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효율적인 재택근무 방법
재택근무, 어떤 사람들에게는 꿈 같은 일일 겁니다. 출퇴근도 없고, 잠을 조금 더 잘 수 있고, 복장도 예전처럼 크게 신경 쓸 필요 없죠. 하지만 이 느긋하고 유연할 것만 같은 업무 형태에도 단점은 있습니다.
많은 사람의 생각과는 다르게 재택근무를 하는 데는 기술이 필요합니다. 최고의 업무 성과를 낼 수 있는 완벽한 균형을 찾아야 하죠. 9시가 되기 2분 전에 침대에서 일어나서도, 온종일 잠옷을 입고 생활하는 버릇을 들여서도 안 됩니다.
이러한 사소한 부분에서 기준을 낮춰버리면 전반적인 업무 태도에 영향을 미칠 수 있습니다. 환경이 바뀌어도 업무를 대하는 태도는 그대로 유지해야 합니다.
오늘날 재택근무는 특별한 어려움에 직면해 있습니다. 사무실에서 근무할 때처럼 팀원과 직접 얼굴을 맞대고 일할 기회가 없기 때문이죠. 그렇다고 해서 이를 부정적으로 받아들일 필요는 없습니다. 같은 공간에 있지 않아도 팀 협업을 원활하게 진행할 수 있으니까요.
재택근무는 정말 효율적일까요?
회사 측이 재택근무에 의구심을 가지는 것은 아마도 기존의 업무 방식과 다르기 때문일 겁니다. 직장에 출근해 8시간을 근무하는 것이 일반적인 통념인 세상에서 굳이 업무 방식을 바꿀 필요가 없다고 생각할 수 있죠.
관리자들은 여러 가지 이유로 재택근무에 대한 우려를 표현합니다. 현재 소속된 팀에서 이 문제에 관한 논쟁이 벌어지고 있다면 다음과 같은 우려를 어떻게 해결할 수 있을지 고민해 보세요.
우려 1: 직장 외부에서는 파일을 안전하게 공유할 수 없다?
Dropbox의 안전한 파일 공유 기능을 사용하면 직장 외부에서도 파일을 안전하게 공유할 수 있습니다. Dropbox는 다계층 보안을 통해 계정과 파일을 안전하게 보호합니다. 무단 액세스가 발생할 경우 중간에서 액세스가 차단되며, 팀에 맞게 다단계 인증 등의 보안 설정을 변경할 수 있죠.
또한, PC와 웹, 모바일을 비롯해 Dropbox와 연결된 타사 앱을 통해 파일에 액세스할 수 있어 사무실 업무 공간이 없어도 언제나 파일을 확인할 수 있습니다.
우려 2: 팀원들의 의욕이 떨어질 것이다?
일하는 장소와 관계없이 팀원들의 의욕을 고취시키는 방법은 바로 강력한 조직 문화와 지원 체계를 구축하는 것입니다. 상사가 보는 데서만 일하는 팀이라면 이미 팀 운영 방식이 잘못된 것입니다. 이러한 업무 태도는 초등학생 수준에 불과하니까요.
의욕과 사기가 충만한 팀은 별도의 감독이 필요하지 않습니다. 감독이 필요하다면 자신감이 없어 업무를 미루고 있다는 것을 의미할 수도 있습니다. 적절한 생산성 도구를 제공하고 모두가 목표를 명확하게 이해하면 팀원들이 어디에 있든 서로 긴밀하게 소통하며 의욕을 고취시킬 수 있습니다.
원격 근무를 위한 주요 팁
재택근무를 도입하겠다는 확신이 들었다면 아래에서 효율적인 재택근무를 위한 팁을 살펴보세요.
1. 기존의 업무 패턴 유지
회사에 출근할 때와 똑같은 시간에 일어나세요. 전반적인 신체·정신 건강을 유지하는 데 있어 수면은 필수적인 요소입니다. 이전에는 밤 11시면 잠자리에 들었지만 재택근무로 전환한 뒤 새벽 1~3시는 되어야 잠에 든다면 곧 다른 부분에도 연쇄적인 영향을 미치게 됩니다.
매일 적어도 7~8시간의 수면을 취하는 것에 목표를 두고 평상시와 똑같은 시간에 알람을 맞춰두세요. 뇌가 주말로 착각하게 만드는 행동을 하는 순간 수년간 유지해 온 업무 태도가 흐트러지고 중요한 업무 습관을 잃게 됩니다.
2. 단정한 복장 유지
합리적인 선의 업무 복장을 갖추세요. 이미 대부분의 현대적인 회사는 복장 규정이 관대한 편입니다. 그래서 청바지와 티셔츠보다 더 편안한 복장은 잠옷밖에 없죠.
잠옷은 편안하기는 해도 업무가 아닌 휴식에 어울리는 복장입니다. 간단히 말해서, '업무용' 옷을 입는 것은 캐주얼한 옷차림이라도 업무에 적합한 사고방식을 갖도록 하는 데 도움이 됩니다. 복장의 변화만으로 마음가짐에 얼마나 큰 차이가 생기는지 깨닫게 되면 아마 놀라실 겁니다.
3. 출퇴근 의식
출퇴근을 좋아하는 사람은 없지만, 재택근무에서의 출퇴근은 하루 중 가장 중요한 순간입니다. 지긋지긋한 지하철 통근과 기나긴 버스에서의 시간이 그리 유쾌하지는 않지만 이러한 출퇴근은 일과 생활을 명확하게 구분해주죠.
시간을 들여 업무를 시작할 수 있는 마음가짐을 갖추도록 하세요. 출퇴근 길에 항상 음악을 들었다면 재택근무를 시작하기 전에 15분 정도 음악을 듣고, 지하철 안에서 항상 책을 읽었다면 재택근무를 시작하기 전에 읽던 책의 다음 장을 읽어보세요. 최상의 업무 성과를 내는 데 가장 중요한 것은 바로 마음가짐입니다.
계속 몸을 움직이고 바람을 쐬는 것을 잊지 마세요. 사무실이 없어졌다고 해서 기존의 세상까지 없어진 것은 아닙니다. 재택근무의 시작과 끝에 가벼운 산책을 하며 머릿속을 정리하고, 일을 시작하기 전에는 하루를 준비하는 마음을, 일을 끝낸 후에는 일상으로 돌아갈 준비를 해보세요.
4. 새로운 습관 들이기
재택근무에서 가장 어려운 점은 바로 전통적인 업무 환경에서 들여놓은 습관을 재택근무 환경으로 가져오는 일입니다. 하지만 그렇다고 해서 여태껏 해왔던 방식만을 고수할 필요는 없죠. 어떤 방식이 가장 효율적인지 팀과 상의하고, 모두가 떨어져 있는 상황에서 어떻게 해야 협업을 원활하게 진행할 수 있는지 생각해보세요. 회사를 전면적으로 재택근무로 전환하는 경우에는 HR팀, 재무팀 등의 핵심 팀과 다른 모든 직원들이 서로 쉽게 연락할 수 있도록 하는 것도 고려해야 합니다. 회사 전반의 소통이 원활하게 이뤄질 수 있도록 하세요.
하루 일과를 마치고 나면 업무 관련 알림을 끄는 것도 중요합니다. 직원들은 때때로 재택근무 중에는 항상 연락을 받아야 한다는 압박감을 느끼기도 합니다. 하지만 비동기 회의와 같은 회사 차원의 전략을 활용하면 원격 근무자가 업무 시간 외에도 메시지에 답변해야 한다는 부담을 주지 않을 수 있습니다.
5. 동료와 소통
같은 공간에 있지 않다고 해서 팀과 소통할 수 없는 것은 아닙니다. Dropbox 통합이 지원되는 Zoom과 Slack 이외에도 영상 회의, 전화 통화 등이 있으니까요.
게다가 업무를 보는 중이거나 몰입 상태일 때는 다른 사람과 이야기를 많이 하지 않기도 하죠. 재택근무를 시행하든 시행하지 않든 팀과 소통할 수 있는 인스턴트 메신저는 어느 회사에나 하나씩 있을 겁니다.
원격 근무, 과연 팀에 도움이 될까?
물론입니다. 장소의 변화는 누구에게나 새로운 기분을 갖게 하죠. 점심시간을 활용해 배관 수리 기사를 부르고, 오후 시간에 가까운 치과에 다녀오는 것과 같이 재택근무가 제공하는 특유의 유연성도 직원 만족도와 조직 문화에 큰 영향을 줍니다.
그뿐 아니라 정규직이든 시간제든 관계없이 새로운 직장을 찾는 사람들의 약 절반이 재택근무를 구직의 우선순위로 여깁니다. 재택근무는 직원들에게 더 나은 일과 삶의 균형을 제공하며, 새로운 인재를 영입하는 데도 유리합니다.
더 효과적인 재택근무를 위해서는 적절한 소프트웨어가 필요합니다. Dropbox는 본인과 팀이 어디에 있든 원활하게 작업할 수 있도록 도와주는 생산성 및 협업 도구를 종합적으로 제공합니다. 팀 계정과 개인 계정을 분리하여 '업무' 파일과 '개인' 파일을 구분하는 것부터 브라우저 기반 동영상을 검토하는 것까지 Dropbox는 효율적으로 재택근무를 시행할 수 있는 모든 것을 제공합니다.
