Le défi
Un mode de livraison onéreux
Aujourd'hui, la publicité suit le rythme frénétique du monde. Rares sont les moments de répit. Il faut absolument respecter les échéances, même pour les annonces et les stratégies publicitaires demandées par des clients situés sur d'autres fuseaux horaires. Cette réalité était synonyme de pressions accrues pour Dentsu, qui devait multiplier les livraisons et enlèvements par coursier.
Certains fichiers conçus et partagés par l'agence (pour des spots télévisés ou des panneaux publicitaires, par exemple) font plusieurs centaines de méga-octets. En raison des restrictions de taille définies sur le serveur de messagerie du groupe, les collaborateurs devaient utiliser des DVD pour livrer les fichiers à des clients ou des collègues dans d'autres pays.
Le mode de livraison par DVD impliquait un temps de préparation des enveloppes et colis non négligeable, qui réduisait d'autant celui alloué au développement des projets publicitaires, obligeant les collaborateurs à travailler dans l'urgence. En outre, le budget que devait lui consacrer l'agence chaque mois était particulièrement élevé. Dentsu a alors commencé à chercher d'autres solutions. Rapide, fiable et économique, Dropbox Business avait aussi l'avantage de fonctionner dans des régions où le partage de fichiers était un véritable parcours du combattant. "Les marchés internationaux sont essentiels pour nous, et nous sommes régulièrement amenés à envoyer des données à l'étranger, déclare Ai Ando, responsable de compte chez Dentsu. Nous savions que Dropbox Business était une solution suffisamment sécurisée et fiable pour que nous puissions l'utiliser dans d'autres pays."