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Videonachrichten im Geschäftsleben – die neue E-Mail?

Sie haben das Gefühl, dass niemand Ihre E-Mails öffnet? Fügen Sie einfach das Wort „Video“ in die Betreffzeile ein. (Wirklich: Die Menschen öffnen Mails dann mit 6 % höherer Wahrscheinlichkeit!) Aber was ist die Best Practice für Videonachrichten im Geschäftsumfeld? Hier finden Sie die entscheidenden Kriterien. 

 Ein Mitarbeiter in Hybridarbeit nutzt Videonachrichten anstelle von E-Mails, um zu Beginn seines Arbeitstages Zeit zu sparen.

Videos sind allgegenwärtig und in formellen Geschäftsumgebungen ebenso wichtig wie in sozialen Medien. Aber was ist mit Videoinhalten für interne Arbeitsprozesse?

Ganz einfach, sie machen den entscheidenden Unterschied. 

Videos lassen sich längst nicht mehr nur auf Kundenmeetings, Tutorials und entspannte Stunden nach Feierabend beschränken. Sie sind enorm wichtig, um mit Ihrem eigenen Team zu chatten und zusammenzuarbeiten. (Nebenbei: Kennen Sie eigentlich schon das Zeitspar-Supertool Dropbox Capture?)

Anstelle einer langen E-Mail oder eines zeitraubenden Meetings hilft Ihnen eine Videonachricht, Ihren Standpunkt schnell und ansprechend zu vermitteln.

Hier erklären wir, wie Videonachrichten für Unternehmen aussehen und wie Sie damit letztendlich Zeit sparen können.

Was sind Videonachrichten?

Videonachrichten sind eine Art der asynchronen Kommunikation – manchmal auch als „async“ bezeichnet – bei der Benutzer Informationen per Video teilen. (Die gute Nachricht: Das ist eine E-Mail, Slack oder SMS weniger.)

Videonachrichten können viele Formen annehmen: Sie können einen Benutzer durch ein Dokument auf Ihrem Bildschirm führen (wie bei Capture), während Sie Ihr Gesicht in einer kleinen freundlichen Nebenrolle zeigen. Sie können auch „in die Kamera“ sprechen, wie man in Hollywood sagt. Oder Sie zeigen eine Schritt-für-Schritt-Anleitung auf Ihrem Computer mit einem Voiceover oder Beschriftungen.

Warum sind Videos ein gutes Kommunikationsmittel?

Warum lassen sich Informationen mit Videos oft besser vermitteln? Es geht vor allem um Personalisierung. Eine Studie ergab, dass das Wort „Video“ in einer Betreffzeile die Öffnungsrate um 6 % steigerte. Genau wie bei E-Mails – und anders als bei Videokonferenzen über Plattformen wie Zoom, bei denen Menschen in Echtzeit kommunizieren – kann der Empfänger bei Videonachrichten das Video ansehen, wann er möchte.

In einer Teamumgebung ist das Video daher dem geschriebenen Wort überlegen, wenn es darum geht, die Beziehungen zwischen Kollegen – und auch zu Kunden - zu festigen. Das bedeutet auch, dass Geschäftsinhaber, Freiberufler und Einzelselbständige ihren Produkten und Dienstleistungen ein eigenes Gesicht geben können, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Ein Remote-Mitarbeiter zeichnet eine Videonachricht auf, um einem Kollegen schnell zu antworten und Zeit zu sparen.

Außerdem ziehen die Bilder, der Ton, der Tonfall und die Körpersprache eines Videos die Aufmerksamkeit auf sich und bleiben besser im Gedächtnis als textbasierte Informationen. Tatsächlich hat eine kürzlich durchgeführte Studie ergeben, dass Menschen 95 % einer Nachricht behalten, wenn sie sie in einem Video ansehen, verglichen mit 10 %, wenn sie sie als Text lesen. Eine Videomarketing-Strategie kann bei den Zielgruppen eine größere Resonanz hervorrufen. 

Außerdem ist für eine asynchrone Videonachricht keine zweiseitige Konversation erforderlich. Dies ermöglicht mehr Flexibilität, macht unnötige Besprechungen überflüssig und entlastet Ihre Agenda, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was Sie am besten können.

Wie erstelle ich eine Videonachricht?

Mit Dropbox Capture können Sie ganz einfach Ihren Bildschirm, Ihre Kamera und Ihr Mikrofon aufzeichnen, um Videonachrichten, Audioaufzeichnungen, Screenshots und GIFs zu erstellen, die Sie mit Ihrem Team teilen können.

Ein animiertes GIF, das zeigt, wie man eine Videonachricht mit Dropbox Capture aufzeichnet.

So zeichnen Sie eine Videonachricht mit Ihrer Kamera auf:

  1. Klicken Sie in der Dropbox Capture Desktop-App auf Kamera
  2. Um die Aufzeichnung zu starten, klicken Sie auf das rote Kreis-Symbol im linken Bereich
  3. Klicken Sie erneut auf das rote Kreis-Symbol, um die Aufzeichnung zu beenden

Möchten Sie mehr über Capture erfahren? Weitere Informationen zum Vornehmen von Markups in Videos und zum Erstellen von GIFs finden Sie hier!

Wie Videonachrichten Ihrem Unternehmen helfen können

Fast die Hälfte der Arbeitnehmer hat Videoanrufe satt. Mit einem asynchronen persönlichen Video, das Sie für einen bestimmten Zweck aufgenommen haben, können Sie das Gefühl eines persönlichen Meetings nachahmen, nach Ihrem eigenen Zeitplan kommunizieren und Kollegen Zeit geben, Ihre Ideen zu verarbeiten, bevor Sie antworten.

Indem Sie eine lange E-Mail durch ein kurzes Video ersetzen, ermöglichen Sie auch eine effektivere asynchrone Zusammenarbeit in Ihrem Team. Das Senden einer aufgezeichneten Videonachricht kann die Wahrscheinlichkeit einer Fehlkommunikation verringern.

Bonus: Die Mehrheit der Menschen bevorzugt Videos gegenüber Text oder Audio. Voilà.

10 Möglichkeiten, Videonachrichten zu verwenden

Jeder, von der Personalabteilung bis hin zur Produktentwicklung, kann von Videonachrichten im Geschäftsumfeld profitieren. Hier sind einige Beispiele: 

  1. Asynchrone Meetings und Präsentationen
  2. Virtuelle Einführungen 
  3. Rekrutierung und Onboarding
  4. Mitarbeiterschulungen und Vorführungen
  5. Verkaufsgespräche und Nachfassen
  6. Kundensupport und Einführungsdemonstrationen für Produkte oder Dienstleistungen
  7. Verkaufspräsentationen und Updates für Marketingkampagnen
  8. Kontaktaufnahme über Networking- und Social-Media-Websites wie LinkedIn
  9. Updates und Antworten auf häufig gestellte Fragen von Mitarbeitern durch die Geschäftsleitung
  10. Personalisierte Danksagungen, Glückwünsche, Ankündigungen und Support

Mehr sagen – in kürzerer Zeit

Dropbox Capture hilft Ihnen, Ihre Botschaft mit personalisierten Kurzvideos, Screenshots, GIFs und Bildschirmaufzeichnungen zu vermitteln. So können Sie deutlich kommunizieren, was Sie meinen, ohne dafür zeitraubende Meetings zu planen.

Wecken Sie das Interesse Ihres Publikums.

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