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Estudio de caso

Moleskine

Moleskine es un fabricante y minorista mundial de cuadernos de lujo y productos de papel. Hace aproximadamente siete años, la empresa reconoció la necesidad de pasar a productos digitales y comenzó a desarrollar aplicaciones, accesorios para dispositivos digitales y herramientas de escritura. Con un equipo disperso por todo el mundo que trabaja en la creación de la cartera de productos digitales, Moleskine necesitaba una forma de simplificar la colaboración y acelerar el desarrollo y la innovación de productos.

To improve innovation and speed up product design with Dropbox

La marca minorista mundial une equipos geográficamente dispersos

El desafío
Aceleramos la innovación y el desarrollo de productos con un equipo disperso por todo el mundo
La solución
Un conjunto de herramientas digitales que fomenta la innovación y la colaboración: Dropbox, Zoom y Slack
El impacto
Nuevos productos y desarrollos entregados al mercado más rápidamente

Viaja a Dropbox

Con productos vendidos en 29 000 tiendas en 95 países y una gran cantidad de productos digitales disponibles para descargar, el equipo de diseño, fabricación y desarrollo de Moleskine está disponible en todo el mundo. Con el equipo de diseño trabajando desde cuatro continentes diferentes, se enviaron ideas y propuestas entre el equipo vía correo electrónico, lo que significaba que la colaboración era difícil.

Descubre de qué forma Moleskine hace que los productos lleguen al mercado más rápido con Dropbox

2 min

La adopción de Dropbox Business y Dropbox Paper ha ayudado a Moleskine a optimizar el proceso de desarrollo de productos.

Los documentos colaborativos garantizan que el equipo disperso por todo el mundo pueda mantenerse alineado desde donde se encuentre, lo que prácticamente elimina la necesidad de comunicación por correo electrónico, mejora el proceso de innovación y acelera el tiempo necesario para lanzar nuevos productos al mercado.

En efecto, el primer producto digital de Moleskine fue desarrollado y lanzado sin que el equipo se reuniera en persona: una hazaña considerable dada la participación de personas en Europa, Australia, Canadá, Singapur y los Estados Unidos para llevar el producto desde el concepto hasta la fabricación.

Sobre cómo Moleskine trabaja con Dropbox
Cuando se trata de nuevos diseños e innovación, Dropbox Paper permite que incorporemos nuestras ideas rápidamente, ya sea en video, fotografías o texto. Luego analizamos los fundamentos de nuestras ideas directamente dentro del documento, recopilamos comentarios valiosos y llegamos a resoluciones, soluciones y nuevas ideas de forma rápida para avanzar a toda velocidad en el desarrollo de nuevos productos y elevar el ritmo. Esta funcionalidad significa que podemos disminuir semanas del tiempo de desarrollo.
Peter Jensen, director de innovación digital de Moleskine

Aceleramos el tiempo de comercialización
con Dropbox Paper

 
Con Dropbox Paper en el centro del conjunto de herramientas digitales del equipo, Moleskine ahora puede lanzar productos al mercado más rápido

Antes de Dropbox Paper

Un equipo disperso por todo el mundo con flujos de trabajo complejos

No había ningún lugar para que el equipo distribuido geográficamente centralizara sus proyectos, compartiera contenido e iterara ideas

Un proceso de desarrollo de productos más lento

Los archivos de diseño se compartían y revisaban por correo electrónico, lo que ralentizaba el proceso de comentarios y con frecuencia provocaba problemas con el control de versiones

La innovación y la creatividad fueron sofocadas

Los flujos de trabajo aislados impedían que se compartieran ideas y no permitían que se escuchara la opinión de todos

Compromiso limitado de los empleados

El sofocante proceso de innovación significaba que las ideas de los empleados a menudo quedaban sin explotar, lo que ponía en riesgo el compromiso de los empleados

Con Dropbox Paper

Colaboración sin problemas a través de fronteras y zonas horarias

La colaboración global es uniforme, con el contenido y las ideas del equipo reunidos en un solo lugar

Un ciclo de desarrollo acelerado y un tiempo de comercialización más rápido

Las revisiones y los comentarios están centralizados en un solo lugar y se pueden entregar en tiempo real, lo que elimina la necesidad de correo electrónico y acelera el tiempo de comercialización de nuevos productos

Un proceso de ideación más inclusivo que se traduce en mejores productos

Un nuevo flujo de trabajo democratiza el proceso de innovación e invita a todos a compartir ideas y comentarios

Un equipo comprometido y fortalecido para dar lo mejor de sí

Con todos los miembros del equipo ahora capaces de contribuir de la misma manera, los empleados están comprometidos y capacitados para dar lo mejor de sí

Moleskine puede lanzar productos al mercado más rápido gracias a Dropbox.

Peter Jensen, director de innovación digital de Moleskine

Análisis profundo del caso de uso

Desarrollo global de productos

Con el equipo en constante desarrollo de nuevos conceptos de diseño, Dropbox Paper ahora actúa como bloc de notas para que los diseñadores envíen comentarios de inmediato. Este proceso de comentarios instantáneos ayuda a Moleskine a tomar ideas del concepto al diseño mucho más rápido. Esto permite ahorrar semanas del ciclo de diseño, lo que significa que Moleskine es capaz de producir y llevar nuevos productos a sus clientes con mucha mayor rapidez.

La mejor plataforma de colaboración

Una combinación de Dropbox, Zoom y Slack ayuda a Moleskine a construir un lugar de trabajo preparado para el futuro. Desde cualquier parte del mundo, los equipos ya se pueden reunir para producir nuevos productos, sin estar jamás en la misma sala. Esto establece relaciones de trabajo sólidas en todo el equipo de diseño y desarrollo, y permite que el talento global sea parte del proceso de innovación.

Compromiso de los empleados

Un proceso de comentarios en tiempo real hizo que fuera más fácil para los empleados contribuir con los proyectos y sentirse más involucrados y comprometidos con el desarrollo de productos. Este proceso de innovación más inclusivo hace que los empleados se sientan conectados con sus compañeros de equipo globales y capacitados para crear los mejores productos.

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