ตามต้องการ โดยเธอกล่าวว่า "เป็นประโยชน์มากเลยค่ะที่ไม่ต้องสร้างการโอนย้ายใหม่อีกครั้ง"

แบ่งปันไฟล์ขนาดใหญ่และจัดการสัญญาลูกค้า

ทีม AudioShake ส่งมอบไฟล์ให้ลูกค้าด้วย Dropbox Transfer แทนที่จะต้องพยายามส่งเป็นไฟล์แนบมาในอีเมลหรือส่งในแอปส่งข้อความ Powell กล่าวว่า "วิธีนี้เร็วกว่ามากค่ะ ทุกอย่างอยู่ในคลาวด์หมด เราแค่บอกตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงให้อีกฝ่ายทราบว่าจะเข้าไปฟังงานของเราได้จากที่ไหน" ทีมไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและอัปโหลดไฟล์กันคนละที่ เพราะเมื่ออัปโหลดลงใน Dropbox แล้ว ก็สามารถส่งลิงก์ของไฟล์ให้ลูกค้าโดยตรงได้เลย

Powell สามารถลดเวลาในการทำงานด้านการดูแลระบบของธุรกิจลงได้โดยจัดการสัญญาของลูกค้าด้วยโซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของ Dropbox อย่าง Dropbox Sign ถ้าหากไม่ได้ Dropbox Sign เข้ามาช่วย Powell กล่าวว่า "ฉันคงต้องดาวน์โหลดเอกสาร พิมพ์ออกมาหรือเอาไปลงลายเซ็นในโปรแกรมอื่น ก่อนจะอัปโหลดเอกสารอีกครั้ง แล้วส่งให้คุณไปดาวน์โหลดและลงนาม ถึงจะใช้เวลานิดเดียว แต่เมื่อต้องทำหลายครั้งก็ไม่ใช่น้อยๆ" Dropbox Sign ช่วยให้เธอสามารถแบ่งปันสัญญาโดยใช้ลิงก์ได้ ส่วนลูกค้าก็สามารถลงนามได้โดยตรงในคลาวด์ และสัญญาก็จะคงอยู่ในโฟลเดอร์เดิม