DeMuro Das es una empresa verdaderamente global de muebles y diseño de interiores. Su directora estadounidense, Amy Lee, trabaja en la sala de exposición con sede en Nueva York, mientras que los cofundadores Brian DeMuro y Puru Das mantienen el fuerte en Nueva Delhi, India. Dar vida a sus ideas de forma asincrónica podría ser complicado, pero los productos de Dropbox se especializan en problemas recurrentes asíncronos. Para que el equipo pueda colaborar sin problemas, sin importar la hora del día o el tamaño del archivo.
Uso compartido de archivos ilimitado para un trabajo personalizado
Amy dice que su sala de exposición en Estados Unidos es donde los clientes de DeMuro Das suelen empezar a conjurar ideas de diseño, con la ayuda de los empleados. (Alrededor del 70 % al 80 % de la producción de la compañía proviene de solicitudes personalizadas).
A partir de ahí, comienza un torbellino de uso compartido de archivos. Los equipos participan en amplios intercambios a través de dos hemisferios antes de finalizar un pedido personalizado. Comparten dibujos, los rehacen y aseguran que el cliente esté contento. Los diseñadores confían en la interfaz fácil de usar de Dropbox para etiquetar y compartir dibujos y archivos y mantener todo actualizado –y disponible– a cualquier hora del día o de la noche.
Dropbox es un recurso integral para los diseñadores de DeMuro Das. “Se ha convertido en un repositorio enorme”, dice Amy, “así que cada vez que llega una solicitud, revisamos primero Dropbox para ver si hemos hecho algo similar en el pasado”. Usar Dropbox de esta manera asegura que el equipo no pierda el tiempo soñando nuevas piezas desde cero. (Los diseñadores también rastrean imágenes para coordinar publicaciones en redes sociales fabulosamente coloridas).
Ganar la “carrera de relevos operativos”
¿Cómo se mantiene ágil una empresa con empleados en lados opuestos del mundo? Según Amy, la diferencia de zona horaria de más de 10 horas es realmente ventajosa, gracias a los archivos fácilmente localizables de Dropbox. “Al final de mi día, nuestros diseñadores estarán recogiendo mi trabajo en unas horas, así que es como un día de trabajo continuo”, dice.
Compartir fotografías de productos y videos para marketing también es sorprendentemente simple. “Con Dropbox Replay, nuestro equipo en Nueva Delhi puede compartir sus archivos de video y podemos editarlos juntos de forma asíncrona”, dice Amy. (Sugerencia profesional: a los editores y cineastas les encanta la capacidad de hacer comentarios con marca de tiempo).
Las firmas electrónicas son cruciales para mantener las cosas en movimiento sin problemas. “Una vez que llega el momento de autorizar los pedidos, necesitamos una manera perfecta de llevar al cliente al redil”, dice Amy. Su equipo usa Dropbox Sign para traer al cliente en el momento exacto.
Soluciones integradas para cualquier tarea
En cuanto al futuro de DeMuro Das, Amy ve un horizonte en expansión infinita. “Vamos a hacer más divulgación en diversas formas: más prensa, más ferias comerciales, más marketing y más productos”.
Por supuesto, esto también significa que DeMuro Das necesitará una forma confiable de compartir archivos y colaborar. Amy está encantada de haber encontrado Dropbox. “No me puedo imaginar hacer nada de esto sin Dropbox”, dice. “Simplemente no podríamos mantenernos organizados como lo hacemos ahora, está completamente integrado en nuestro flujo de trabajo”.
