A DeMuro Das é uma empresa de móveis e design de interiores verdadeiramente global. Sua diretora americana, Amy Lee, trabalha no showroom de Nova York, enquanto os cofundadores Brian DeMuro e Puru Das gerenciam as operações em Nova Delhi, na Índia. Reunir as ideias de todos enquanto trabalham a distância não é uma tarefa fácil, mas os produtos do Dropbox são especializados em resolver problemas de colaboração assíncrona. Com isso, a equipe pode colaborar com eficiência, independentemente da hora do dia ou do tamanho do arquivo.
Compartilhamento ilimitado de arquivos para trabalhos personalizados
Segundo Amy, o showroom nos EUA é onde os clientes da DeMuro Das normalmente começam o processo de elaboração do design, com a ajuda dos funcionários. (De 70% a 80% da produção da empresa é oriunda de pedidos personalizados.)
Deste ponto em diante começa um turbilhão de compartilhamento de arquivos. As equipes se envolvem em extensas trocas entre dois hemisférios antes de finalizar um pedido personalizado. Elas compartilham desenhos, fazem ajustes e garantem a satisfação do cliente. Os designers usam a interface fácil do Dropbox para rotular e compartilhar desenhos e arquivos e manter tudo atualizado e disponível a qualquer hora do dia ou da noite.
O Dropbox é um recurso integral para designers da DeMuro Das. “Ele se tornou um repositório enorme”, afirma Amy, “portanto, sempre que chega uma solicitação, verificamos o Dropbox primeiro para ver se fizemos algo semelhante no passado”. Usar o Dropbox dessa maneira garante que a equipe não perca tempo inventando peças do zero. (Os designers rastreiam imagens para coordenar postagens de redes sociais especialmente coloridas também.)
Ganhar a “corrida de revezamento operacional”
Como uma empresa que tem funcionários em lados opostos do mundo se mantém ágil? De acordo com Amy, a diferença de fuso horário de mais de 10 horas é realmente vantajosa, graças aos arquivos do Dropbox facilmente localizáveis. “No final do meu dia, nossos designers retomam meu trabalho depois de algumas horas, então é como um dia de trabalho contínuo”, diz ela.
Compartilhar fotos e vídeos de produtos para marketing também é surpreendentemente simples. “Usando o Dropbox Replay, nossa equipe em Nova Delhi pode compartilhar arquivos de vídeo e podemos editá-los juntos de forma assíncrona”, conta Amy. (Dica profissional: editores e cineastas adoram fazer comentários diretamente no minuto exato em que pretendem a alteração.)
As assinaturas eletrônicas são fundamentais para manter tudo funcionando sem problemas. “Na hora de assinar os pedidos, precisamos de uma maneira eficiente de incluir o cliente no processo”, afirma Amy. Sua equipe usa o Dropbox Sign para que o cliente participe na hora certa.
Soluções integradas para qualquer tarefa
Quanto ao futuro da DeMuro Das, Amy vê um horizonte infinito em expansão. “Faremos mais divulgação de várias formas, mais imprensa, mais exposições, mais marketing e mais produtos.”
Claro, isso também significa que a DeMuro Das precisará de uma maneira confiável de compartilhar arquivos e colaborar. Amy está muito satisfeita por ter encontrado o Dropbox. "Não consigo imaginar meu trabalho sem o Dropbox", afirma ela. “Simplesmente não conseguiríamos manter a organização da maneira que mantemos agora, ele está totalmente integrado ao nosso fluxo de trabalho.”
