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Mensajes en vídeo: ¿son los nuevos correos electrónicos del mundo empresarial?

¿Te da la sensación de que nadie abre los correos que mandas? Añade la palabra "vídeo" al asunto y ya verás. Sí, en serio, hay un 6 % más de probabilidades de que los abran. Pero ¿cuáles son las prácticas recomendadas con respecto a los mensajes en vídeo en el entorno empresarial? Nosotros tenemos la respuesta. 

 Una persona con un trabajo de modalidad híbrida utiliza los mensajes en vídeo en lugar de los correos electrónicos para ahorrar tiempo al empezar la jornada

El uso del vídeo está muy extendido, y tiene el mismo protagonismo tanto en entornos empresariales formales como en las redes sociales. Pero ¿qué pasa con el uso de vídeos en procesos de trabajo internos?

Pues, dicho sin rodeos: es fundamental. 

Los vídeos ya no se limitan a una reunión con un cliente, un tutorial o ese ansiado momento de descanso después del trabajo. Han cobrado muchísima importancia a la hora de comunicarse y colaborar con el equipo de trabajo. No es por nada, pero ¿has visto ya la cantidad de tiempo que te ahorras usando Dropbox Capture? Yo lo dejo ahí.

Si lo que quieres es transmitir un mensaje de forma rápida y entretenida, en lugar de hacerlo con un correo larguísimo o una reunión interminable... graba un mensaje en vídeo.

A continuación, te contamos qué usos se les da a los vídeos en el mundo empresarial y cómo puedes acabar ahorrándote bastante tiempo.

¿Qué son los mensajes en vídeo?

Los mensajes en vídeo forman parte de lo que se conoce como comunicación asíncrona, también llamada "comunicación en diferido", mediante la que los usuarios comparten información... en vídeo. Eso es. Si lo miras por el lado bueno, así tienes menos correos o mensajes de texto o Slack que responder.

Hay muchos tipos de mensajes en vídeo. Por ejemplo, con Capture, puedes explicarle a un usuario el contenido de un documento en tu pantalla. Y, si tienes la cámara encendida, puedes hacer un cameo en la presentación. También puedes "hablarle a la cámara", como dicen en Hollywood. O tal vez quieras grabar un tutorial paso a paso en tu ordenador incluyendo una narración o subtítulos.

¿Por qué es el vídeo una buena herramienta de comunicación?

¿Por qué suelen quedar las cosas más claras con un vídeo? El secreto es la personalización. Un estudio indica que, si se incluye la palabra "vídeo" en el asunto de un correo, hay un 6 % más de posibilidades de que lo abran. Tal y como ocurre con el correo electrónico, los mensajes en vídeo permiten al remitente acceder a su contenido cuando le apetezca. En contraste con las videoconferencias en plataformas como Zoom, donde la comunicación se produce en tiempo real.

Cuando se trabaja con equipos, la comunicación en vídeo es infinitamente mejor que la comunicación escrita para crear vínculos más rápido con los compañeros y con los clientes. Para un empresario, un autónomo o un emprendedor en solitario, esto puede ser lo que lo diferencie de la competencia, pues sus productos y sus servicios tiene una cara visible.

Una persona que teletrabaja graba un mensaje en video para responder rápidamente a un compañero y ahorrar tiempo

La imagen, el audio, el tono y el lenguaje corporal que se muestran en un vídeo también llaman más la atención que un motón de información escrita. De hecho, en un estudio reciente se descubrió que la gente retiene el 95 % del contenido de un mensaje si lo ven en vídeo, comparado con solo el 10 % con respecto a un mensaje escrito. Una estrategia de marketing basada en vídeos puede tener más alcance entre el público objetivo. 

Del mismo modo, con los mensajes en vídeo no es necesario que se produzca una conversación entre dos personas. Así, ofreces mayor flexibilidad, evitas reuniones innecesarias y puedes hacer huecos en tu agenda para centrar tu energía en lo que mejor se te dé.

¿Cómo creo un mensaje en vídeo?

Con Dropbox Capture, es muy fácil grabar el contenido de tu pantalla, tu cámara y tu micrófono para crear mensajes en vídeo, grabaciones de audio, capturas de pantalla y GIF, y compartirlos con tu equipo.

GIF animado en el que se muestra cómo grabar un mensaje en vídeo con Dropbox Capture

Para grabar un mensaje en video con la cámara:

  1. En la aplicación para escritorio de Dropbox Capture, haz clic en Cámara.
  2. Haz clic en el icono del círculo rojo del panel de la izquierda para empezar a grabar.
  3. Vuelve a hacer clic en el icono del círculo rojo para dejar de grabar.

¿Quieres saber más sobre Capture? Tienes más información sobre cómo hacer anotaciones en vídeos y crear GIF aquí.

Los mensajes en vídeo pueden beneficiar a tu empresa en muchos aspectos

Casi la mitad de los trabajadores sufre de "agotamiento por videollamada". Si grabas un vídeo personalizado con un objetivo concreto en mente, puedes conseguir el mismo efecto de una reunión en persona, pero en diferido. Además de hacerlo cuando tu horario lo permita, tus compañeros de trabajo tendrán tiempo de sobra para darles un par de vuelta a tus ideas antes de responder.

Si sustituyes un correo larguísimo por un vídeo breve, puedes conseguir que tu equipo colabore de una forma más eficiente, aun en diferido. Es más, seguro que enviar un vídeo pregrabado evita más de un malentendido.

Otro secreto: casi todo el mundo prefiere ver un vídeo antes que leer un mensaje o escuchar un audio. De nada.

Un mensaje en vídeo, diez formas de usarlo

De los mensajes en vídeo se puede beneficiar una empresa entera, desde el equipo de RR. HH. hasta el de desarrollo de productos. Aquí tienes algunos ejemplos: 

  1. Reuniones en diferido y exposiciones
  2. Presentaciones virtuales 
  3. Contrataciones e incorporaciones
  4. Formación de empleados y demostraciones
  5. Presentaciones de ventas y seguimientos
  6. Atención al cliente y demostraciones introductorias de productos y servicios
  7. Presentaciones de campañas de publicidad y actualizaciones
  8. Divulgación entre contactos y en redes sociales como LinkedIn
  9. Actualizaciones generales y respuestas a preguntas frecuentes de empleados por parte de los miembros de la dirección más veteranos
  10. Mensajes personalizados de agradecimiento, felicitación, apoyo y con novedades

Comunica más en menos tiempo

Dropbox Capture te ayuda a transmitir un mensaje con vídeos personalizados breves, GIF, y grabaciones y capturas de pantalla. De esta manera, podrás expresar con claridad lo que quieres decir sin tener que programar nada.